Monop' ENTREPRENEURS Rue des Entrepreneurs

Excellent magasin! Leurs produits de qualité, leur variété de choix et leur service clientèle font vraiment la différence. J'adore faire mes courses là-bas, c'est toujours une expérience agréable. "

J'ai déménagé dans le 15ème et depuis je faisais mes courses la bas, une equipe tres aimabe et toujours a l'écoute et les produits toujours de qualité.

Il est tout à fait normal de consulter et de vérifier mon identité lors de la remise du colis, chose qui a été faite par deux fois avec ma CNI à l’appui.
Pour rappel, j’ai clairement expliqué à la responsable mon désaccord concernant cet enregistrement de données et si vous avez des enregistrements de vidéosurveillance vous pourrez le verifier par vous même (12/07). Mais aucune solution n’a été trouvée et elle ne m’en a proposée aucune autre, elle s’est juste entêtée à enregistrer mon numéro de CNI.
Plutôt que d’enregistrer des numéros de piece d’identité, pourquoi ne pas faire comme la majorité des enseignes et prendre une signature électronique par exemple? Et nom+prénom+e-mail+num de téléphone+num fidélité ne sont pas des infos suffisantes vous pensez?

Nouvel avis
Juillet 2023: Achat en ligne et colis livré dans ce Monoprix. Un des vendeurs se charge d’aller le chercher dans le local réservé au personnel, vérifie mon identité avec ma CNI, me remet le colis et me laisse quitter le magasin. Arrivée à +100m hors du magasin, j’entends qu’on m’appelle. Ce même employé se rapproche et me dit que sa responsable souhaite vérifier mon identité (?). Je demande la raison de cette double vérification, il m’explique juste que « c’est ma responsable qui demande, elle veut vérifier également votre identité ».
N’étant pas de mauvaise foi et ne voulant pas poser de problème à cet employé, je le suis.
La responsable m’attend vers le local réservé au personnel, me demande ma CNI que je lui tends de bonne foi. Et là sans comprendre, elle part dans le local avec ma pièce d’identité. Une fois revenue, je lui demande ce qu’elle a fait de ma CNI, et elle m’informe, comme si cela était complètement normal, avoir enregistré mon numéro de CNI dans leur logiciel de gestion de colis. Mais à quel moment est-il normal de garder dans des données commerciales un numéro de CNI pour un retrait de colis?
Ce n’est pas la première fois que je fais un retrait de colis dans un point de vente, mais c’est la première fois qu’on enregistre mon numéro de pièce d’identité dans un logiciel informatique interne à l’enseigne. Et contrairement à ce que m’a avancé cette même responsable lorsque je lui ai indiqué mon désapprobation, même lors d’un retrait de colis ou de recommandé dans un centre la Poste il n’y a aucun enregistrement du numéro de pièce d’identité, mais juste vérification. À croire que la CNIL, le RGDP, la protection des données, etc.sont des notions inconnues chez Monoprix…
En tout cas, je sais maintenant chez quelle enseigne ne pas commander en ligne!

Août 2021: J’aime bien les coccinelles en général, mais pas dans ma salade monop quand même!

Si vous ne parlez pas français et que vous voyez une employée noire à la caisse avec des cheveux de bombe, un collier en or, un bracelet en or, une montre en or et des chaussures ck, évitez-la.
Pour payer en espèces, j'ai dit à l'employée noire de partir, alors j'ai déplacé mes articles à l'endroit où je me tenais au comptoir juste à côté de moi.
Quand j'y suis allée, l'employée noire s'est déplacée d'un espace de plus vers la gauche et m'a dit de m'y installer pour payer en espèces.
Jusque-là, je pensais que ça pouvait être n'importe quoi.
Une fois tous les calculs faits, même si j'essaie de parler en anglais, il n'écoute pas et il ne répète que ce qu'il veut dire en français.
J'ai dit que je voulais mettre du vinyle, mais je ne voulais pas écouter et j'ai seulement indiqué le prix du moniteur.
J'ai visité de nombreux marchés en Espagne et au Portugal, mais c'est la première fois que je suis gêné.
Je me sens très mal d'avoir cette expérience à Paris, France.
Les employés qui n'ont pas l'esprit de service croient qu'ils ont besoin de formation.

Si vous ne parlez pas français et que vous rencontrez une employée noire portant un collier en or, un bracelet en or, une montre en or et des chaussures ck à la caisse, évitez-la.elle n'écoute pas même si elle essaie de parler en anglais, et elle répète ce qu'elle veut dire en français.
J'ai dit que je voulais du vinyle à emballer, mais elle ne voulait pas l'écouter, elle a juste pointé le prix du moniteur.
Je pense que les employés qui n'ont pas l'esprit de service ont besoin de formation.

Trés decevant.

Les commandes en livraisons ne sont pas assurer. Même si vous commander 40 min avant la fermeture on vous dis: "impossible de prendre votre commande".

Un seul mot entre en ligne de compte "Feignant"

Ce faire mettre la pression pour sortir 15 min avant la fermeture montre un manque de professionalisme

Je vais à ce Monoprix depuis un bout de temps déjà, l’équipe est très désagréable, lorsque l’on pose une question c’est à peine si on nous écoute. De plus, les réductions affichées en rayon ne sont pas respectées, arrivé en caisse on se retrouve à payer le prix plein tarif! Dernière chose, j’y ai acheté une noix de coco dernièrement et voyez par vous-même, elle est moisie!
Vraiment ras le bol de ce monoprix, vive le U Express avenue de zola, qui est moins cher et bien plus accueillant.

J'ai acheté leur propre marque de jus de pomme en sachet et il contenait de la pulpe et c'était délicieux! L'employé était également gentil. C'est pratique car la caisse est en libre-service.

Avec mon conjoint nous venons d’aménager dans le 15e et nous n’avons jamais connu un accueil aussi chaleureux et positif! Toute l’équipe est extrêmement professionnelle, à notre écoute et attentionnée!

C’est toujours un plaisir d’aller au Monoprix rue des Entrepreneurs

Je suis très étonnée de la manière dont Monoprix gère son étiquetage des produits. J'ai acheté un article dont le prix affiché était de 9€25 cependant à ma grande surprise j'ai été facturée d’un montant de 13€25 soit + 4 euros à la caisse.
J'ai demandé immédiatement une explication et le vigile présent ce soir-là n'a pas pu régler le problème. Il m'a demandé de revenir le lendemain, où j'ai été renvoyé une fois de plus sans aucune solution concrète dans un premier temps par les caissiers en l’absence de responsable.
Il n’est pas question que je refasse une nouvelle fois le trajet, et a fini par me rembourser les 4euros. Cela m'a coûté en temps pour régler ce problème, alors que la faute revenait clairement à Monoprix.
Je trouve cela inacceptable, car le personnel du magasin aurait dû être plus vigilant et assurer que les prix affichés soient les mêmes que ceux facturés à la caisse. Il est également inacceptable que je n'ai pas pu obtenir de solution immédiate pour ce problème. Le soucie d’étiquetage est présent sur plusieurs produits c’est d’ailleurs le caissier qui me l’a montré par lui même, attention à bien vérifier vos tickets pour éviter d’être surfacturé!

Il est 23h17 et le magasin est fermé, merci d’indiquer les bons horaires pour ne pas se retrouver tout penaud devant le magasin!

Le Monop'Entrepreneur du 15ème arrondissement de Paris est une épicerie de quartier charmante et pratique. En tant que visiteuse régulière, j'ai été impressionnée par l'attention portée aux détails dans l'aménagement du magasin et par la qualité des produits proposés.

Lorsque vous entrez dans le Monop'Entrepreneur, vous êtes accueilli par un personnel souriant et aimable. Le magasin est bien agencé, avec des allées larges et claires pour une navigation facile. Les rayons sont bien approvisionnés avec des produits de qualité, notamment des fruits et légumes frais, de la viande et du poisson, des produits laitiers, des snacks et des boissons.

Mais ce qui distingue le Monop'Entrepreneur des autres épiceries de quartier, c'est son engagement envers les produits locaux et bio. J'apprécie particulièrement la sélection de fruits et légumes frais et de saison, ainsi que les produits sans gluten et végétariens disponibles en abondance. Le magasin propose également une variété de produits artisanaux et de spécialités locales qui ajoutent une touche de variété à l'offre traditionnelle de l'épicerie.

En plus de proposer une grande variété de produits de qualité, le Monop'Entrepreneur offre également un service pratique de livraison à domicile. J'ai utilisé ce service à plusieurs reprises et j'ai été impressionnée par la rapidité et l'efficacité de la livraison.

En résumé, le Monop'Entrepreneur du 15ème arrondissement de Paris est une épicerie de quartier incontournable pour les amateurs de nourriture saine et de qualité. Le personnel est amical et attentif aux besoins des clients, l'aménagement est agréable et la sélection de produits est variée et de qualité supérieure. Je recommande vivement cette épicerie à tous ceux qui cherchent une alternative plus saine et locale aux supermarchés traditionnels.

Passer les 6 boites de coca zero de 3 euros à 4 euros, ce n'est plus l'effet de l'inflation c'est une augmentation abusive
Nos salaires n'ont pas augmnté de 30 %.

Meilleure Monoprix de Paris pour l'accueil et le professionnalisme!

Les Vendeurs sont joviales et serviables et c'est la réalité.

Le responsable Rudy et les vendeuses avec notamment Djenabou et Fanta dont adorables et nous donnent l'envie d'y refaire nos courses chez eux!

EQUIPE AU TOP et je tiens à dire que j'écris ces paroles de moi même spontanément.

C'est mérité

Personnel désagréable, moqueur et irrespectueux envers les clients. A la place de faire des blagues déplacées, profitez en pour ranger vos chariots et palettes qui traînent tout le temps dans les rayons ou pour encaisser vos clients qui font la queue.

Des palettes toujours pas rangées à 19h
Une organisation pitoyable
Des horaires de fermeture non respectées: 23h45 c’est pas 23h50. Et 20h 45 c’est pas 20h50
Des vigiles qui vous toisent
Franchement minable comme monop
Je change de supermarché

Vigiles très sympathiques et ouvert jusqu’à tard le soir je ne sais plus précisément quelle heure! On y trouve pas mal de produits vegans végétariens, de musculation, et de produits pour la maison. Il y a des caisses normales et dès automatiques.

Nouvelle mauvaise expérience… s’il est écrit fermeture à minuit le samedi, on ne jette pas les clients à 23h45 avec cette condescendance de vigile aux petits pouvoirs… inscrivez fermeture à 23h30 et ce sera clair pour tout le monde… publicité mensongère comme les prix très aléatoires des rayons biens différents en caisse… mais qui gère ce magasin?