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Après avoir envoyé toutes les preuves ou justificatifs que les frais m’ont été ponctionnés indûment, je reçois par e-mail une fin de non recevoir.
Ma conseille n’a semble-t-il même pas pris le temps d’analyser les documents que je lui transmettais.
Près d’une heure perdue à analyser les comptes et essayer de comprendre d’où pouvait provenir l’erreur.
En consultant mes archives des mois précédents je remarque de nombreux frais de ce genre. Sont-ils tous indûment ponctionnés? Est-ce une pratique courante du LCL?