MAC Cosmetics Rue du Commerce

Une superbe équipe et une très belle expérience. On est super accueilli et conseillée. On a pas l'impression d'être dans une boutique mais avec pros. Spéciale dédicace à Sarah qui m'a fait les plus beaux sourcils et yeux!

Vendeur sympathique, patient et très compétent. Bonne sélection et temps pour essayer différentes couleurs, etc.

2eme fois que je passe à Mac rue du Commerce, l'accueil est toujours très bon. Je reviendrai avec plaisir pour échanger avec Vivika.
Merci encore pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, cela devient rare de nos jours dans le secteur de la vente.

Ma visite au magasin Mac Cosmetics a été une expérience merveilleuse, grâce à l'excellent service. Je tiens à saluer tout particulièrement la consultante Vivika, qui a fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Au lieu de simplement acheter un fond de teint, elle m'a fourni de précieux conseils en matière de soins de la peau, qui ont été exceptionnellement utiles. Elle a patiemment répondu à toutes mes questions et m'a aidé à sélectionner des produits réellement adaptés à mon type de peau. Je suis très reconnaissante pour son attention et son avis d'expert. J'ai hâte de revenir pour ses conseils de maquillage. Merci beaucoup de fournir des anglophones dans votre boutique.

Très bon accueil de la gérante et de Sarra.
Je suis venue faire un cours de maquillage qu’on m’avait offert. J’étais très satisfaite de la prestation. Encore merci!

J’apprécie me rendre chez Mac rue du commerce, l’équipe est très accueillante, toujours souriante et de bons conseils, je ne suis jamais déçue. Je recommande!

Merci à vivika pour son accueil et son professionnalisme. Elle a pris le temps de nous écouter et de répondre à notre demande. Ça fait tellement plaisir d’être aussi bien accueillie et conseillée. Merci encore.

En sous-effectif = inutile.
Arrêté pour des conseils pour une nouvelle couleur de rouge à lèvres. Commencé bien, la femme aidait 2 clients et a dit qu'elle serait avec moi sous peu. J'ai regardé des rouges à lèvres et je n'étais pas sûre de ce que je voulais, alors je me suis assise.

Puis un autre client est entré, même commentaire d'aide bientôt.

Après quelques minutes de plus, toujours avec les 2 mêmes clients, l'employé m'a demandé ce que je cherchais. J'ai dit que je voulais des conseils sur les couleurs de rouge à lèvres.

Au lieu de proposer son aide, l'employée m'a dit d'aller voir les rouges à lèvres et de choisir ce que je voulais. Plutôt que d'expliquer que j'avais regardé et n'étais pas sûr, j'ai dit non merci et je suis parti. BTW, les 2 clients discutaient encore de quoi que ce soit avec l'employé.

Je ne sais pas si c'était parce que la vendeuse était trop occupée ou ne s'en souciait tout simplement pas. J'y avais passé assez de temps.

Il y a beaucoup de magasins MAC à Paris, avec du personnel qui veut aider les clients. Je ne recommande pas de passer du temps ou de l'argent au MAC de la rue du Commerce.

Merci à ma belle Anne clémence. Une conseillère très à l'écoute et de bons conseils. Grâce à elle j'ai pu enfin trouvé mon sous ton et par l'occasion le fond de teint abapté pour moi, ainsi qu'à bon correcteur de cernes.

Je suis allé dans ce magasin MAC pour échanger mon accumulation de 18 articles Back to MAC contre du rouge à lèvres avant la fin du programme le 31 mars.

Les trois dames qui travaillaient ont dit que c'était possible, mais seulement avec l'achat d'un article à prix régulier.

J'ai insisté sur le fait que je n'avais jamais eu à faire ça auparavant et que mon amie maquilleuse s'était rendue dans plusieurs magasins au cours du mois dernier pour échanger gratuitement ses articles Back to MAC sans aucun achat.

