MONOPRIX SURESNES Rue des Bourets

Je n’ai malheureusement pas de mots, plus de personnels aux caisses, je suis devenu caissière. C’est un vrai métier mais pas le mien.
Ensuite le personnel aux caisses est recruté chez les décérébrés mentaux. Pas aimable, pas souriant, aigris. Et enfin quand on exprime son mécontentement car les caisses ne fonctionnent pas bien, ils ne sont pas contents. Je vomis sur Monoprix et tout son personnel et je reste correcte.
Vous avez de la chance que le monde soit devenu con pour accepter ça….

À Suresnes depuis février, le Monoprix de Ternes me manque énormément… je trouve que le service à Suresnes n’est pas la hauteur d’un Monoprix… le personnel n’est pas spécialement sympathique… il n’y a que des caisses automatiques. Une seule caisse avec une hôtesse de caisse est possible mais il faut demander pour que celle-ci ouvre et tu sens que ça les pèse d’ouvrir cette caisse… alors que ce n’est pas comme s’ils étaient surchargés de monde… enceinte jusqu’au coup et maintenant en poussette avec un petit bébé, ils n’ont jamais été super arrangeants. Monoprix c’est plus cher qu’ailleurs, alors le service devrait être au moins à la hauteur des prix… Point positif: le magasin est bien rangé.

Bonjour,

Ma sœur enceinte a acheté un paquet de biscuits GERBLE, et par malchance ce paquet était périmé depuis juillet en l'ouvrant y avait une odeur très désagréable! Comment on peut mettre des produits périmés aux rayons! Ma sœur elle ne s’est pas rendu compte, elle a mangé un biscuit, en mangeant le goût était pas top et c’est là qu'elle a jeté un œil à la DLC! Et depuis elle est terrifiée car comme elle est enceinte elle a eu peur de faire une intoxication!

Expérience choquante. Employés irrespectueux et grossiers.

J'ai récemment fait une rencontre incroyablement angoissante au Monoprix Suresnes, qui m'a laissé profondément déçu et blessé. En tant que client qui a visité le magasin avec l'intention de faire un achat, je ne m'attendais pas à être traité d'une manière aussi épouvantable.

En entrant dans le magasin, l'un des employés a crié à ma fête, nous ordonnant de rentrer chez nous car le magasin était sur le point de fermer. J'aurais compris si elle me l'avait dit de manière normale, mais elle était agressive et ce genre de comportement agressif envers les clients payants est inacceptable et totalement non professionnel. Cependant, la situation s'est encore aggravée lorsque le responsable, qui s'est identifié comme "Laurent", nous a adressé des remarques désobligeantes.

Je ne peux pas exprimer à quel point je me suis senti choqué et bouleversé à ce moment-là. La discrimination n'a sa place dans aucun établissement, et encore moins une entreprise qui devrait s'efforcer de fournir un environnement accueillant et inclusif à tous les clients.

Cet incident a laissé une impression négative durable sur moi et mon compagnon. Il est décourageant de penser qu'un tel comportement existe au sein du personnel d'un établissement réputé réputé. J'exhorte vivement la direction de Monoprix à prendre des mesures immédiates pour résoudre ce problème et responsabiliser les employés responsables.

J'espère sincèrement que Monoprix prendra cet incident au sérieux, mettra en œuvre les mesures appropriées pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent et présentera de sincères excuses aux personnes concernées. Jusque-là, je ne peux pas en toute bonne conscience recommander cette boutique à d'autres.

Entre les prix erronés et la sécurité qui fouille ton le sac de chaque client personnellement c’est un type de magasin que je ne rendrai pas une deuxième fois. Des prix super chères je vous conseille ce magasin en toute dernière option il y a tout dedans cosmétique nourriture mais chères.

Très bonne expérience dans ce magasin, personnellement je n'aime pas les caisses automatiques alors je n'ai pas testé mais la dame en caisse était très sympa, elle m'a fait ma carte de fidélité en gérant le client suivant en même temps, très bien.
J'ai discuté avec la vigile de l'entrée très gentille aussi. En résumé, j'ai trouvé le personnel sympathique et avenant.
Livraison en une heure aussi très bien, le livreur nous a déposé les courses à l'étage, très bien.
Continuez comme ça, merci.
Édit: moins bonne expérience aujourd'hui avec une dame d'un certain âge cheveux courts grosses lunettes et accent de la Réunion qui m'a dit que normalement pour deux articles il fallait passer aux caisses automatiques. Je pensais que normalement on avait encore le droit de choisir de donner du travail aux Hommes ou aux machines mais elle semblait ne pas vouloir encaisser, elle m'a dit texto qu'elle s'en fouttait! Pas terrible surtout qu'à 14h il n'y avait pas grand monde. Je ne change pas ma note car c'est bien la première fois que je suis reçue comme ça dans ce magasin.

