MERCEDES-BENZ TECHSTAR MARNE LA VALLEE by autosphere Imp. du Clos Rose

Nous avez été conseillé par Alexander. Nous est très contente d’avoir une belle surprise préparée…notre voiture a été préparée exemplaire!

Bonjour j'attends mon compte rendu de la visite de maintenance pour mon véhicule merci

Très belle accueil.
Merci Cristophe pour tes précieux conseils, très content de mon achat.
Merci pour tout

Explications erronées, vente abusive de produits commerciaux.
Le commercial ne répond ni aux messages ni aux appels

Accueillie parfaitement comme toujours. Délai raisonnable. Cependant le prix de cette révision bien que complète me semble exorbitant.

Client mercedes depuis 2007
Cette concession à réussi à me dégouter de la marque
Merci

J’avais réservé l’essai d’un véhicule depuis une semaine et le commercial m’appelle même pas une heure avant pour annuler l’essai. Situation très similaire à la semaine dernière… Je trouve cela très décevant, ne correspondant pas du tout aux valeurs du groupe. Je n’ai jamais vécu ça dans n’importe quelle autre concession. J’ai été totalement refroidi pour continuer le processus d’achat de véhicule à leurs côtés.

Personnel très courtois à l'écoute de la clientèle. Prestation conforme à l'attente.

Merci Alexandre pour votre aide précieuse. Je suis ravie de la voiture qui a été livrée. Allez le voir les yeux fermés!

Je remercie vivement Monsieur Lopes pour son professionnalisme, son accueil et la qualité du service rendu. A l’écoute de mes demandes, il a su m’alerter sur les actions à tenir pour les mois à venir.

Propriétaire de deux véhicules Mercedes avec mon mari, nous avons eu la malchance de devoir mettre nos véhicules au garage à deux jours d’intervalle.
Nous avons été pris en charge par Eddy Perez pour le suivi des interventions. C’est une personne exceptionnelle de professionnalisme tant dans la réactivité, la disponibilité, la qualité de son accueil, ses connaissances techniques et son sens du relationnel.
Il est à l’image remarquable de Mercedes.
Merci!

Super échange avec Alexandre qui est à l’écoute de nos besoins.
C’est vraiment une belle personne
Je vous conseille cette concession

Accueil impeccable. Intervention mécanique laissant fortement à désirer: réservoir d'huile à peine au dessus du minimum après une vidange!

Deuxième achat chez Techstar Montevrain, bien conseillé par Alexandre. L’offre commerciale qu’il m’a faite concurrence de loin celle faites par d’autres marques et les démarches ont été rapides et facilitées au maximum. Livraison ce jour, toujours avec beaucoup de soin et un service 5 étoiles. Merci Alexandre et merci Techstar Montevrain.

Que vous dire de positif sur ce garage?
Monsieur Perez à l’accueil mécanique très sympa et arrangeant!

Que dire de négatif?
- 1ere révision -> pare chocs abimé. Éclats de voix avec le chef d’atelier avant qu’il accepte de le mettre en peinture.
- 2e révision -> trop plein d’huile et filtre à gasoil encrassé d’après l’ordinateur de bord. Va savoir toujours le même carburant jamais de problème pourquoi pas, mais le niveau d’huile trop haut à ajuster ça reste inédit.
- 3e révision -> perte de puissance moteur 1 mois après, j’attends la suite en espérant qu’il la prenne pas en charge dans 1 mois.
On a également acheté une seconde mercedes, une CLA chez eux, des promesses de porte clés gratuit non tenues suite à une mauvaise configuration de jantes.
J’aimerais également configurer ma prochaine C, discuter, négocier, le commercial ne répond ni aux mails ni au téléphone.

La voiture a eu des problèmes avec la batterie. La voiture était terminée, et un peu plus tard j'ai pu continuer à rouler avec une batterie neuve! Service haut de gamme

TRES PRO LA CONCESSION DE MERCEDES MONTEVRAIN EN PARTICULIER LE CONSEILLER COMMERCIAL CHRISTOPHE GONZALEZ.
JE RECOMMANDE FORTEMENT.

Très bon acceuil, véhicule Classe A 250 déposé pour pour une révision + le control technique et la vérification de l'affichage des compteurs de vitesse du tableau de bord.tout a été réalisé dans les temps et le véhicule ma été restitué entièrement néttoyé intérieur et extérieur! Le service est top.

Je suis très heureux d’avoir pris livraison de ma seconde Mercedes au sein de cette concession encore Alexandre

Le conseiller, par deux fois, m’a fait souscrire deux assurances à mon insu, sans mon consentement.lorsque je récupère le véhicule il y a plusieurs défauts sur le véhicule

Je suis content mais j'ai demande sur toit ouvrant, on nous a dit que s'etait dans le pack AMG line.alors a la livraison n'y en a pas