Opticien AULNAY SOUS BOIS - Optical Center Bd de Strasbourg
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27 octobre 2023 4:28
J’ai emmener ma maman faire réparer ses prothèses auditives et franchement la personne est très agréable et surtout très professionnelle merci
06 octobre 2023 8:51
Une perte de temps…
Un premier passage le 29 août, malgré le fait que le Terminal Carte vitale n’ait fonctionné et un employé désagréable avec les clients; j’ai quand même « commandé » mes lunettes là bas…erreur
On est 6 octobre je n’ai toujours pas eu mes lunettes… (plus d’un mois ça fait beaucoup)
Mi septembre: «vous les aurez en une semaine/ 10 jours»
J’appelle pour avoir des nouvelles de la commande « je vous rappelle cette après midi »…j’ai toujours pas eu de retour
Pour au final me dire « ils ont été commandé le 30 septembre »
bref aucun suivis de la commande.
Autant commander un télescope à la NASA je pense que c’est plus rapide ou bien aller chez un autre opticien
Un premier passage le 29 août, malgré le fait que le Terminal Carte vitale n’ait fonctionné et un employé désagréable avec les clients; j’ai quand même « commandé » mes lunettes là bas…erreur
On est 6 octobre je n’ai toujours pas eu mes lunettes… (plus d’un mois ça fait beaucoup)
Mi septembre: «vous les aurez en une semaine/ 10 jours»
J’appelle pour avoir des nouvelles de la commande « je vous rappelle cette après midi »…j’ai toujours pas eu de retour
Pour au final me dire « ils ont été commandé le 30 septembre »
bref aucun suivis de la commande.
Autant commander un télescope à la NASA je pense que c’est plus rapide ou bien aller chez un autre opticien
09 septembre 2023 3:05
Accueil toujours chaleureux, conseiller de vente à l'écoute et souriant. On vous propose même le café. Un grand bravo à l'équipe présente.
06 septembre 2023 22:55
Bonne prise en charge de la part de Monsieur Mustapha, pour moi et mon fils, Bravo à toute l'équipe
29 août 2023 2:40
Très bon accueil et très bien conseillé par Mustapha merci a lui pour le superbe travail qui a aussi permis de redonner une seconde vie à la monture de mon fils en attendant la réception de sa nouvelle monture de lunettes.
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23 avril 2023 17:08
Délai long de plus de 10 jours pour une commande de lentilles. Pas d'e-mail direct pour joindre la boutique. Pas d'information de suivi de commande. Délai d'attente en boutique si un seul vendeur disponible pour un samedi. J'ai attendu 45 minutes pour un achat de lentilles, la vendeuse très gentille était seule car son collègue était en pause vers 15h30, c'était son premier jour sur Aulnay-sous-Bois le samedi 1er avril car elle travaille normalement à Paris. Sur la fiche de commande, erreur sur le prénom vendeur.
01 février 2023 10:12
Très bon accueil et opticiens et opticiennes sympathiques et professionnels. Un grand merci à Emmanuel qui a su me conseiller (et faire preuve de beaucoup de patience!).