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Déjà plus de 10ans que je suis client de cette agence LCL, je suis toujours aussi satisfait de la qualité des services proposés, et de la réactivité des conseillers! Un grand merci
Ça fait presque trois ans que je suis client chez LCL et j'ai toujours eu un excellent suivi par mes conseillers Léa Clam et Gilles DeHais. Agence fortement recommandée en matière de conseil, organisation et attention.
J'ai eu une très belle expérience avec Léa Clam. Très bonne conseillère, qui est à l'écoute et très réactive. Encore un grand merci à elle pour son professionnalisme.
Un grand merci à Léa pour son accompagnement au top dans mon projet. Elle a été très réactive et très professionnelle et a à chaque fois anticipé mes questions/besoins. Ça a fait une vraie différence pour l’aboutissement de mon projet. Allez-y les yeux fermés!
Je suis restée plus de12 ans dans cette agence; durant cette période je n'ai rencontré aucun problème. Mon conseiller M. Bayiha très agréable et compétent est en vacances. Mme Youssurff m'a reçu.c'est une personne très agressive, d'une incompétence inouïe. Elle est grossière et pas accueillante.
Je suis dans une démarche de changement de banque. Depuis plus de 2 semaines je lui ai demandé de clôturer mes comptes épargne. Elle a clôturé le compte épargne et n 'a pas transféré le solde sur mon nouveau compte bancaire. J'ai voulu faire un transfert de mon lcl à mon nouveau compte. Elle a aussitôt annulé mon virement Elle a refusé mon courrier recommandé AR dans lequel je donnais des instructions. Mon LDD Solidaire n'a toujours pas été clôturé; Visiblement cette personne veut me nuire, sabote mon dossier de clôture. Elle n a aucun respect du client. Son attitude est très regrettable, inadmissible, hystérique, inacceptable. Cette est malade et très dangereuse. Elle ne peut même pas délivrer une attestation de clôture de ldd solidaire. Ma seule préoccupation c 'est qu'elle transfère les soldes de mes comptes épargne et qu' elle clôture mon compte à la date prévue et qu'elle m'adresse une attestation de clôture de LDD Solidaire.
J'ai pu financer mon projet d'études grâce à cette agence et ses conseillers. Mme. Haumier m'a permis de mener à bien ce projet. Merci de votre aide durant l'ensemble de ce processus.
De passage à Paris, j’ai été parfaitement bien accueilli dans cette agence. On a su me conseiller rapidement en m’indiquant les démarches à suivre pour finaliser mon dossier. Tous mes remerciements à Madame Haumier qui a su me conseiller de manière professionnelle et avec amabilité.
J’ai eu une très belle expérience avec ma conseillère Mme Haumier Mélodie avec l’achat de notre appartement. Mon mari et moi étions très bien accompagnés et pris en charge avec les démarches du prêt immobilier par notre conseillère et jusqu’au jour d’aujourd’hui. Nous sommes bien suivis et bien orientés dans nos projets. Grâce à Mme Haumier nous avons eu la décision de ne plus changer de banque parce que nous nous sentons en sécurité entre les mains d’une personne attentionnée, réactive, gentille et toujours souriante une qualité qu’on retrouve rarement de nos jours. Merci à vous Mme Haumier et restez comme vous êtes. Le couple Vimpi Lydie et Marc
Malheureusement, j'ai constaté un manque de professionnalisme qui ne reflète pas le niveau de service attendu d'une institution bancaire de votre envergure.
Ma conseillère a procédé au changement de mon abonnement bancaire sans me fournir d'informations sur les nouveaux frais qui en découlaient. En tant que client, je m'attendais à une transparence totale et à être conseillé de manière professionnelle pour prendre des décisions éclairées concernant mes finances.
Malheureusement, cette expérience m'a laissé une impression de négligence et de manque d'implication de la part de votre agence. En tant que client, je m'attendais à être accompagné et conseillé dans la gestion de mon compte.
Avec regret que je me vois contraint de procéder au changement de ma banque. Je recherche une institution financière qui saura être à l'écoute de mes besoins, me conseiller de manière professionnelle et transparente, et gérer mes finances avec le plus grand sérieux.
Accueil génial, j'ai trouvé des professionnels concernés investis prompts à trouver la solution adéquate à chaque situation. Je recommande tout particulièrement madame Léa Clam, empathique, sympathique, disponible.une perle.
J’ai été reçue par Madame Haumier. J’ai été plus que satisfaite de ses conseils et son accompagnement. C’est une conseillère plus que compétente, à l’écoute et qui a su trouver les solutions adéquates afin de m’accompagner dans la réalisation de mon projet. Ravie, j’ai demandé à changer d’agence au LCL République et de l’avoir comme nouvelle conseillère. Je vous la recommande vivement!