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Nouveau magasin, tout ré aménagé et ça fait du bien. Un large choix pour notre chien. J'ai adoré le "bar à friandises" où l'on peut se servir comme bon nous semble et à un excellent prix.
Nous sommes venues dans votre enseigne maxi zoo que je ne connaissais pas avant ce dimanche 27 août 16h30 j'ai demandé à une de vos vendeuses de me vendre un poisson combattant dans un 1 er temps elle semblait vouloir terminer sa conversation avec son collègue, suite à sa surpris elle me dit qu'elle ne me le vendra pas suite à un aquarium trop petit je lui réponds étonné pourquoi j'aurai un aquarium trop petit de plus elle ne m'a même pas demandé la taille de celui-ci et que ce n'ai affiché nul part je trouve que commercialement et en terme de qualité de service ce n'ai pas top très mauvaise expérience avec votre enseigne et je ne le conseillerais à personne j'ai eu l'impression que comme je l'ai dérangé dans sa conversation elle a refusé de nous servir surtout que juridiquement rien ne justifie ce refus de vente à un client. LIMITE DISCRIMINANT JE COMPREND mieux POURQUOI VOUS ÊTES SI MAL NOTÉ PRÉFÉRÉ LE MAGASIN CONCURENT ANIMALERIE À MEME PAS 1 Km mais par pitié FUYERRRRR MAXI ZOO merci rien avoir avec le confort des poissons et arrêté un peu de mettre sans cesse sur le client faites faire des formations à votre personnels plutôt que discriminer vos clients un établissement trouve des « SOLUTIONS PAS DES EXUSES »DONC VOTRE RÉPONSE ET À REVOIR TRAVAILLÉ SUR L’ACCUEIL ET VOS CLIENTS ARRÊTERONT D’ALLER CHEZ VOS CONÇURENT CORDIALEMENT ….
Très beau magasin beaucoup de choix mais il faudrait que l'employé qui était en caisse aujourd'hui 28 août à 12h20 soit beaucoup plus aimable au moins un minimum de politesse bonjour au revoir et réponde aimablement aux questions ce qui donne malheureusement une mauvaise image du magasin ce qui est bien dommage
Manque clairement de choix en terme de colliers pour chiens et chats. Il faudrait des trucs plus sympa que des colliers lambdas. Hormis ça la nouvelle disposition est top et le personnel est très accueillant!
Chez Maxi Zoo il y à tout ce qu'il faut. Très belle accueil, employés d'un grand professionnalisme et quel beau nouveau magasin. Ce n'est pas toujours le cas mais la transformation est réussie. A très bientôt.
Ça fais 7 ans que je suis cliente chez Maxi Zoo et c’est la meilleure animalerie que j’ai pu voir tant pour la protection que pour le bien-être des animaux. L’équipe a complètement changer depuis 1 ans ou deux, accueillants, serviable et à l’écoute ils font preuves d’une grande bienveillance pour les besoins des clients et des animaux. Pour vous dire je suis cliente chez d’autres concurrents et c’est la seule qui est autant axé sur le bien-être animal alors un grand merci à vous! C’est rare aujourd’hui de voir cela dans le monde de l’animalerie. Tout le magasin a était refais à neuf et il est magnifique, les box ainsi que tout les rayons sont bien aménagés. Je ne me lasse pas de rentrée dans cette enseigne. En l’espace d’un mois et demi j’y suis retourner 6 fois d’affilée et je n’ai pas assez de mots pour décrire ce magasin mais encore bravo et merci à vous!
Magasin avec du choix mais pour trouver un vendeur de libre (poissons) c est tres complique et quand vous en trouvez un de libre il faut demander a un de ses collegues car ce n'est pas son rayon.
