Marc Orian Centre Commercial Auchan Val d'Europe

Je viens très souvent dans les boutiques Marc Orian car j’y suis toujours très bien reçue, et très bien conseillée. Vanessa connaît sa boutique sur le bout des doigts et a su une nouvelle fois combler mes attentes. Merci à elle pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrai lui demander conseil pour mes prochains achats.

J'ai eu une expérience décevante avec ce magasin qui m'a vendu une bague présentant quelques traces à l'arrière. Lorsque je suis retournée pour demander un échange, la conseillère a refusé de procéder à l'échange.

Je suis profondément déçue de cet achat, d'autant plus que je n'avais jamais porté la bague et que j'ai payé pour un article en mauvais état. Je déconseille fortement ce magasin et ne compte plus y faire d'achats à l'avenir. En revanche, je préfère choisir Histoire d'Or, car je n'ai jamais rencontré de problème avec eux.

Je suis passée 07 janvier et été très mal reçu par madame Vanessa qui as donné impression de ce moquer de nous sont attitude n’est pas la même avec tout les clients je ne mettrai plus les pieds dans magasin

J’ai été faire percer les oreilles de ma fille de 19 mois, tout à très bien été expliqué et très rassurante, ma fille n’a absolument rien dit!
Merci encore, équipe génial!
Je recommande

Je n’arrive pas à comprendre comment ce magasin peut avoir des bons avis. Alors que, les vendeuses prennent clairement les clients pour des menteurs lorsque c’est elles qui font la faute! L’experience client est plus qu’à revoir, prenez vos responsabilités! Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec Marc Orian mais ce sera la dernière!
J’ai laissé ma montre pour changé une pile et au final on me la rendue inutilisable parce qu’on ne m’a jamais parlé d’étanchéité. Bref passez votre chemin (chez Histoire d’Or vous serez mieux servis!)

La responsable du magasin s est occupé de nous, très pro, souriante. Elle a chercher à connaître nos besoins et comme elle connaît très bien les bijoux de la collection elle a trouvé exactement ce que l on cherchait. Alors merci beaucoup!

Une bijouterie au top! Nous remercions particulièrement Chahinnez pour sa gentillesse et ses conseils

Nous avons fait l'achat d'une gourmette pour enfant hier, et nous avons été très bien accueillies par la directrice du magasin.
Très professionnelle et agréable, ce qui est de plus en plus rare de nos jours.ne changez pas.
Merci pour votre professionnalisme.

Superbe équipe! J’ai emmené mes petites jumelles de 5 ans se faire percer pour la seconde fois les oreilles (les troues des oreilles se sont rebouchés).
J’ai eu à faire à Vanessa et sa jeune collègue au cheveux brun long dont le nom m’a malheureusement échappé! Et bien génial! Elles ont été rapides et efficace! Si vous devez faire percer les oreilles de vos enfants n’hésitez pas! Foncez!

Merci beaucoup à Alizé qui a su répondre à notre demande et bien nous conseiller. Je recommande.

Très bon accueil chez Marc Orian pour l’achat d’un bijou pour ma collègue. Salma a été de très bons conseils et d’une patience exemplaire avec en prime un sourire tout au long de ma visite

Ma fille de 6 ans voulait se faire percer les oreilles. Nous avons été reçu par la directice. Super acceuil, très gentille et rassurante. Elle a percé les oreilles de ma fille avec une collègue en simultané pour faire les 2 oreilles en même temps. Et tout s'est bien passé. Ma fille n'a presque rien senti, en une seconde c'était fini. Très bons conseils pour la désinfection. Ma fille est ravie et moi aussi. Vous pouvez y aller sans hésitation.

Merci Gloria pour vos conseils, je viens toujours chez Marc Orian pour acheter des bijoux à offrir et c’est toujours un plaisir

Au top. Achat de boucles d’oreilles + collier pour ma fille de 5 ans ce jour. Nous avons été très bien reçus par la directrice du magasin!
Elle avait déjà percé les oreilles de ma fille il y a 1 an de cela et tout c’était très bien passé! Je recommande a 100%

J’ai fais percer les oreilles de ma fille (20 mois) hier par la directrice et sa collègue! Elles m’ont rassurés et on prit grand soin de mon petit bébé! Je conseille Vivement aux parents de venir faire percer leur bout de chou là-bas! Merci encore pour votre gentillesse et douceur

Venue pour une bague où un petit diamant était parti, la bague était toujours sous garantie. Cependant, sous prétexte que la bague était un petit peu tordue, la garantie n’a pas fonctionné. Alors, quand je dis tordue, c’est tout de même difficile à voir à l’œil nu… Donc je conseille à tout ceux qui achèteront une bague dans ce magasin, de mettre la main en l’air et de ne surtout rien toucher quand la bague sera à votre doigt, il ne faudrait pas l’abîmer.
Vraiment déçue de ce magasin dans lequel j’achetais tout mes bijoux. La concurrence est heureusement beaucoup plus honnête…

Un grand merci au vendeur Gloria pour ses conseils, son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme.