Magasin de meubles H&H Val d'Europe Rue du Clos Rose

Magasin très agréable à visiter, meubles de belle qualité et personnel très sympathique. On s'y sent libre d'aller et venir sans qu'un vendeur ne soit constamment sur notre dos, comme j'ai pu le voir dans d'autres enseignes, par contre quand nous avons besoin, il sont à l'écoute et de bon conseil pour finaliser le choix.
Très étonnée par les avis négatifs qui ne reflètent pas du tout mon expérience, ni celle de mes proches qui ont eux aussi été ravis tant de l'achat que de l'accueil et du service livraison.
Livraison dans les délais, créneau horaire parfaitement respecté et installation méticuleuse.
C'est la 3è fois que j'effectue un achat dans ce magasin, et j'y retournerai sans hésitation! Mes remerciements principalement à Marc pour son professionnalisme très apprécié et sa sympathie.
Je recommande vivement.

Accueil parfait, vendeurs très professionnels. Une livraison à la date indiquée.
Suite à un petit défaut sur le produit livré, le vendeur a pris en main le dossier, le produit a été échangé.
Nous sommes très satisfait de la façon dont cela s’est passé.
Bravo à toute l’équipe du magasin H&H de Montevrain

Magasin très agréable à visiter. On s'y sent bien, comme chez nous. Idéal pour avoir de l'inspiration pour meubler/décorer son chez soi. Un grand merci à Sébastien qui nous a parfaitement conseillé. Nous recommandons

Nous avons effectué nos achats pour notre salle à manger et notre salon sur ce magasin. Au delà de la qualité et de la mise en situation des produits. Nous avons trouvé, écoute, conseils et suivi de notre projet. Merci à Sébastien et à Marc pour leur professionnalisme.
Nous conseillons fortement cette enseigne et le magasin h&h Montevrain en particulier.

Ce magasin mérite moins de 1 étoile
Je déconseille fortement
Directeur pas à l’écoute et qui insulte les clients suite à un problème qui n’est pas dû au client

Superbe expérience avec ce magasin!
Nous avons très bien été accueillis, et Marie a parfaitement été à notre écoute.
La table et les chaises sont arrivées à la date prévue, et le service de livraison a été top!

Les livreurs ont été particulièrement pro. Respectueux des meubles qu’ils livraient, ils ont pris soin de couvrir le sol pendant le montage et leur conversation a été très sympathique! Ça change des livreurs de grandes enseignes qui sont infectes, irrespectueux et surtout incapables! Encore merci pour votre professionnalisme!

Nous reviendrons dans ce magasin qui regorge de belles choses et surtout de qualité!

Marc est très professionnel, de bon conseil et arrangeant.
Nous sommes très contents de nos meubles

Nous sommes ravis de nos nouvelles chaises qui font un bel effet dans notre pièce:) elles sont même arrivées plus vite que prévu. Merci l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Super accueil. Nous avons acheté plusieurs tableaux et les avons posés selon les conseils de Marie, qui nous a accompagnés dans nos choix.
Résultat magnifique une fois les tableaux posés.
Remerciements à toute l’équipe et spécialement à Marie.
Mr DIOP

Nous avons acheté pendant les vacances de la Toussaint une table et des chaises.
La négociation commerciale s'est d'une part avérée complexe et peu flexible (même négocier 20€ sur un vase pour orner la commande d'une valeur de plus de 3000€ a été compliquée!)
Nous avons signé le jour même car le produit nous plaisait beaucoup et nous pensions payer la juste valeur_nous l'avons vu par la suite à au moins 600€ moins cher sur un site revendeur H*H.
La notification par le livreur de la disponibilité du produit s'est faite par SMS (semblable à un spam). Nous avons pris rendez vous pour la livraison, quelque temps plus tard le magasin nous contacte pour nous dire de prendre rdv (preuve que la communication n'est pas optimale.).
Nous n'avons reçu avec notre table en bois en toute bonne fois aucune notice à part la notice de montage de la table mais rien sur l'entretien.
Une fois la livraison réalisée, nous n'avons reçu aucun appel du magasin pour savoir si la livraison s'était bien passée.
Peu de temps après la livraison, nous avons voulu nettoyer la table. Celle ci étant en bois (comme nos autres meubles), nous avons mis de l'O Cédar ce qui a créé une grosse oreole sur la table! Nous avons alors contacté le magasin pour demander conseil et le retour du vendeur a été déplorable. Il nous a reproché de ne pas l'avoir contacter après la livraison (alors que nous sommes mes clients.), qu'il nous avait soit disant communiqué à l'oral au moment de la vente (soit 2 avant) le protocole de nettoyage avec de l'eau et un chiffon.et n'a pas su trouvé de solution à notre problème lié à un manque de communication du protocole d'entretien du produit qui devrait juridiquement être livré avec celui-ci.
Si nous avions écouté les conseils du vendeur, nous devions poncer notre table toute neuve! Nous avons fini par trouver la solution pour résoudre notre problème par nos propres moyens heureusement.

En résumé le magasin est certes très chaleureux et donne de bonnes idées deco
mais pour acheter passer votre route et commander sur internet, il y a des revendeurs H&H beaucoup plus accessibles et compétents!

Nous avons acheté la table, 6 chaises elsa et le meuble tv de la gamme metalox et nous en sommes ravis. Nous recommandons le vendeur du magasin de Montévrain pour ses conseils, son sérieux et son suivi de le livraison.

Première commande en 2021 avec des chaises. Livraison impécable dans les délais prévus. Très bon accueil en magasin, conseils.

Nouvelle équipe par rapport à notre première expérience d'achat, accueil et conseil au rendez vous. Des meubles très design et une livraison rapide aux heures promises.

Merci à Marc pour son écoute, son professionnalisme et ses conseils déco et techniques!
Je vous invite à ne serait-ce que faire un tour dans cette enseigne aux produits d’une rata qualité!
Et surtout demandez Marc