Monceau Fleurs Rue Monge

Je me suis dirigé vers une dame pour composer mon bouquet, mais il s’est avérer qu’elle était aigri et peu aimable. En effet j’ai dû insister trois fois avant qu’elle ne daigne me répondre, elle s’est même occupé d’un client qui était là après moi quand j’ai eu enfin son attention pour avoir mon bouquet a composé, elle n’a rien voulu entendre et m’a juste tendu un bouquet lorsque j’ai dit que c’était cette fleur qui me plaisait quand je lui ai dit que je voulais le composer encore une fois et que se n’était pas ce que je voulais aucune réponse de sa part, je suis donc parti sans fleurs

J'adore ce fleuriste. Ils sont professionnels, les fleurs sont fraîches, les prix sont très bons et la présentation, même pour un petit achat destiné à offrir à quelqu'un, est faite avec soin.

Toujours bien fait!

Merci,

Angèle Raymond

Toujours ravie de venir, le sourire de la vendeuse n’y est pas pour rien ;)

Etant dans le sud je commande souvent a Monceau fleurs pour une livraison sur Paris service irréprochable gentillesse avenants rapide et serieux + Lorédana

J'ai acheté un beau bouquet de tulipes que j'ai gentiment demandé à emballer pour un cadeau. Je remarque que la fleuriste commence à décoller la plupart des feuilles… alors je demande d'arrêter de les jeter car le bouquet finirait par avoir l'air « pauvre »… et les tulipes sont magnifiques avec leurs propres feuilles. La dame continue de les éplucher tous, quelle que soit ma demande, et à la fin, pour prouver mon point de vue, elle en choisit deux sur le sol et les rajoute. Finalement, elle a tout étranglé avec un morceau de papier, le résultat étant « mince » et pas du tout flatteur. Je suis parti attristé et frustré. Je n’aurais pas dû acheter les fleurs.

Dommage que nous ne puissions pas mettre moins d'une étoile.
Commande passé par téléphone pour une cérémonie d'obsèques. A ma grande surprise, à notre arrivée aucune fleurs livrées. Lors de mon appel je comprends que les fleurs ne sont pas préparés. (L'horaire avait pourtant confirmé deux fois lors de la commande)
Je téléphone donc en fin de journée pour comprendre ce qui s'est passé. Je tombe sur une dame qui me prends de haut, m'affirme que c'est moi qui me suis trompée d'horaire lors de la commande. Nous sommes obligé de détacher deux personnes pendant la cérémonie pour aller chercher les fleurs nous même. Cerise sur la gâteau la couleur des fleurs n'a pas été respecté.
Je déconseille fortement ce fleuriste. Une mauvaise foie hors commun. Et bien évidemment aucun geste ne m'a été proposé.

Une étoile parce que la notation ne propose pas moins.
Service déplorable. Amabilité absente. Demandons de rajouter un feuillage ce qui semble perturbé le fleuriste qui indique qu’en la présence de client derrière nous cela ne serait pas possible… le sens du commerce se perd!