MONNIER PARIS place des Victoires

Livraison ultra rapide et programme de point hyper avantageux, j’ai pu avoir une écharpe à 50€ au lieu de 120€ il faut que j’essaye les autres services que Monnier propose sur leur site comme la revente en seconde main de mes produits et merci à la marque pour le code promo en guise de remerciement (le mail était tombé dans mes spams).
Un point que je souhaiterais souligné, j’ai deux comptes, 1 sur le site international car j’ai passé quelques commandes lorsque j’habitais en Asie (livraison ultra rapide avec DHL) et 1 autre compte français, ça aurait été bien d’avoir les points regroupés sur un seul et même compte!

Très très déçue,
J’ai vécu la même chose que Émilie Jesse.
Sac à main en promotion, commande confirmée, paiement débité.
Et je reçois un mail d’annulation de commande me disant au final que l’article n’est plus en stock
(Alors que ce matin il était revenu au prix classique, j’ai les captures d’écran du prix de ma commande)
Je ne trouve pas ça sérieux du tout!

Cette entreprise m'a contacté via Linkedin, voyant que je n'avais pas d'argent pour travailler, elle m'a demandé de l'argent pour continuer à traiter le ^supposé travail^
Aujourd’hui encore, ils n’arrêtent pas de communiquer avec moi et me harcèlent via Telegram et WhatsApp.

Service client non réactif, cela fait 3 semaine que je signale avoir reçu un article non conforme (avec un défaut) je souhaite le retourner et je suis bloquée, je ne peux pas le faire directement sur le site, j'envoie des mails et je ne reçois pas de retour et le numéro ne fonctionne pas, merci de me contacter!

Super!

Le choix de produits proposés est dingue, on y trouve de super pièces qui sont parfois compliquées à ce procurer dans les autres magasin. Je suis super satisfaite des produits que j’ai reçu. La livraison était rapide et les articles très bien emballés.

Je recommande vivement ce site, j’en ai déjà parlé autour de moi!

Gros + le service client est super réactif ce qui est un plaisir lorsque l’on commande sur internet.

Envoie rapide, service client améliorable mais correcte, emballage propre mais niveau packaging à revoir pour des produits à ce prix là on s’attend à quelque choses présentables en cas de cadeau car la grosse poche rouge sans lettre de remerciement juste un papier avec un code de parrainage (utilisable pour 400 euro d’achat) pas terrible d’ou les 3 étoile.

Très ravis de ce site internet, j’ai commandé plusieurs fois des paires d’Alexandre McQueen et je l’ai ai toujours reçus très rapidement!

Service client minable! J’ai commander des bottes malheureusement elle ne me vont pas j’ai effectué le retour dès le lendemain elle on était réceptionné cela fait plus de 15 jours et j’ai reçu aucun remboursement! Pars mails on me fait tournée en rond et pars téléphone on ne me réponds pas! Honteux

Super! J’ai effectué une commande le mardi aprem et j’ai été livré ce matin soit le jeudi matin, livraison et service plus que rapide. Produit bien emballé vraiment aucun soucis je recommande

J'adore aussi la collection de Monnier et leur service client ! J'ai fait des achats en ligne avec eux et mes commandes sont expédiées très rapidement et ils sont très rapides à répondre si j'ai des problèmes ou des questions concernant mes achats. Je recommande vivement de les vérifier:)

Je trouve que les photos sur le site sont de mauvaise qualité, je ne comprends pas ce n'était pas ainsi auparavant

Ma commande a été expédiée le lendemain, rapidité très impressionnante et les produits sont impeccables. Je recommande totalement

Bonjour, j'ai hésites un moment avant de commander chez eux. Il y avait tant de commentaires sur leurs services clients soit disant défaillant. Mais en mêmes temps, j étais sur de mon achats. Finalement le produit ne me conviens pas, et j ai deicides de renvoyer mon article. J ai donc contactes le service client qui a dus mettres une journée a répondre et professionnellement. Puis j ai renvoyés mon article qui a été reçus tout aussi vite, en traitant le remboursement directement. Franchement pour ma part tout est ok, je trouvés mêmes le services très bon. Merci.

J'ai commandé un sac Manu Atelier. Livré en 3 jours. Très bien emballé, le sac était en parfait état. Super service, je recommande!

Je cherchais des baskets originales, j'ai trouvé mon bonheur sur le site. Commande reçue très rapidement.

J'ai commandé plusieurs articles pour moi et mes amis. La rapidité de livraison a été étonnamment rapide. Les produits sont bien emballés. Je suis très satisfait de l'achat. Hautement recommandé!

J’ai commandé plusieurs fois sur ce site et à chaque fois j’ai été agréablement surprise par la rapidité de livraison! Merci

Expérience client très agréable, pour ma part, ma commande est arrivé sous 48h, et je suis très satisfaite de mes nouveaux sac! Je recommande vivement!

Je suis ravie de mon achat d’un bijou d’une très belle marque diffusée par Monnier. La rapidité de livraison est également très satisfaisante. Excellente maison!

Merci pour tout! Trop contente de ma commande! Le site est super bien fait et tout est arrivé à l’heure. Je recommanderai c’est sûr

Toujours aussi satisfaite de mes commandes. Livraison rapide. Articles parfaits. Aux meilleurs prix. Merci.

Commande passée le 21/02 et livrée le 23/02 en parfait état.
Rapide, et prix intéressant.
Je recommande

Très bonne expérience, je recommande!
Je me suis trompée de taille pour mes baskets, le service client a été très réactif et m'a permis de changer la taille.
D'autant plus que les produits sont de très bonne qualité et originaux