Leroy Merlin Sainte-Geneviève-des-Bois - La Croix Blanche

Très fluide pas d'attente en cette fin de journée. Et des conseillers disponibles sur plusieurs secteurs.

Magasins bien achalandé mais on peut ressentir, sur les comportements du personnel, un climat de travail qui semble pesant. Dommage ce n'était pas le cas avant.

Super bien conseillée ce jeudi 7/09/2023 au rayon Clim je n’ai pas retenu le nom du collaborateur mais je le remercie.

Petit bémol pour les agents de sécu qui se prennent des p’tits verres de William Peel (whisky) en plein service.

Ce Leroy Merlin est au coeur d’une affaire de discrimination homophobe.
La Defenseure des droits a mis en avant ce cas de traitements discriminants des homosexuels au sein de ce magasin.

L’enseigne préfère contester les faits.

Apres avoir tout fait pour ne pas quitter la Russie, voila encore une enseigne qui fait dans l’homophobie ambiant.

Problème lors de la commande sur le site internet, la conseillère en magasin (Claire si je ne me trompe pas de nom) et un de ses collègues Mr T ont trouvé une solution très rapidement et j'ai pu ainsi avoir mon article.
Merci à vous

J'ai acheté 3500 € de matériel dans ce magasin,
Avec livraison incluse. J'ai eu à faire un livreur
hyper désagréable, pas arrangeant du tout, et qui me tourner le dos constamment pour pas échanger avec moi.
En vue des tarifs appliqués par cette enseigne le minimum c'est d'avoir un un peu de considération pour les clients.

Personne en début d'après midi pendant les grosses chaleurs.
J'ai tout trouvé pour refaire la salle de bains. Tout était en stock.
Vendeurs aux petits soins.

Vraiment bonne expérience et vous trouverez rapidement des chefs de rayons pour vous renseigner.

Merci au personnel du service plomberie qui m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin!

Je ne mettrais pas d'étoiles si c'était possible. J ai reçu une commande qui ne correspond pas du tout à ce que j ai payé et commandé, personne pour me répondre ou solutionner mon problème. Un gros manque de sérieux je suis écoeurée.

Tres bon magasin, grand, plein de choix, bonne accueil a part le vendeur de peinture qui est un petit mesquin qui nous prend pour des jambon, grand parking.

Ce magasin est toujours aussi accueillant avec du personnel aimable et qui renseigne bien. Il est super bien achalandé et lumineux.
Il y a un service d'achat et de découpe de tous les bois ou plateaux sur mesure avec les bons conseils du vendeur suivant l'utilisation.

Personnel chaleureux et disponible, beaucoup de choix, un panel de prix varié, plutôt sympa

2 articles commandés et facturés. Uniquement 1 article mis à disposition dans un casier locker sans information et un pseudo remboursement en espèces de l'article non livré. La livraison en casier locker c'est comme un oeuf Kinder. On ne sait pas si la commande est complète, c'est la surprise et en plus aucun remboursement en espèce comme indiqué. Dommage pour le déplacement et le fonctionnement. Réclamation formulée pour le remboursement mais à date rien ne se passe

On trouve presque ce qu'on veut, mais c'est quand même immense comme magasin. Et le problème de stationnement est toujours là.

Propre et par chance j'ai trouvé un vendeur libre qui m'a conseillé. Il est même venu dans le rayon pour me montrer exactement ce qu'il me fallait. Très courtois et gentil.
Finalement le plus difficile est de trouver des vendeurs/conseillers, autrement on y trouve de tout.
Une vraie caverne d'Alibaba

Livraison d'une commande internet.
Un peu d'attente mais je ne noterai pas le magasin où je ne suis pas entré.
Je ne note pas inutilement

De beaux rayons bien rangés, nous avons été très bien conseillés par Lea du rayon décoration et Olivier aux portes qui ont tous deux vraiment pris le temps pour tout nous expliquer. L’ensemble du personnel est très agréable. Je recommande!

Pas mal de choix, par contre compliqué avec les vendeurs, difficile d en trouver un qui ne parte pas en courant a la première question