31 janvier 2024 6:29
Benoit est très sympathique et m'a beaucoup aidé pour l'ouverture de mon compte bancaire
23 janvier 2024 22:41
Excellente agence ce sont les meilleures conseillers que j’ai eu accueil sympathique et je remercie toute l’agence pour leur aide
20 octobre 2023 17:50
Tres satisfait de la collaboration avec monsieur Kemaneci je recommande fortement tres professionnel réactif et transparent
Je lui souhaite une belle réussite professionnelle car il part de l agence
18 octobre 2023 18:54
Impossible de deposer cheque me dit l accueil. Je demande a parler au directeur il est en vacances. Le sous directeur en vacances. …………
18 octobre 2023 7:43
Magnifique service de l'agence du LCL Sébastopol merci onfiment pour votre réactivité à résoudre mon problème complexe!
26 septembre 2023 6:38
Personnel très sympathique.
Ils ont tout mis en œuvre afin de regler mon problème et se sont mobilisés même après la fermeture de l’agence.
Je recommande!
21 septembre 2023 12:39
Le plafond de ma carte bleue était atteint et un prélèvement sur la carte devait avoir lieu impérativement. Mon conseiller a résolu le problème dans les 24h afin d'éviter un blocage de paiement concernant un voyage en Espagne. Je remercie donc mon conseiller!
21 septembre 2023 0:10
Première visite dans cette agence et la dernière. Accueil pitoyable, hôtesse qui vous prend de haut et qui semble ne pas aimer son métier pour répondre de telle sorte. Ces dans ces moments là où je suis bien heureuse de ne pas être une cliente lcl.
14 septembre 2023 12:46
Agence LCL au top j'ai était très bien accueilli par l'accueille qui ma sauvé d'une mauvaise manip rien à dire
Parfait!
01 septembre 2023 8:16
L' agence LCL sebastopol mérite un 5 étoiles pour la gestion de l'accueil du public. La dame est toujours cordiale et disponible à l'écoute des clients.
26 août 2023 7:00
Équipes à l’écoute et de très bons conseils. Toujours un plaisir d’échanger avec les différentes équipes.
14 août 2023 16:01
En tant que client de longue date, j'ai récemment eu une expérience décevante avec la banque. L'hôtesse d'accueil a été peu ACCUEILLANTE et pressée, ce qui m'a fait me sentir mal à l'aise. J'espère que la banque peut améliorer la manière dont elle traite ses clients. Nous attendons un SERVICE DE QUALITÉ pour notre FIDÉLITÉ.
13 août 2023 23:17
Mauvais accueil, je suis dans cette banque depuis des années voire toujours. Ma demande était simple, augmenter le plafond de mon compte courant. La demoiselle ayant répondu à l'appel s'est montrée très sèche et pressée de boucler cet appel, j'avais l'impression de déranger. Il y a une façon d'informer vos clients et je n'ai pas particulièrement apprécié la façon dont cela a été dit.
Mon ressenti à la fin de l'appel était de me demander si je ne ferai pas mieux de changer de banque.
Nous payons pour un service alors si c'est pour être accueilli comme dans un service administratif d'université. Merci mais non merci.
La prochaine fois, je regarderai l'heure pour ne pas vous déranger à votre pause déjeuner.
11 août 2023 0:19
De passage sur Paris, j’ai visité cette agence pour un retrait et c’est une belle découverte.
L’accueil y est très pro avec le sourire et de la disponibilité. Il semble y avoir une équipe dynamique. Je recommande cette agence.
31 juillet 2023 22:18
Merci beaucoup monsieur Sevane, meilleur conseiller que j’ai eu parmi les banques de Paris pendant toutes ces dernières années. Service et conseils impeccables. Très patient et la banque a beaucoup changé aussi, redécoré, l’accueil sympa.
28 juillet 2023 20:37
Merci pour l’accueil et du temps qui m’a été accordé. Équipe disponible et professionnelle.
27 juillet 2023 1:49
Je tiens à remercier ma conseillère Diane ASAS pour sa bienveillance, son écoute et ses conseils avisés. Cliente depuis 2007 chez LCL, ils ont toujours fait au mieux pour répondre à mes besoins.
Un grand bravo pour votre professionnalisme et l’énergie déployée depuis toutes ces années pour satisfaire vos clients.
25 juillet 2023 7:56
Équipes à l’écoute et de très bons conseils. Toujours un plaisir d’échanger avec les différentes équipes. On n’hésite pas à recommander la banque LCL aux membres de notre famille.
22 juillet 2023 10:33
Enchange rapide bienveillant et arrangeant de ma demande! Une équipe toujours à notre écoute
14 juillet 2023 6:54
Bonjour,
Je tiens à remercier mon conseiller MR KEMANECI pour sa bienveillance son écoute et il a répondu à mes attentes et mes besoins.
Un grand bravo pour votre professionnalisme.
12 juillet 2023 13:18
Accueil pas vraiment agréable que ce soit: niveau agencement réception clientèle, il s’agit d’un passage étroit avec les clients en attente de l’automate et ceux pour l’accueil, en comparaison mon agence CA Étienne Marcel est mieux conçue et agréable. Et niveau accueil, j’ai trouvé la dame particulièrement sèche, peu en accord avec ce qu’on peut attendre d’une réception clientèle dans une grande banque. Pour info, je venais pour un problème d’avis à tiers détenteur posé sur un compte qui n’est pas à mon nom propre et dont je n’ai même pas accès.
06 juillet 2023 6:12
Sonia a l'accueil à été exceptionnelle! Et les conseillers toujours cordiaux et disponibles.

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