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Pas très professionnel pas aimable on a l’impression de les soûler en leur demandant un renseignement et je ne parle même pas de quand on les appelle au téléphone. A revoir l’amabilité en magasin et au tel
Très mauvaise expérience on nous a mis dehors alors qu'on est arrivé 40 minutes avant la fermeture INADMISSIBLE! En plus les vendeurs ose parler mal de nous devant nous! On se sent tout le temps suivi dans le magasin! Je n'y retournerai plus jamais!
Jy vais depuis des années. Magasin bien rangé et spacieux. Le personnel à la caisse est toujours agréable et souriant par contre j'ai eu à faire à un menbre du personne et ce plusieurs fois. Personne d'une frondeur et mal aimable pas souriante du tout limité on l'embête. Bien dommage car je reste du personnel est top.
Je suis venue chercher 20 sacs de pellets de 15 kg. J'ai été très bien reçue par une dame à l'accueil. Deux employés m'ont mis les 20 sacs dans ma voiture vous pouvez les féliciter pour cela et leur gentillesse. Dommage que j'habite très loin car je serai revenue avec plaisir.
Grd magasin Problème quand vous avez besoin d aide il faut trouver un vendeur et pas trop aimable 2 experiences vraiment nul Vendeur pas accueillant on est en sous effectif je recommande vraiment pad
Je ne connaissais pas du tout ce magasin et je suis agréablement surprise par la superficie et le large choix de ce dernier. Je suis venu faire des achats car je suis actuellement entrain de refaire mon chez moi et je suis tomber sur un jeune vendeur dans le rayon plomberie très compétant, souriant et disponible malgré qu'il soit occupée il m'a suivi et conseiller tout le long de mes achats Je suis très satisfaite et je reviendrais très certainement poursuivre mes achats chez vous.
Une belle surface avec des prix un peux au dessus de la concurence mais des vendeurs au top, dont kevin qui as reussi a voir les failles dans notre projet et trouver une solution. Merci pour votre professionnalisme.
Venu pour quelques achats pour un chantier j'ai était extrêmement bien accueillis par le vendeur qui se trouvait en caisse. Très aimable, courtois et à l'écoute du client il m'as renseignés et donner les meilleurs conseils. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Tres déçu que la cour des matériaux ferme aux véhicules du coup perte d'un client préfère aller voir ailleurs beaucoup moins difficile de charger la voiture. Fait pas se plaindre lorsque l'on ferme des services qui fonctionnent. A bon entendeur.
J ai acheté un karcher en décembre 2020. Je l ai emmené pour dépannage sous garanti le 15 juillet 2022. Plusieurs fois relancer savoir où cela en était. Depuis le 15 juillet je n ai plus revu mon karcher! Je vais devoir écrire au siège social car c'est inadmissible. On ne me propose ni de le remplacer temporairement afin d en avoir un qui fonctionne et ne pas rester sans ou me le remplacer complètement voire me rembourser car visiblement soit ils ne savent pas réparer un petit bouton on/off soit mon karcher a disparu et on ne me le dit pas. J y retourne cette semaine afin d en connaître la suite et éventuellement la fin des épisodes!
Nul très mauvaise expérience du jamais vu toile cirée à la coupe mal coupée avec obligation d'acheter une dimension superieure au besoin pour un compte rond car le vendeur incapable de tarifer le métrage exact dont on a besoin.
Voici des années que je viens dans ce magasin, j'attendais pour me faire couper une planche, j'ai sonné. Au bout de 10 mn, ne voyant personne venir, j'ai décidé de partir avec ma liste et mon sac à main (sac à dos, 20 x20 cm). Le vigile m'interpelle! En me disant que les sacs à dos, se déposent à l'entrée. Je lui explique que c'est un sac à main. Que je ne pouvais pas. Il m' a demandé d'ouvrir mon sac, pour qu'il regarde dedans! Devant tout le monde comme une voleuseuse! J'ai été vexée, humiliée! Ne comptez plus sur moi, pour remettre les pieds, chez vous! J'irais désormais ailleurs! A bon entendeur! Il pensait peut-être, que j'avais caché un lavabo, ou autre chose dans un si petit sac! Pfff!
Mauvaise expérience ce 4 janvier 2022. Le personnel est très antipathique et n’a pas su répondre à ma demande. En période de fêtes, il est inadmissible de ne pas être accompagné dans ses achats. Heureusement que l’hôtesse de caisse aux cheveux rouges s’est montrée avenante et compréhensive.
Je m'y suis rendu pour avoir des informations sur l'achat de radiateurs. Un vendeur m'a bien accueilli en me demandant si j'avais besoin de quelques choses. A partir de là, ça devient du n'importe quoi. Pour me conseiller il lit l'étiquette du radiateur alors qu'il y a de multiples produits, ne s'assure pas que ça correspond au besoin. Au final il me fait un devis bourré d'erreurs: 3 radiateurs au lieu de 4, pas de nom de famille sur le devis et une adresse avec plusieurs fautes. Je suis vraiment abasourdi face à autant d'amateurisme.
Au final j'ai été voir vos concurrents. Une honte.
Super bien accueilli par un jeune homme au rayon sanitaire j’avais besoin de renseignement il m’a conseillée de la meilleure des manières, il a été très patient et d’excellent conseille!