Les gens inutiles qui travaillent là-bas, n'ont absolument aucune idée des prix et des offres disponibles en magasin. La facturation et les tags ne sont en aucun cas liés. Ne vous laissez pas emporter par leurs offres affichées sur l'écran. Les offres peuvent ne pas être valables pendant que vous effectuez la facturation.

Faites attention à vos tickets, troisième fois que mes crevettes ne sont pas au même prix indiqué juste sur ce produit!
Pas faute de leur dire mais non ce n’est toujours pas changé, donc finalement ça ne les dérange pas de faire payer le mauvais prix au client cela dit c’est plus cher donc … et malheureusement ce n’est pas que sur ce produit que cela m’est déjà arrivé.
Bon produit, mais je préfère largement Monoprix Puteaux!

Monoprix est un magasin très agréable, bien achalandé, avec de bons produits et un rayon Textile homme femme et enfant très agréable également.
Les employées y sont très agréables
Dommage qu'on vous oblige à passer aux caisses automatiques, ça casse le côté humain. Nous préférons passer aux caisses normales où nous pouvons discuter un peu avec Charlène et Fadila qui sont vraiment très gentilles et agréables
Il serait temps que la direction de rende compte que l'humain doit passer avant l'automatisme et le rendement.
C'est pour ce mauvais choix de la direction que je ne mets que 3 étoiles.

Monoprix Suresnes, ce supermarché qui change sa politique tous les jours. Des semaines que l'on peut faire nos courses avec notre propre caddie, aujourd'hui, non impossible "Y a eu des dégradations" dit le vigile avec l'air aussi convaincu qu'un menteur. Le magasin aurait été plein, je ne dis pas, là il n'y avait personne! L'avantage c'est que finalement, celui de Puteaux (mieux achalandé et bien plus sympathique) est presque plus près de chez moi que celui-là!

En réponse à votre réponse: le vigile m'a dit de laisser mon caddie à l'entrée. Donc oui un rappel est plus que nécessaire. Et quoi qu'il arrive, ça ne changera rien, c'était la remarque de trop! Assez de cette équipe!

Attention n'acheter pas au monoprix une housse de couette 240×260

Au final, vous allez vous retrouvé avec une housse de couette 90

Ma seule erreur en rentrant je l'ai mise à la machine sans ma percevoir que ce n'était pas le bon produit.

Je fais un don si quelqu'un la veut
car impossible d'être rembourser.

C'est comme si j'achète une boîte de petit pois, je l'ouvre et je m'aperçois que c'est des haricots verts lol

Bravo monoprix de suresnes vous soldez des articles en trompant le client!

Prix housse 52e sans solde

Habitante de Suresnes, je mettrai plus les pieds au monoprix.

Sans compter la non écoute des responsables du magasin du 10 et 11 février 2023.

Qualité service zéro!

Même si vous pouvez pas me rembourser rester polie et

Ferme à 20h50, pas 21h. Je n'avais que quelques petites choses à acheter mais ils ne m'ont pas laissé entrer.

Comme d'habitude, votre réponse sera encore: "je suis désolée" etc. Effectivement, vous pouvez l'être! Mais pas autant que nous, les clients!

Une conception des nouvelles caisses totalement STUPIDE ABSURDE etc.
Aucune logique donc beaucoup de stress pour les employés constamment sollicités et donc beaucoup d'attente pour les clients.

Je fais mes courses ici depuis plus d'un an. Ces gens ne sont pas très malins, mais au moins, leurs caisses automatiques fonctionnaient bien - jusqu'à ce qu'ils les remplacent et fassent tout capoter.

Je ne peux plus y faire mes courses tant qu'ils n'ont pas résolu le problème de ces nouvelles caisses, ce qui ne sera probablement pas le cas.

Le magasin n'est pas bien géré. Il ne semble pas y avoir de responsable, ni de directeur ni de superviseur.

Les produits sont toujours mauvais.

Et Monoprix n'arrive pas à comprendre la carte de membre - il suffit de donner une vraie carte aux clients sur place. Le téléphone n'a jamais fonctionné.