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Bonjour, Je ne voulais pas mettre d'étoiles, et je déconseille même cette agence, En établissant mes contrats, ils se sont trompés dans la contabilité, l'agent a reconnu son erreur, malgré cela ils ne veulent pas me trouver une solution à mon problème, pas professionnel du tout. A bon entendeur.
Vraiment à fuir cette assurance qui sert à rien qui font galerer les gens ma voiture est bloqué dans un entrepôt à l’étranger il ne rapatrie pas mon véhicule depuis quelques jours dans un garage pour voir la panne manque de professionnalisme total
Bonjour, je suis allé à l’agence aujourd’hui et j’ai été accueillie par un jeune homme avec des lunettes de soleil très désagréable qui prend les gens de haut haut qui ne sait même pas d’écouter ce qu’on lui dit qui est désagréable. Vraiment je vous déconseille de daller à cette agence
Toujours très agréablement accueillie. Conseiller disponible, competent, à l'écoute de mes soucis et requêtes.la prise en charge de mon sinistre a été très professionnel, rassurant et toujours dans l' humain.
Un grand merci pour Mme * Hanane * qui m'a reçu et qui à traité mon dossier.cette dame est très professionnelle, et surtout très humaine.franchement chapeau
Je suis en attente avec Macif assistance depuis plus de 45 minutes, avec la même musique en boucle, sans avoir personne au bout du fil, très mauvaise assurance et mauvaise gestion des sinistres. Tout va bien tant que nous n’avons pas de sinistre en cours. A FUIR
J'attends un rdv professionnel depuis une semaine, ensuite je me trouve pas sur la liste du l'accueil du bureaux d'argenteuil, heureusement je le message du confirmation du rdv, ensuite elle ma bascule la fille a l'accueil chez un conseiller particulier, car elle assumé pas sa faute, ensuite, je demande, du parler a un responsable, eux son refus, en m'informer qui le responsable il est en vacance, la je compris que je suis arnaque a mon rdv, car, je travail et je perdu bcp du temps, dommage, je 4 contrat avec, a partire le 2 juin, je v résilier tous, et je v déminage chez un autre concurrent. Male accueillir franchement.
J'ai été accueilli avec madame Pascale. Vraiment très professionnelle a l'écoute, d'une gentillesse remarquable.j'étais venue avec des préjugés et je ressors souriante
Nous avons pris rendez-vous pour assurer une moto reçu par Madame Mohamad une personne qui a pris le temps de tout nous expliquer souriante et surtout à l'écoute sous ses conseils nous avons regroupé toutes nos assurances (assurance voiture assurance habitation).
Venant en voiture, beaucoup trop d'attente pr se garer, j'ai vu notamment un monsieur qui était garé là et allait faire ses démarches à l'extérieurA part ce désagrément, une fois ds l'agence, reçue aussitot demande traitée ds la foulée. Parfait!
Mon sinistre date du 3 août 2021 je suis léséVous avez décidé de clôturer mon dossier sans d'être indemniser c'est la honte car j'ai trop perdu derrière