NATURALIA Bis Rue Diderot

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Un grand merci à Emelyne et Paloma, qui en plus d’être agréables et très professionnelles, n’ont pas hésité à prendre de leur temps avant la fermeture pour régler un bug récurrent sur ma carte de fidélité qui m'empêche de profiter de mes points accumulés donc des remises de 10%. Ce n'est pas la première fois que je tente d'expliquer le problème mais jusque là les autres caissiers ne semblaient s'en soucier. Heureusement ce soir je suis bien tombée, elles ont été à l’écoute lorsque je leur ai énoncé le problème et très réactives puisqu’elles ont appelé le service client et expliqué la situation ce qui a été déterminant pour la prise en charge.

Cliente depuis 2015, personnels très sympa, produits à des prix raisonnables