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Opticiens très compétents. Magasin spacieux, très grand choix de lunettes. Grande qualité d'écoute et de conseils. Le meilleur que je connaisse. Le plus, ils sont en relation directe avec les mutuelles donc aucun "papier" à faire vous même.
Pourquoi changer de commentaire puisque depuis des années quelque soit les services demandés à Optic2000 rue de Clignancourt je reste toujours aussi satisfaite les années passant. Et je trouverai désolant de ne pas renouveler ma satisfaction concernant l’équipe. Je précise que je fais aujourd’hui 600km pour continuer à bénéficier du service de mon opticien. Danièle Bererhi.
Un accueil d'excellente qualité auprès d'un opticien qui prend tout le temps nécessaire pour proposer, conseiller, élaborer des équipements totalement adaptés aux besoins et demandes. Ce professionnalisme et cet accompagnement sont extrêmement appréciables. A la première visite, comme en venant chercher les équipements qui sont très vite arrivés, de surcroît et totalement conformes à l'attendu.
Je suis très heureux et satisfait de l'attention du magasin, notamment du directeur Félix, je le connais après 25 ans à vitry sur seine et je continue la relation dans le magasin. SUPER.
Juste catastrophique, l'attente pour avoir les lunettes est affreusement longue, ils oublient de commander et ne s'excusent pas, ne savent plus qui vous êtes. Sans parler de la qualité des verres qui s'abiment en quelques mois à peine, j'avais jamais vu ça. Passez votre chemin, cette boutique est tout sauf serieuse. NB: Mais bien-sûr, j'ai tout inventé parce-que je n'ai que ça à faire. Vous en revanche, vous ne savez plus quoi imaginer pour rester crédible suite à un mauvais avis, à moins que vous n'ayez encore une fois perdu mon fichier? Quel manque de professionnalisme.
Je suis cliente depuis 2018 à la recommandation de mon ancienne ophtalmologue. Je viens de refaire des nouvelles lunettes de vue et de vue de soleil cette année. J’ai rarement été si contente de ces dernières que ça soit au niveau esthétique ou qualitatif. J’ai été très bien accompagnée du début à la fin. J’ai pu recevoir des très bonnes recommandations pour trouver et adapter l’offre à ce que je souhaitais. Merci infiniment, j’aurais mis 10 étoiles si c’était possible. Je reviendrai sûrement encore
Accueilli dans le magasin par l’équipe. Ce fut une agréable expérience service client que monsieur et la stagiaire m’a pus apporté. Je me suis mit en reel confiance ; comme choisir une paire de lunettes n’es jamais toujours trop facile, ils m’ont apportés leurs savoirs, leurs conseils très pertinents. Cet achat, une paire de lunettes de vu et de soleil était un exquis. J’en attendais pas mieux. Excellente communication. Un choix de lunettes incroyables, avec une livraison de 1 semaine. Concernants le Services Après Ventes, personnels toujours accueillant, le fait qu’ils ont retenu mon nom, cela rajoute une pointe de customisation dans le rapport client - vendeur. Agréable. La réparation de mes lunettes était très rapide. (je me suis assis dessus et se sont tordus) Les avis sur ce matin ne sont pas trompeur. Allez y.
Je suis client depuis plusieurs années et viens de faire refaire mes lunettes. Comme les fois précédentes, j’ai été extrêmement bien traité par une équipe qui visiblement connaît et aime son métier et pratique des tarifs compétitifs. Un super opticien!
C’est la première fois que j’ai été prise en charge de la sorte. De manière générale, on me donne juste des lunettes, on regarde la correction du verre et puis c’est tout. Mais on ne m’a jamais ajuster à ce point mes lunettes, les plaquettes, le pupillometre, la longueur de mes branches, etc. Le service est complet, la qualité de la prise en charge méritait que je m’arrête et fasse ce commentaire. Car elle n’est malheureusement plus présente comme cela dans les autres opticiens!
Je recommande vraiment vraiment cet opticien, et particulièrement Mme. REBECCA. Qui a pris de son temps, de sa patience, qui a su m’accompagner dans mes choix de lunettes, de sortir de ma zone de confort en me proposant une multitudes de montures, et de s’adapter à mes besoins. Elle a même accepter cette charmante photo.
Si je pouvais mettre 10 étoiles, je les aurai mise. Cinq n’est pas assez, comparé à l’excellence de ce service.
Mais allez-y de vous même pour vous en rendre compte, cela vaut le détour.
Excellente prise en charge par l’équipe d’opticiens de cette enseigne Opticien 2000 rue de Clignancourt, attentifs à nos demandes, bons conseils, grande disponibilité et toujours aimable. Très satisfaite.
Je tiens à féliciter le personnel car j'ai été très bien accueillie et surtout très bien conseillée lors de mes visites. Le personnel m'a même reconnue lors de ma deuxième visite pour récupérer mes lunettes. Sourire, bienveillance et écoute du client, bravo parce que c'est pas partout pareil Je recommande fortement cet opticien.
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