MACIF Assurances Av. de Paris

Accueil souriant, prise en charge rapide et efficace, je n'avais pas rendez-vous mais j'ai été reçue très rapidement

Client depuis 1995 à ce jour je suis réellement déçu de l’image de la Macif pour les nouveaux agents à Chatillon acceuil très froid et cerise sur le gâteau on me demande une pièce d’identité ce que j’appelle un délit de faciès quel dommage vraiment il faut revoir la formation des jeunes et je vous laisse la surprise de la tenue vestimentaire j’avais l’impression que je communiquai avéc un inconnue au coin de la rue
Merci de recarder votre personnel par une meilleure qualité d’accueil et de service
Cordialement

Visite inutile: ma démarche a été réalisée au téléphone finalement par la personne qui m'a reçue. Une personne indifférente à mon problème, blasée. Si la suite donnée à mon dossier n'est pas satisfaisante, je quitterai la Macif.

Bonjour
Le personnel ne mérite aucune étoile tellement l'accueil est déplorable.
Je suis venue avec mes parents âgées pour avoir des réponses quant à leurs comptes déjà existants. Ils ont été désagréables et surtout aucune réponse. Fuyez cette agence.

Bon acceuil, comme d'habitude, ensuite bonne efficacité de l'hôtesse qui m'a reçu. RAS et merci.

Bonjour j'ai mis la note maximum car lorsque je suis venue à l'agence j'ai été bien reçu les conseillers qui étaient à l'accueil vraiment très professionnel ainsi que la conseillère qui m'a reçu et faire le point sur mon dossier rien à dire parfait merci aux conseillers.

Cela fait plus de 40ans que je suis sociétaire à la MACIF et je n'ai aucun grief à faire.

Qualité de l’accueil, disponibilité de l'agent malgré l'influence de sociétaires au point d'accueil

Vous servez à rien quand il y a une demande qui sort de l ordinaire alors que chez les concurrents il y a aucun problèmes conclusion je vous quitte sans aucun regret malgrés toutes ces années.

Accueil chaleureux, l'employée m'a parfaitement renseigné. Ma demande a été bien reçue.

Accueil prise de temps pour écouter ma demande, et rapidité On a besoin d'être écouter et non reçu entre deux portes Rester comme ça merci

Aucune réponse donner à mon problème juste des remarques désobligeantes avec un conseiller borner

Accueil, renseignements, sur un fond très professionnel, c'est très important et bonne continuation Merci

Service rapide et accueil très agréable où un café m'a été proposé (que j'ai accepté avec plaisir). On a bien traité ma demande sans problème.

Qualités d'écoute, d'efficacité, d'amabilité, de conseil, de réactivité et de sens du service. Vraiment parfait.

Bonjour, une attente pas trop longue pour un passage sans rendez-vous, un accueil aimable et une bonne écoute de mes demandes.

Une conseillère très professionnelle, qui est à le sens de l'écoute. Son explication est très claire et aussi elle cherchait toutes les alternatives pour résoudre mes inquiétudes