MAC Cosmetics Centre Commercial Aéroville

Je suis passé en boutique le 12 novembre vers 19h, pour savoir ma teinte d'anti-cerne. La vendeuse m'a très bien répondu sur ce sujet. Puis l'autre personne qui était avec moi, a vu l'huile démaquillante en boutique et j'ai preciser à cette personne que j'avais 15% de réduction sur le site grâce à un code promotionnelle.
La vendeuse ne me croyait pas, ce que je peux comprendre car ce n'est pas habituelle, mais m'a demander de lui montrer sur le site en insistant. L'autre personne qui était avec moi, essayait de nous faire partir car on devait aller dans d'autre magasin et me voyant dans une situation d'inconfort vis a vis du conportement de la vendeuse, mais la vendeuse a insister en disant que "les magasin ferment à 20h et que nous avons notre beaucoup de temps", qu'elle voulait absolument voir en fixant mon telephone et en me collant. Je ne pense pas que mettre une pression à ses clients de la sortes est convenable. Je lui ai pourtant montrer que lors de mon dernière achat effectué hier, j'avais pu profiter des -15% et que le code promotionnelle que j'avais n'était pas à usage unique. Je ne pense pas qu'au final la vendeuse soit convaincu malgré la preuve apporté. Elle nous a quand même proposer de faire -10% tout en précisant "nous ne sommes pas à 5% près". L'article coûte 55e, avec -10% je suis à 49.5e, alors que avec -15% je suis à 46.75e. Cette différence, en tant qu'étudiant qui doit travailler pour payer ses affaires, est considerable surtout avec l'augmentation.
Je précise que je n'ai rien demander à la vendeuse pour me faire une promotion ou quoi que ce soit, je parlais seulement à l'autre personne qui était avec moi.
Je pense tout simplement que la vendeuse voulait juste nous pousser à l'achat et me prenait pour une personne dépourvu d'intelligence.
Pour ma part, je ne reviendrai au magasin que pour choisir ma teinte sans parler à aucun conseiller et repartir pour les commander sur internet. C'est dommage car j'ai l'habitude d'acheter cette marque.

Si vous pourriez répondre à mon avis, ça ne serait pas de refus.

Assez déçu, je comptais me faire plaisir au final je suis partie bredouille. La vendeuse était occupée à discuter ensuite son collègue m’a conseillé 5 minutes (avec l’impression de l’embêter) et a disparu en arrière salle je ne l’ai plus revu. Dommage je suis habituellement bien reçu là-bas.

Bonjour
Je sors tout juste du magasin. J’ai été reçu par une demoiselle au doux prénom d’Hayette. Je la remercie pour cette prestation.
. Merci beaucoup pour vos conseils,

Merci à Fatima pour ses conseils, souriante et à l’écoute. Un très bon accueil, je reviendrai sans hésiter

Des produits de qualité, les vendeurs sont sympathiques, accompagnants mais pas envahissants. De plus, ils offrent un bel échantillon

Le magasin MAC d areoville j'adore les makeup artiste sont de très bon conseils et toujours à l ècoute et toujours souriantes

Un grand merci à Hayat, maquilleuse chez Mac aéroville pour la prestation make up qu’elle m’a faite le maquillage à tenu toute la journée et toute la soirée. Elle a prit son temps afin que je puisse obtenir exactement le résultat que je souhaitais. Je n’ai eu que des compliments merci beaucoup!

Mac aeroville des maquilleurs et vendeurs professionnels souriants bienveillants et très bons conseillers
Maquilleuse depuis 15 ans j’adore cette boutique et il y a toujours du stock

La boutique est très bien entretenue malgré le petit espace.

Merci à Awatef pour son professionnalisme et sa gentillesse. C’est très agréable d’être servi par une personne qui aime et connait bien son métier. Elle a été d’une grande aide quant au choix de certains produits. Je reviendrai sans hésiter.

Vendeuse au top merci à awatef pour ses supers conseils et son accueil je suis totalement satisfaite de mes achats et des échantillons qu’elle m’a donné je reviendrai sans hésiter!

Je tiens à remercier Hayett pour ses conseils maquillage très pro et à l écoute de ses clientes. Merci à bientôt.

Merci à Hayett pour ses conseils produits, je confirme que le nouveau démaquillant Mac HYPER Real est D'UNE EFFICACITÉ EXCEPTIONNELLE. De plus l'accueil, la patience et le professionnalisme ont été au delà de mes attentes. Bravo. A bientôt Hayett pour une petite séance make up

Je tiens à remercier Saber pour son accueil, son sens du relationnel et son professionnalisme incroyable. Une personne qui connait réellement son métier, et sait conseiller et sublimer la peau noire. Je suis ravie de mes achats et je reviendrai bien évidemment.

Vendeuse au top merci à hayett pour les conseils et les produits utiliser je recommande à 100%
Personnels de bon conseils à l’écoutes très agréable
Merci encore

De passage au Duty Free de M. A. C de l’aéroport CDG,) dans la zone parfums) j’ai été reçu et conseillé par une experte géniale (Tatiana j’ai lu sur son badge).

J’ai passé un très bon moment entre conseils fort utiles et une petite retouche. Sa gentillesse, son savoir-faire et savoir-être n’ont pas d’egal. Très souriante, Tatiana s’est montrée très attentive à ma demande et à tout de suite su identifier les produits qu il me fallait. J’ai évidemment apprécié son expertise, son pragmatisme mais aussi son excellent relationnel, qualité incontournable dans ce metier.

Il est évident que Tatiana connaît parfaitement ses produits, a un réel sens de l’esthétisme et une communication fluide qui font d’elle une make up artist extra.

Par ailleurs, étant dans les RH, je l’ai trouvé particulièrement remarquable pour ses qualités prgamatiques.
Elle incarne parfaitement la marque et c’est avec plaisir que je retournerai acheter des produits.
Ilest devenu rarissime de rencontrer des commercants aussi bienveillants et talentueux.
Un grand merci pour tout tatiana. Vous avez un vrai potentiel, de belles valeurs et je vous souhaite d’aller le plus loin possible. Vous le meritez.
Et ce sont des ambassadeurs comme vous qui font la différence dans un métier ou l’exigence, la flexibilité et le talent sont de mise. Bravo!

Mehdi (casquette/ philippinnes. 7/2/2023)

Je suis venu cette après-midi, la vendeuse était très gentille et professionnelle elle a su trouver ce que je rechercher. Elle m'a également donné de bon conseils merci à bientôt.

Renseignements client plus que satisfaisant la vendeuse a été très patiente et disponible. Les produits sont de très bonne qualité

Vendeuses impolies, qui regardent la finale du match de la coupe du monde au lieu de conseiller les clients, cela montre un réel manque de professionnalisme.

Je me suis rendue à la boutique Mac d'Aeroville à la recherche d'un nouveau fond de teint et j'ai parfaitement bien été conseillée par Awatef. Très professionnelle, elle a su être à l'écoute de mes besoins, tester les produits sur ma peau et me conseiller! Je n'hésiterai pas à venir faire de nouveaux achats! Un grand merci à Awatef.

Vendeuse hautaine et excessivement impolie je pèse mes mots si tu es frustrée faut pas travailler avec les clients! Trop méchante gratuitement à fuir! À licencier surtout! Pffff je ne reviendrai jamais