Magasin extraordinaire très spacieux on trouve de tout pour nos merveilleux amis les bêtes Accueil très chaleureux et professionnel du personnel Conseil vivement cet établissement
Fin des aménagements et on m'a laissée faire le tour avec un chariot lourd. Et j ai oublié code pas de réduction malgré mes 110 euros d'achat en étant client fidèle. J'irai à Chambourcy
Après avoir salué le personnel adossé à la caisse, une employée nous a informé que le magasin fermer dans 6 minutes. Nous lui avons dit oui oui, on fait vite et celle-ci nous a répondu "dans 6 minutes je vous fous à la porte". Nous n'avons à aucun moment manqué de respect aux vendeurs, j'avais bien pris connaissance de l'heure et je recherchais une gamme de croquettes urinaire pour mon chat en crise que vous vendez et qui l'avait beaucoup soulagé la dernière fois. Je connaissais parfaitement le packaging et l'endroit, je savais que j'allais faire vite sans entraver la qualité de travail du personnel tout en pouvant soulager mon chat la veille d'un week-end. A 19h28 nous étions dehors.avant même que d'autres clients déjà présents dans le magasin. J'ai mis 3 étoiles car vous êtes une enseigne que j'apprécie depuis de longues années et que je recommande à mes clients. Néanmoins, je ne suis plus certaine de recommander à la suite de cet accueil. Je comprends la fatigue d'une journée mais pas le manque de respect.
Magasin avec un large choix de produits. Equipe accueillante, disponible pour conseiller et aider. Nous y venons régulièrement pour les achats de nos 2 lapins.
Aujourd'hui en quête de nouveaux objets divers (panier, jouets, gourmandises.) pour notre chien, nous nous sommes rendu dans ce magasin, où nous avons été très bien accueillis par plusieurs vendeuses, et où nous avons pu trouver de précieux conseils auprès d'Ilona qui a su trouver la patience de répondre à nos questions/interrogations. 5 étoiles plus que méritées!
J'ai découvert cette enseigne et j'en suis ravie. Le prix d'un article en magasin était plus élevé que l'article que j'avais vu sur internet de l'enseigne. Ils m'ont donc vendu l'article au bon prix sans problème. J'ai été très bien conseillée pour des gourmandises saines. J'ai pu grâce à E.trouver une éducatrice exceptionnelle L. Une belle découverte à tous niveau de cette enseigne à Plaisir.
Le personnel est très sympa, accueillant, disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Un grand merci à Inès pour ses conseils concernant le petit chaton
1ère et excellente expérience chez Maxi Zoo Plaisir. Venu acheter tout le nécessaire pour accueillir un chiot, j'ai pu compter sur les conseils avisés d'une jeune femme, Chloé (du magasin de Maurepas semble t il). Je cite son nom car de très bon conseils et qui m a accompagné pendant au moins 30m pour m'aider sur tout le nécessaire (couchage, alimentation spéciale pour chiot, jouet, sac de transport etc.), vraiment très bien, comme quoi rien ne vaut le conseil en magasin vs internet! Magasin en travaux, manquant un peu d'achalandage, mais je pense que cela s'améliorera après travaux. Globalement très satisfait. Je continuerais certainement à acheter chez Maxi Zoo.
Toujours excellent maxi zoo. Personnel très pro. Magasin convivial. Et surtout la collecte pour le refuge une super initiative un grand merci à eux Magasin en relooking jusqu'en juillet. Mais toujours bien accueilli par le personnel.
Accueil déplorable, vendeur affalé sur les caisses en train de discuter ensemble de leur vie perso, aucun vendeur en rayon pour me renseigner bref magasin à fuir Heureusement qu’une jeune vendeuse brune avec une écharpe verte est venue me renseigner car sans elle je serai repartie sans rien, un grand merci à elle.
Très grand choix de produits pour tous les animaux (notamment pour les chiens). Des prix très compétitifs, parfois plus que sur internet. Pouvoir amener son animal de compagnie pour les essayages ou le choix d’un jouet est un vrai plus. Le personnel est aimable et disponible!
J'ai acheté un poulailler en expo, mon fait un geste commercial car un peu abîmé, et me l'on démonté et aider à mettre dans le coffre super gentil! Bonne nourriture pour la basse cour "magalli" et beaucoup de choix pour mes autres animaux (chat, chien, cochon d'inde) Même en plein travaux, restent très serviable et gentil Je recommande!
