03 janvier 2024 22:40
Agence superbe, les conseillers sont au top, et le responsable d’agence est à l’écoute et a tte tif au besoin du client! Je recommande cette banque!
24 décembre 2023 16:51
Quel bonheur! Accueil aussi chaleureux que le professionnalisme de notre interlocutrice! Nousrepartons renseignés, conseillés.et à jour. BRAVO à LCL et à ses financiers! Merci Mme Nagnonhoun
18 novembre 2023 16:01
Efficace, très accueillante et toujours disponible, Mme MELAB est une excellente conseillère. Elle est hyper réactive et toujours à l'écoute. Je vous la recommande sans hésiter. Elle aime son travail et le service à la clientèle.
04 novembre 2023 21:16
Super accueil et super service client,
Merci a mr. Aboarab pour l’ecoute et les conseils!
03 novembre 2023 15:54
Mince alors! Il ne réponde jamais et ne veut pas clôturer un compte c’est grave quand même!
03 novembre 2023 1:49
J'ai changé d'agence LCL car le personnel de la dernière était totalement inefficace. J'ai été très agréablement accueilli par ma nouvelle conseillère, Mireille, très souriante et efficace pour traiter mes demandes
28 octobre 2023 16:22
Très bonne expérience avec notre nouvelle conseillère Madame Nagnouhoun, service chaleureux et complet, beaucoup de renseignements et un bon accompagnement.
01 octobre 2023 18:52
Très bonne agence. Les agents sont très accueillants et disponibles. Petit soucis le distributeur est souvent en panne. Je recommande cette agence
24 septembre 2023 11:21
Rendez-vous très agréable j'ai été bien accueillie. Mme Nagonhoun est chaleureuse humaine et à l'écoute de mes besoins. Je remercie toute l'équipe
23 septembre 2023 13:56
Mon RDV c’est bien passé une solution trouvée bons conseils des solutions pragmatiques. Mme NAGNONHOUN humaine réactive et sympathique
14 août 2023 13:03
Bonne expérience à l'agence avec ma conseillère Alicia Maleb. Joviale, compétente et disponible, elle a su répondre rapidement à mes besoins avec précision et m'offrir des offres adaptées en fonction de mes besoins et de ma situation.
01 août 2023 11:37
Reprise d'un dossier nous concernant un peu "endormi" par une nouvelle conseillère: Mireille. Travail au top, Mireille a sur gérer le dossier et le débloquer en une après midi, malgré des problèmes de connexions. Conseillère très agréable, souriante et avant tout très efficace! Au top Mireille merci
14 mai 2023 9:36
L'agence LCL de Jacques Bonsergent est top! Monsieur IETTO, conseiller pour les particuliers, a montré une écoute attentive à nos besoins et a proposé la solution adaptée!
Je recommande vivement!
31 mars 2023 17:11
En 2018 on m’envoyait de force une CB chez moi alors que je n’avais rien demandé rien signé. Peu après, j’avais pris un rendez-vous téléphonique avec ma conseillère de l’époque, qui m’appelle avec 20 min de retard pour me dire « Bah vous êtes où?  Nous avons rdv en physique » alors, non…
Il y a une semaine j’envoie un message à mon conseiller en vue de fermer mon compte définitivement, celui-ci ouvre mon message sans prendre la peine de me répondre. Je prends un rdv téléphonique pour aujourd’hui 11h: silence radio. A 11h30 j’appelle ce conseiller que je ne connais pas, pas de réponse, j’appelle l’agence et patiente des vingtaines de minutes, personne ne décroche. Un empêchement? La moindre des choses est de prévenir. A ce jour, tous mes comptes sont vides, je ne bénéficie d’aucun service de cette banque mais on continue de me prélever des frais de tenue de compte qui forcent un découvert… Agence à fuir absolument.
26 mars 2023 23:03
Une conseillère (Mme MELAB Alicia) très compréhensible qui comprend mes demandes, explique, professionnelle et joviale. Satisfait du service.
09 février 2023 7:22
L'agence LCL de Jacques Bonsergent est top! Mme MELAB, conseillère pour les particuliers, a montré une écoute attentive à plusieurs occasions sur mes projets pro et perso et a pu me donner des propositions pour pouvoir les réaliser!
Je recommande vivement!
22 janvier 2023 16:47
Ravie d'avoir choisi cette banque. Les conseillers sont agréables, professionnels et compétents. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés!
21 janvier 2023 11:27
Super banque, merci pour le sérieux et l’attention accordés à notre demande. Romain est particulièrement consciencieux. Recommande 100%.
15 janvier 2023 17:54
Je recommande fortement cette banque qualité d’accueil incroyable toujours à l’écoute, rien à dire très professionnel
13 janvier 2023 7:32
Excellente agence, les conseillers sont dynamiques, à l'écoute et les placements très performants. J'en suis pleinement satisfait.

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