13 décembre 2023 4:46
Des escrocs! Je vous déconseille de faire appel à eux pour construire une cuisine. Le service après vente vous ment. Les artisans (soit disant le meilleur) profitent et abusent de la gentillesse des clients, ils sont malhonnêtes et font la moitié du boulot. Ce magasin emploie des incompétents le tout pour des sommes plus que déplacées vu le résultat. Ils ne remboursent JAMAIS (c'était à savoir m'a t'ont dit), une honte!
Il ne marchent que sous la menace, c'est lamentable, à fuir!

J'avais tout de même annoncé dès la conception des plans que j'étais un femme qui ne connaissait rien en bricolage et que je leur faisais confiance pour mener à bien mon projet. Je me suis laissée berner par leur belles paroles.
J'écris ceci pour que personnes ne se fasse avoir comme moi.
07 décembre 2023 22:35
Achat d’un radiateur il y a 10 jours: le radiateur est endommagé.
J’ai appelé 2 fois par jour pour que l’on me trouve une solution. Personne ne m’a jamais rappelé. Je me suis déplacée ce jour. J’attends toujours que l’on me rappelle pour me tenir au courant.
21 novembre 2023 14:41
Matériel correct et choix mais trop d attente en caisse. Pas assez de caisses ouvertes.
C est dommage j ai connu mieux.
20 novembre 2023 1:18
Beaucoup de produits disponibles en stock. Vendeurs compétents et efficaces, caissière souriante, meilleur Leroy Merlin du val d’Oise!
10 septembre 2023 8:09
Grand magasin, choix de multitudes de produits et outils, rayons bien agencés, personnel accueillant et serviable.
06 septembre 2023 17:47
La remise de 10% est transformée en bon d' achat de 15 € sans en AVOIR ETE INFORMÉ.
De plus on vous explique que comme peu de gens prenaient "soit disant ", les 10 % au bout de 500 EUROS d'achats. On vous offre désormais un bon de 15 euros à la place "soit 3%" de 500€.
Donc, si vous faites un achat un peu important de 1 000 Euros vous avez royal 15 € a déduire au lieu de 100 €
De surcroît vous pouvez cumuler les bons de 15€ désormais jusqu'à 10 000 € d' achats.
Mais quand va t on arrêter de nous prendre pour demeurés?
Non seulement les prix flambes + 10 20,30,50,100% mais en plus chaque "petit avantages" est rogné pour des profits de dingues par ces enseignes.
06 septembre 2023 5:22
Les vendeurs ne servent pas à grand chose. Je demande de l’aide on me dit d’aller vérifier dans l’aller au fond à gauche. Quand je reviens pour demander un conseil, je dérange, ils ne sont pas contents.
Autant ne pas acheter chez eux je me dis.
05 septembre 2023 22:18
Un grand merci à Matilde conseillère au bâti, en effet je trouve toujours auprès d'elle un accueil et des conseils extrêmement pertinents. Une patience, une qualité d'écoute et enfin une bienveillance naturelle en font un conseillère véritablement efficace et professionnelle. Toutes ces qualité permettent de traverser la période de chantier et de travaux plus facilement.
Encore merci de toujours trouver des solutions!
05 septembre 2023 20:32
Défaut de notice sur une debroussailleuse constaté par la personne du SAV qui ne stipule pas de monter une pièce nécessaire à la rotation de la tête, du coup tête indémontable. En commande il y a rupture de stock de cette pièce vu le nombre de personne qui suivent les instructions.
A part un discours condescendant sur le fait que ça tenait du bon sens et que la personne ne fabriquait pas les notices je repars comme je suis venu avec ma machine neuve et non fonctionnel.
Très décevant pour un magasin qui vous dit « avec votre carte on reprend tout sans discuter » ne comptez pas me revoir de ci tôt.
05 septembre 2023 19:28
Un Leroy Merlin un peu plus petit que ceux en banlieue parisienne, mais c'est super bien rangé, c'est propre et les vendeurs sont très disponible, c'est avec plaisir que je reviendrai
05 septembre 2023 17:44
Aucune indication des prix des réf.en vente, il faut vérifier avec l'application leroy merlin, c'est inadmissible, avec des prix en très fortes augmentation. Je n'y retournerais plus. Pour moi ce magasin n'existe plus.
Ceci n'est pas un brouillon, et ce n'est pas une blague, helas!
31 août 2023 3:18
Magasin de bonne taille. Large rayon décoration (tissusn papiers peints, peintures). Rayon cuisine et salle de bain avec possibilité d installation. Rayon luminaire avec peu de disponibilités. Bel achalandage quincaillerie. Diversité de marchandises mais difficulté parfois à trouver un conseiller puis attente à la caisse,
29 août 2023 22:33
Toujours un vendeur compétent dans chaque rayon, c’est un plaisir de venir! Beaucoup de choix également, ma maison est un peu aussi grâce à Leroy
26 août 2023 6:46
Magasin bien achalandé et propre
Rapidité en caisse
Certains vendeurs n'étaient pas très aimables, peut-être dû à la reprise! Ça servira d'excuses pour cette fois.
25 août 2023 2:21
J'ai utilisé pour la 1e fois les casiers suite à une commande en ligne, disponible dans les 2h.
Très pratique.
20 août 2023 16:35
Lol des vendeurs en nombre dans les rayons et 2 caisses ouvertes et caisses automatique il faut être patient le samedi
20 août 2023 11:07
Très mécontent de l'enseigne qui pratique la sous traitance! Et oui, vous choisissez votre magasin et recherche votre produit.une fois que vous l'avez trouvé vous vous déplacer (pour ma part 40kms aller/retour) pour l'acheter.une fois que vous êtes dans le magasin on vous dit que ce n'est pas vendu par l'enseigne mais par un sous traitant qui se sert de l'enseigne pour vendre! Arrêter de proposer des produits que vous ne vendez pas!
20 août 2023 2:58
Je suis un habitué de ce magasin.
Personnel très sérieux et agréable malgré l'affluence.
Un grand merci à Sandra du service client pour son aide et sa patience.
19 août 2023 5:25
Dernièrement, j'ai eu recours au SAV du Leroy Merlin de Monsoult. La qualité de services de Loïc est remarquable. Accueil chaleureux, sens de l'écoute et volonté de satisfaire le client. De la prise en charge du dossier jusqu'au suivi de commande, sa prestation est de qualité et, tenais à témoigner ma satisfaction.
18 août 2023 18:22
Ça reste un Leroy Merlin, ceci dit, il y a beaucoup de choses sur le site internet qu'on retrouve en stock dans le magasin.
Grand, bien rangé, propre et accueillant.
Rien à dire.
18 août 2023 1:35
J’ai commandé une table de jardin et des chaises. Le responsable du retrait marchandise m’a appelé pour me confirmer la commande et celle ci est arrivée à l’heure et à la date indiquée. De plus le produit a été emballé avec soin et les conseillers de vente très agréables. Je reviendrai
16 août 2023 20:18
Merci au jeune Jérôme vendeur taille haie sthil hs45 qui a su très bien me conseiller en identifiant bien mes besoins

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Note globale: