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A refusé l'utilisation des toilettes du personnel à un enfant de 3 ans qui a ensuite dû se mouiller! Qu'est-ce qui ne va pas avec votre humanité et votre service client !?
Il m’est arrivé la même chose qu’une personne, qui a laissé son avis ci-dessous. Je suis venu de loin avec des amis, pour faire un pique-nique. On est donc allé à Monoprix et on a acheté ce qui nous fallait sauf qu’au moment de payer il nous refusait de nous donner des couverts (seulement trois)
Vieille dame, très désagréable, aux caisses automatique ne veut pas nous donner deux couverts pour quatre yaourts acheté exprès et des radis. Remettez vos employés en question s’il vous plaît.
Le rayon viande est très pauvre en choix, et même en qualité, pour un supermarché haut de gamme. Du coup, on préfère prendre la voiture pour aller chez Lidl qui ne déçoit jamais en termes de nourriture
Fâcheuse expérience au rayon cosmétique après l’achat d’un rouge à lèvres quasiment inutilisable, provoquant une réaction allergique. La conseillère a été parfaite. En revanche, pas sa hiérarchie qui n’a donné aucune suite, alors que le service consommateurs a jugé bon, lui, de diligenter une enquête auprès du magasin et du fournisseur. Un tel manque de sérieux et de respect vous fait perdre une cliente. La prochaine fois, je commanderai sur un site internet.
Prix assez élevés, produits parfois en rupture - ce que l'on pourrait comprendre s'il y avait un mot à l'adresse du client -, des employés souvent dévoués et puis, une dernière chose: je reçois dans ma boîte mail un ticket de caisse alors que je ne me souviens pas avoir donné mon email. (quel respect de la "vie privée"!) : une impression donc assez mitigée de ce magasin
Très déçu ma vendeuse se fais courser par un vigile se fais interpellé dans la rue en se faisant soupçonné de vol car la vendeuse des caisses libres été entrain de papoter avec sa collègue et n'a donc pas vu l'encaissement des courses