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Enfin un magasin d'optique où ce que je considérais comme une démarche un peu (voire très) contraignante devient une expérience efficace et sympathique! Une attention portée, du professionnalisme et du conseil. Presque hâte de devoir rechanger de lunettes. Merci M. Alexandre!
J’ai récemment eu une expérience fantastique chez Général d’Optique! Le service client est exceptionnel, le personnel était compétent et amical. Les professionnels de la vue a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a aidé à trouver une monture à mon goût. Merci pour cette expérience positive!
Une équipe chaleureuse, professionnelle et efficace! Mention spéciale à Jean-Philipe, véritable rayon de soleil, qui s’est démené avec ma mutuelle pour m’assurer les meilleures offres, je vous souhaite d’avoir la chance de tomber sur lui!
Super expérience chez cet opticien. Un grand merci à Jonathan qui s est occupé de moi. Vous êtes sympathique, prenez le temps de bien expliquer les choses, très professionnel. Au top!
Bon accueil, écoute du client. Très content de mon achat de lunettes de vue, verres progressifs, de bonne qualité. De plus, 251 euros pour: - lunette de vue verres progressifs - lunette de soleil avec verres progressifs - 2 ans de garantie pour 30 euros (inclus dans les 251) Montant à ma charge, je n'ai plus de mutuelle (trop chère à mon âge). Merci
Félicitations à la vendeuse Meriam qui, contrairement à un autre vendeur, a pris le temps de m’écouter et a eu la gentillesse de me remplacer mes verres. Je vous la recommande dans ce magasin!
Je suis arrivée avec des lunettes de guingois en ressemblant à un clown et je suis repartie avec des lunettes droites en souriant. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité!
Un immense merci à Christina et Jonathan pour leur accueil et m'avoir littéralement sauvée en me réparant avec disponibilité, compréhension et professionnalisme mes lunettes! Une équipe au top axée sur le service à la clientèle. Encore merci! Caroline
Ma mère et moi avons été accueilli par Fabien, un opticien d'une gentillesse incroyable, une très bonne écoute, qui prend son temps pour répondre à nos besoins et qui nous explique absolument tout du début jusqu'à la fin de notre visite. Ma mère a pu choisir ses lunettes sans être presser et très bien orienter! Ma mère est ravie, et nous sommes toutes les deux sortie vraiment très contente de l'accueil de cet établissement! Un grand merci à Fabien pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons particulièrement cet établissement
Je recommande avec 5 étoiles! Je suis passé pour refaire une paire de lunettes car je venais de perdre les miennes. Je repars avec la commande d’une nouvelle paire, gratuite, car le vendeur a tout de suite remarqué que j’avais une assurance qui la prenais en charge. J’ai même pu calibrer mon autre paire de lunettes, et tout cela avec un grand sourire des deux vendeurs. Vraiment, une expérience très sympa et le choix de montures est assez large chez eux. Merci!
Personnel adorable! Fabien bienveillant compétent et extrêmement accueillant. Des lunettes pour une petite fille qui ne voulait pas en porter mais qui est repartie ravie!
Je viens de passer en magasin pour rééquilibrer les branches de mes lunettes. La personne en charge nommé Fabien, m'a accueilli avec sourire et à bien évidemment fait le nécessaire pour régler le problème. De plus il a remarqué que mes plaquettes étaient décalé alors que je n'avais jamais remarqué! Il me les a replacé et me les a changé par la même occasion!
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