Ils ont dit que c'était leur politique chez MAC Rue du Commerce, mais que je suis plus que bienvenu pour échanger mes articles Back to MAC dans ces autres magasins.

J'ai contacté le service client MAC et ils m'ont informé qu'une telle politique n'existait pas (j'ai essayé de joindre la capture d'écran de notre conversation mais Google a déclaré qu'elle violait les conditions).

Je suis allée chez MAC rue de Saints-Pères et j'ai récupéré mes trois rouges à lèvres sans problème.

En gros, les filles du MAC Rue du Commerce m'ont fait sortir enceinte de cinq mois dans un autre magasin à cause d'une politique qui n'existe essentiellement pas. Je suis sans voix.

Entrée une première fois par hasard dans la boutique Mac de la rue du commerce, je ne vais plus que chez eux. En dehors de la qualité des produits de la marque, la vraie valeur ajoutée pour ce Mac est de loin la qualité de service proposée. L’accueil et les conseils maquillage sont excellents. Mentions spéciales à Charlotte et Vivikia, qui prennent le temps de vous expliquer les astuces pour vous sublimer. Ce sont des fées)

Ça faisait longtemps que je n'étais pas sûre d'utiliser la bonne couleur de teinte. Vivika l'a identifié immédiatement et m'a recommandé une meilleure texture. Elle a choisi, également, la bonne couleur d'anticernes. Un grand merci pour vos conseils, je reviendrai.

Très bonne découverte que ce shop MAC! J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée. Un grand merci tout particulier à ma MUA Charlotte, super professionnelle et d'une grande patience! Bref, j'y retournerai avec plaisir.

Ce qui est génial quand on va chez MAC, c'est qu'avant d'acheter les produits, si une vendeuse est disponible, elle peut nous les faire tester. Merci à Anne, qui a prit le temps de me donner des tips, et qui m'a merveilleusement bien conseillée sur ma routine teint, et m'a trouvé LA couleur que je cherchais pour mes yeux.
Un moment de détente, dans la bonne humeur. Merci encore pour ce moment et à bientôt!

Excellent accueil par Vivika, très professionnelle et attentionnée, non seulement avec moi mais avec d'autres clientes que je l'ai entendue conseiller. Merci!

Excellente prestation de Charlotte autour d'une demande d'un maquillage à réaliser au quotidien (Leçon 60mn).
Charlotte, adorable et très à l'écoute, a complètement relevé la mission.
Je suis repartie avec un maquillage qui me correspondait pleinement et dont je m'inspire désormais au quotidien.
Les produits conseillés sont top et alors que je suis habituellement réfractaire au démaquillage à l'huile + rinçage à l'eau, celle proposée par Mac est parfaite et élimine facilement le maquillage en un seul passage sans dessécher la peau.
Enchantée de ce moment! Merci beaucoup.

Je suis venue la semaine dernière pour acheter mon produit qui était terminé et j'ai rencontré Vivika qui est plus qu'agréable et professionnelle. Elle m'a donné pleins de conseils et a pris son temps avec moi. Je reviendrai!

Quel excellent moment avec Vivica et Anne.
J'ai été chouchoutée du début à la fin. Elles sont sont superbes et de bons conseils et tout cela avec le sourire.
Même avec les autres clientes qui sont toutes reparties avec le sourire aux lèvres.
Bravoooo

Ma visite date du dimanche 27 novembre 2022 en fin de journée
Une jeune femme très agréable m’a donné de bons conseils make up pour moi et pour offrir à ma maman et m’a vendu les produits utiles et qui me manquaient.
Très bonne qualité de produits par ailleurs!
Merci à elle:)

J’ai réservé un maquillage complet pour un mariage avec Vivika et le résultat était parfait. J’étais ravie: Vivika est professionnelle, avait de super recommandations et j’ai passé un très bon moment à ses côtés. Je la recommande vivement et je reviendrai!