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Je suis cliente de LCL depuis maintenant 12 ans, autant pour le personnel que le professionnel. J’ai eu plusieurs conseillers dont je souhaite saluer le professionnalisme et l’efficacité. J’ai eu l’occasion d’être également suivie par la précédente directrice (sarah) qui était extrêmement professionnelle et humaine et qui m’a beaucoup aidé dans mes démarches de crédit immobilier (si elle passe par la: encore merci pour tout) Aujourd’hui remplacée par Mme Guillot, qui présente les mêmes qualités que sa prédécesseur. Mme Guillot est extrêmement réactive, joignable (ce qui est très appréciable), qualifiée et sait orienter ses clients vers les meilleures décisions. Elle est très souriante et interagir avec elle est très agréable. Elle me suit également pour le pro et je n’en changerait pas du fait de toutes ces qualités et son efficacité. Trouver une équipe efficace qui sait vous accompagner au mieux n’est pas chose aisée. Je ne peux que vous conseiller le LCL de Vanves. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre gentillesse.
MR. Frédéric M'BRAS a su m'apporter des informations claires et précises au sujet de la santé de mon compte et a traité ma demande à la perfection, je recommande!
Monsieur MBRAS, mon conseiller m'a remis ma carte bancaire après deux ans de démarches sans suite. Par deux fois ma demande de carte enregistrée en agence n'a pas abouti. Grand soulagement suite à l'action de monsieur MBRAS mettant un terme à l'absence de tout moyen de paiementdont je subissais les conséquences.
Un personnel toujours au petit soin et souriant! Un bonheur depuis 15 ans. Madame Guillot vient encore de me régler un problème épineux et ce en 5 mn. Vraiment je recommande vivement!
Fuyez cette agence. Les conseillers sont aussi mauvais que la directrice. 1 RDV pas honoré par le conseiller. Ils sont extrêmement arrogant pensant qu'on appartient à l'agence. Ne pas prendre de compte chez eux c'est la pire erreur à faire