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Très satisfaite de l’établissement. Personnel à l’écoute des demandes. Déjà la deuxième fois que je prends des lunettes chez eux et je n’ai eu aucun problème. N’hésitez pas à taper à leurs portes
J'ai toujours fais mes lunettes chez optical centre, c'est la première fois que je me retrouve avec un magasin a Chelles incompétent mais vraiment incompétent, je mesure mes mots, une semaine pour faire un devis et toujours rien, le conseil inexistant pas professionnel du tout Optical centre Chelles 21 Av.du Maréchal Foch, 77500, fait tache et donne une vraie mauvaise image a la marque. C'EST BIEN DOMMAGE
Tellement médiocre que on peut pleurer, il vous raccroche au nez, car il ne savent pas de suivi de dossier, au lieu de se renseigner, mal poli je pense que il faut changer le métier
Excellent accueil, de nombreux choix et Abdou est très professionnel, il connaît parfaitement ses produits et son métier. Il m a donc très bien conseillée. Seul bémol, c est qu il est tout seul et le temps d attente est extrêmement long. Plus d une heure pour ma part.
Trois visites dans ce magasin pour avoir mes nouvelles lunettes et heureusement l’opticienne Virginie est la pour nous servir car a part elle pas grand monde d’efficace dans ce magasin. A chacune de nos visites, elle était la seule à être présente ou à s’occuper de la clientèle. Jusqu’à 3 personnes en attente et son collègue qui disparaît fumer alors qu’il revenait de déjeuner (on attendait depuis plus d’une heure), il est entré et sorti Quand à la responsable, elle brille par son inefficacité, elle ne décroche même pas le téléphone alors que Virginie est seule et en train de s’occuper de nous. Bref bravo et courage à vous Virginie pour votre professionnalisme et votre gentillesse, sans vous nous aurions fait demi tour.
Beaucoup d'attente d'une part sur place. Jai attendu 1 semaine pour que mon dossier soit correctement traité par u monsieur qui à repris le dossier. Environ 3 semaines pour faire des lunettes à mon enfant. Dommage.