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Je mets une étoile, car on ne peut pas mettre moins tant le service est en dessous de tout!
Nous avons passé une commande de près de 200€ de viennoiseries deux semaines à l'avance pour une réception. Ils n'ont jamais été capables de mettre la main sur la commande, et ont fini par préparer une commande qui nous a été livrée après la réception.
Bilan : je me retrouve avec 500 viennoiseries sur les bras que j'ai dû donner à des gens dans la rue pour ne pas jeter.
Après avoir fait une réclamation pour un remboursement. Rien. Aucune empathie, aucun geste (car 5€ d'avoir, je n'appelle pas ça un geste). Je mets rarement d'avis négatifs, mais vraiment votre incompétence n'a d'égal que votre manque de professionnalisme.
Carrément je suis choqué, je viens de commander sur Uber Eats, et pour commencer la personne en charge de ma commande, ne cherche même pas les articles car elle les refuse tous à une seconde d’intervalle mais en plus on me livre la commande dans des sacs poubelles. Vous avez pas de sac à auchan?
Les caisses très lentes. Dans les heures de pointes, les caisses automatiques sont fermées! Quand il y a pas beaucoup de monde, ils les ouvrent. Par contre, les produits sont bien frais.
Dame d’une quarantaine d’années à la caisse désagréable, peu éduquée vu sa manière de parler aux clients, et refuse d’appliquer les promotions proposées par Auchan. Personnel à revoir….
Magasin à fuir, personnel très désagréable, j’y suis allé aujourd’hui à 19h pour récupérer un panier Too Good To Go, il y avait une personne au rayon je lui demande, il me renvoie vers les caissières qui me renvoient vers cette personne au rayon… bref pour qu’au final la même personne qui était au Rayon me ramène des déchets et me demandent d’aller acheter un sac d’abord à la caisse. Première et dernière fois dans ce magasin.