MONOPRIX MANTES LA JOLIE Rue Gambetta

Vigile qui choisit quand il désire fermer le magasin, je suis arrivé avant la fermeture, je lui ai notifié qu’il me restait 15 minutes pour faire mes achats, il m’a répondu «  je ferme même à 18h si je veux »

Bravo!

Personnel très accueillant et n'hesitant jamais à aider les personnes agees, merci à eux.
Souvent des produits manquent en rarayonrayon, dommage

Bonjour,
le magasin Monoprix de Mantes la jolie est fermé. Les horaires du dimanche (affiché sur la devanture) sont normalement 9h15 / 19h30 mais il est fermé et impossible d’accéder aux casiers de livraison Amazon.
Même le service client Monoprix ne comprend pas…
J’ai besoin urgent de mon colis aujourd’hui (d’où frais de livraison en supplément) et non demain

Vendeuse à la caisses minutes pas aimable du tous entrain de discuter même pas au revoir rien venu le 18/06/23 a 9h30

Je me suis rendue à Monoprix aujourd’hui c’est marqué ouvert et arrivé devant fermé se serait bien de le préciser merci

Beau magasin avec des produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Personnel serviable et agréable

Edit: il semblerait que le service defaillant soit la livraison à domicile sous traitée à Amazon.

Non respect des créneaux de livraison
Je me retrouve sans rien à manger pour le weekend car ma commande a carrément été annulée alors que le service client m'a dit qu'ils allaient me relivrer!
J'ai un bb, cela vient bazarder toute mon organisation, l'impact de cette non livraison est extemement gênante pour moi.

D'habitude je vais au magasin pour me faire livrer mais ca aussi ca demande une organisation pas toujours evidente avec un nouveau né donc j'avais réservé pour la première fois un créneau de livraison en ligne 9h-10h.
Personne ne s'est présenté, personne n'a sonné.
Bébé est allé dormir à 10h15, a son reveil je m'aperçois qu'un numéro inconnu m'a appelé à 10h21.
Jappelle le numero qui ne repond pas puis le service client pour demander où est ma commande.
On ne sait pas me répondre mais on me dit que je vais etre vite relivree.
A 16h toujours rien, et je vois soudainement dans mes emails que ma livraison a carrément été annulée! Stupeur.
Je râle, on me répond que le livreur s'est présenté DANS LE CRÉNEAU HORAIRE mais que personne n'a répondu!
Mais bien sûr! J'ai attendu 1h que qqn se presente LOL
Si qqn avait effectivement sonné je le saurais j'étais là! Et d'habitude je n'ai pas de problème de livraison bizarrement.
Donc en plus de me mettre dans la mouise ce sont des menteurs. Top monoprix.

C'est un magasin qui reste quand même ouvert tard. Et, en général je trouve toujours quelque chose d'intéressant à acheter.

Changez vos horaires si c'est pour fermer avant ne serais ce que pour prendre un colis Amazon c'est très désagréable.

Agréable magasin le personnel est très magnifique accueillant et souriant dernièrement il y’a une petite blonde avec un accent du midi très mignonne j’étais tellement excité et énervé sur les machines car j’ai horreur de parler aux machines elle a su me prendre en main me résonner me donner le sourire j’espère que Monoprix vont la garder car pour moi elle est vraiment très professionnelle et très agréable

Le magasin a fermé à 20h20 le vendredi 6 janvier alors que l'heure de fermeture est 20h45. La moindre des choses se serait d'accepter les clients jusqu'à 20h30.

Devoir laisser notre sac dans l'entrée à la vue de tous alors que l'on est dans la trentaine, inadmissible!

Je n'y poserais plus jamais les pieds.

Le magasin est idéalement situé et les horaires sont très pratiques, toutefois l'heure précise de fermeture n'est pas toujours exacte. Détail important pour les personnes #Autiste #TDAH, il n'y a pas de moment prévu pour faire ses courses avec moins de bruit et de lumière, dommage que le Handicap #TSA ne soit pas davantage au cœur des préoccupations de Monoprix, d'autant plus que la caisse automatique est une "source d'angoisse" énorme en n'arrentant pas de parler! Pas de rayon frais aussi, mais un rayon maison, bazar, mode.qui dépanne. Enfin, saluons la sympathique de l'équipe, qui possède une grand patience:)
#YvelinesNews #MantesNews #SecoursDesYvelines

Faudrait peut être rectifier les informations de la plage horaire qui ne correspond pas à la réalité. Attendre devant la porte est fortement désagréable.