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Service rapide malgré que ce soit un mercredi. L'équipe est nombreuse et disponible. La salle pourrait être un peu plus propre, mais c'est surtout du fait des clients qui ne ramassent derrière eux.
Une étoile parce que c’est obligatoire pour commenter mais ce Macdo est une catastrophe. Jamais la commande entier, + de 30 minutes d’attente, des employés à l’ouest. Bref le pire Macdo du 77 et du 91 réunis.
Alors dès que je suis arrivé au McDo, le restaurant est très propre, les banques fonctionnent très bien le service client super la nourriture elle était très chaude et rapide efficace. Top top top je mets un 10/10
Plusieurs fois que je me rends dans ce McDonald’s, et ce n’est pas la première fois que je remarques que l’équipe pas très agréable et surtout l’équipe du soir. De plus, un gros problème de réassort produits, la machine à glace toujours en panne depuis l’ouverture en 2013. Et pour couronner le tout, aujourd’hui (03/10/2023), lors de mon passage à 18h50, le personnel s’est permis de mal nous parler pour une frite trop salée! Donc nous venons dépenser notre argent pour un service médiocre et en supplément on nous toise, réponds mal, des grands soupirs et gamineries de la part d’une RESPONSABLE D’ÉQUIPE! (qui se nomme AUDREY). Je suis entièrement choquée, outrée, par cette attitude puérile et horrible que me donne une très image de MCDO FRANCE à cause de votre filiale de Combs-la ville. Il serait temps de vous réorganiser, sensibiliser et mieux choisir vos équipes, car cela n’est plus tolérable.
Je viens mettre un avis car très déçu de l’attente, je m’explique: nous avions commander en click and collect et nous sommes arrivés, nous avons attendu 30 minutes dans le mcdo, après ce temp long, nous avons décidé de demander ou en était la commande, nous demandons et ralons un peu car on voyait un tas de monde défiler devant nous et servie, les managers nous apportés une réponses sans excuses en nous disant que c’est quelqu’un qui avait embarquer notre commande car il avait le même numéro de commande internet que la nôtre, ce qui s’avère faux car l’échange s’est fait sous mes yeux et le numéro n’a clairement pas été vérifier. Je déconseille, les managers sont en cuisines mais manage rien du tout, les employés dansent et rigoles en cuisines sans même s’apercevoir que des gens d’impatiente, a fuir! La prochaine fois nous iront à moissy car les équipes sont plus accueillante et efficace.
Macdo le plus catastrophique que j’ai fait. Les cuisines sont crades et en bordel ce qui n’inspire pas confiance. On attend une éternité (pas top pour un fast food…). Je voulais payer à la caisse, j’ai attendu au moins 30 minutes, au bout de 30 minutes, et voyant qu’on ne m’appelait pas, j’ai demandé si je pouvais payer (c’est le comble…). Et au final ils m’ont dit qu’il n’appelaient pas les gens pour payer. Le seul macdo de l’univers ou ça se passe comme ça. La nourriture était déguelasse et froide, et on voyait que ça faisait très longtemps que ça avait été préparé. Plus jamais ce macdo.
Je n aimes pas Mc do, je les évite le steak haché trop cuit Les burg king bien meilleur.et plus variés On me demande mon avis à chaque fois que je réactualise mes avis …. Et comme ça c est fait
Il manque constamment quelque chose lorsque l’on passe au drive c’est vraiment agaçant. Je viens de passer commande en prenant un cheeseburger notamment et arrivée à la maison le cheeseburger je l’ai bien payé mais il n’est pas dans le sac… et c’est loin d’être la première fois. D’autant plus que le téléphone ne répond JAMAIS. Vraiment marre! Compte tenue de l’inflation se payer un macdo c’est vraiment cher pour le service que l’on nous propose…
Expérience décevante au McDonald's de Combs-la-Ville. Attente d'une heure au drive sans explication, et en plus, la commande était incomplète. C'est inadmissible. J'espère que le restaurant prendra des mesures pour améliorer son service et éviter de telles situations à l'avenir.
Le macdo le plus lamentable du 77 il reste jamais aucun produit toujours en rupture machine à milkshake en panne depuis plus d'1 an, un soir le drive a l arrêt personne pour prendre les commandes aux bornes une file d attente à 23h jusqu'à la n104 Bref du grand n importe quoi
Je ne sais pas s’il y’a eu un changement de manager ou d’équipe mais clairement ça s’est fortement dégradé… aujourd’hui ce fut le pompon, j’ai eu le droit à un sandwich signature avec uniquement un steack, un morceau de fromage et de la sauce barbecue… à 12€ le menu c’est clairement abusé! Et le coca sans bulle? De + quand je vois le nombre d’avis du même acabit en si peu de temps ça donne envie d’écrire à McDo France…
Mardi soir, commande passée à 19h05 Pas grand monde dans le restaurant mais petit afflux constant au mcdrive.
Servi à 20h08. Personne s'inquiétait si les commandes sortent ou pas. Meme pas un mot d'excuse. Inadmissible. Je n'y retournerai pas et pourtant j'habite à Combs-la-Ville.
Le drive de ce McDo une horreur! On vient d’aller au drive, une attente de malade, bien sûr comme d’habitude commande non correcte, on nous met un Cbo et un big mac au lieu d’un big taysty double viande et un big mac bacon! Ils refont la commande! Encore attendre. Arrivé à la maison il manque également le menu enfant et nous avons eu des petites frites pour un menu maxi best of!
Que dire du raquette voilà plus d’une heure que ma fille crève de faim! Et hop obliger de reprendre la voiture pour retourner la bas!
En plus ils ont gardé le ticket bin bravo! Heureusement j’ai un compte McDo.
Et ce n’est pas la première fois souvent il manque le bacon, c’est pas la bonne taille de frite ou/et de boisson… les boissons une fois sur deux sans sirop, de l’eau gazeuse trouble (eau sale comme j’aime l’appeler). Nous pensions que ça c’était amélioré en vu des dernières fois, nous avons baissé notre vigilance, quelle erreur! Je vous conseille de ne pas y aller et si vous avez pas le choix, dans ce cas je vous invite à tout vérifier et quand je dit tout même l’intérieur des sandwiches et le goût des boissons!
Un McDo devient un luxe, pour ma famille je dépense en moyenne par commande 35 euro à la montée! Étant des accros du McDo, bravo chère McDonald’s de Combs la ville vous avez réussi et nous dégoûter de l enseigne! Bande de voleurs!