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Super service j’avais déjà utilisé ma garantie puis mes lunettes se sont cassés à nouveau mais il ont tout de même pu les réparé sans garantie je suis très satisfait
Très bon opticien, équipe réactive et professionnelle, avec un bon choix de montures, qui me fait mes lunettes depuis 2015 la Garantie complémentaire m'a été très utile et a été très bien appliquée 18 mois après la vente, avec de supers délais de remplacement, à la fois pour les verres et la monture
Je me suis rendue dans ce Grand Optical ouvert le dimanche, ma monture était endommagée par quelqu'un ayant marché dessus. J'ai été très bien accueillie, je précise que ce n'est pas le magasin Grd Op où j'ai acheté mes progressives. On m'a réparé la monture et même retaillé les verres qui débordaient légèrement de cette monture. Une équipe compétente et concernée, ce qui est rare aujourd'hui!
Je suis venu dans cet établissement afin de réparer mes lunettes cassées. J'ai été assisté par Ewan, il était très sympathique, serviable et arrangeant et a réparé ma monture de lunettes très rapidement. Il m'a également aidé à prendre rendez-vous pour faire tester ma vue et obtenir une nouvelle ordonnance.
Ils ont quand même réussi à échanger les verres droit et gauche sur la monture achetée. Il n’y a donc pas de vérification faite? Je n’y remettrai jamais les pieds!
Bravo pour le service En plus du conseil et du soin apporté au (x) client (s) pour trouver la meilleure solution, on peut aussi discuter moto entre 2 essayages!
Mon opticien depuis 2018, jamais déçue car l’équipe est très professionnelle. Merci Erwan pour la réparation improvisée mais impeccable de la branche de ma monture
J'ai demandé le changement d'une branche de lunettes cassée. L'opticien, très aimable et serviable, en a trouvé une et a passé une bonne demi-heure à la mettre en place. Service de grande qualité.
Mes lunettes de soleil étaient tombées et les 2 verres sortis de leur logement. J'ai été reçu par Erwann qui a pris le temps de bien les remettre en place et ce gracieusement.je recommande!
Je recommande le magasin Grand Optical de Beaugrenelle. Un choix conséquent de montures. Nous avons été accueilli par Ruthza pour refaire les lunettes de mon fils, très professionnelle et très claire dans ses explications. Merci pour votre gentillesse,
Dommage il n’y a pas de zéro j’ai était servi par un dénommé Thomas très désagréable je vient d’acheter un cadeau et j’ai était mal reçu aucune courtoisie je regrette vraiment cette achat voilà comment et servi une chanel
J’ai été accueil avec aucune politesse, personnelle antipathique, je suis venu pour m’acheter une solaire la vendeuse m’a parler d’une remise mais l’opticien Thomas est intervenu et la retirer sans raison.
Merci à Asfa qui a pris le temps de m'aider à apprendre à mettre des lentilles, dans la bienveillance et la patience. Merci Grand Optical pour ce service gratuit!