Opticien CRETEIL SOLEIL Générale d'Optique Av. du Général de Gaulle

Merci beaucoup a Hardy pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Je suis venu pour un simple petit réglage de branche sur mes lunettes et le service a été top. J’ai ete tres bien acceuilli de manière très chaleureuse ca fait plaisir de voir dès commerçants comme ça!
Merci beaucoup!

Bonjour
Très bonne expérience avec Barbara, elle est très compétente dans son domaine

Merci beaucoup à Hardy
J’ai été très bien accueilli et le service a été top. Merci pour tout.

Très bien accueilli vendeuse souriante.proposition de produit intéressante et vente intéressante

J’ai été avec Mohamed aujourd’hui, un service très rapide une personne accueillante et souriante je recommande

Bonjour ça fait maintenant 4ans que je vais chez eux pour mon équipement et je suis toujours aussi satisfaite! Je prend chez eux des lunettes et des lentilles et j'ai toujours été bien conseillée par tous les opticiens que j'ai pu rencontrer!
Ils sont toujours souriant et de bonne humeur!

Par ce mot, je souhaitais exprimer mes compliments à Barbara, qui par ces conseils, sa bienveillance et son service après vente, 2 mois après l'achat de lunettes nous a satisfait par son professionnalisme. Vous avez beaucoup de chance de l'avoir dans votre équipe et sachez là préserver. Bonne continuation à tous et merci pour vos services.
Sincères salutations

Une équipe formidable, très professionnelle. Je vous conseille d'y aller car ils prennent véritablement soin des clients. Petit clin d'œil à Barbara qui a été d'une grande aide et d'un très bon conseil. Non mais sans reste pour Elsa et Barbara qui sont également formidables.

Bonjour,
Merci beaucoup Tanya et Mohamed, ils sont vraiment adorables.
Restez comme ça, très bon courage et continuation.

Les opticiens sont tres serviables, donnent de bons conseils, proposent des solutions.
Général d'optique est vraiment un magasin d'optiques Solidaires.

Très bonne accueil par YAZID.
A l’écoute, souriant et il cherche des solutions pour satisfaire la clientèle.

J’en suis ravie

Oh trop cool comme conseiller elle te dirige jusco bout. Je la souhaite vraiment bonne continuation du parcours de son travail courage à recommander.
Miss VANESSA.

Notre conseiller vanessa est accueillante donne de bons conseils et très patiente. À recommander

Acceuil a revoir ce jour vers 13h, on a préféré partir chez un concurrent avec mon mari et on y a été beaucoup mieux accueilli

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Je suis allé spécialement chez eux par rapport aux avis vu ici je suis très en colère. En effet c'est le 2eme rdv que je prends et mes lunettes ne sont toujours pas prête! Alors que j'ai appelé ce matin exprès et on m'a dit qu'elles étaient faites! A FUIR

J'avais fait mes lunettes de vue chez eux et j'étais très satisfaite du service, de l'amabilité de l'opticienne, de la rapidité de livraison, bref un sans faute. Ca m'a donné envie de faire des solaires à ma vue chez eux, j'ai payé de ma poche en fournissant la monture: TRES DECUE ils m'ont livrée une monture de marque que j'avais fournie complètement DEFORMEE par les verres épais qu'ils m'ont commandés. Je refuse donc cette livraison en montrant à l'opticien que les lunettes tombent de ma tête et qu'ils auraient dû me prévenir que le verre serait si épais au point de déformer la monture. L'opticien peu aimable mais fait un geste quand même en commandant un verre moins épais.résultat encore 2-3 semaines d'attente et la monture reste un peu déformée et surtout ils ont ABIME MA MONTURE SOLAIRE DE MARQUE que j'avais fournie avec leur pince en essayant de resserrer les branches. C'est honteux. Si j'avais su je n'aurais jamais payé pour qu'ils me détruisent ma monture de marque.

J’ai été prise en charge par Valentina, je n’ai jamais été aussi satisfaite d’une prise en charge jusqu’à aujourd’hui. A l’écoute, bienveillante et de bons conseils, j’ai enfin trouvé une paire de lunette qui me convenait esthétiquement parlant grâce à elle. Je vous recommande fortement le général d’optique de créteil soleil si vous avez besoin de belles paires et de bons conseils.

Sa fait plus de 4 ans que j’achète mes lunettes chez générale optique.aujourd’hui Servi par Madame Rabab, C'est le meilleur service que j'ai déjà eu chez les opticiens ; elle est dynamique, à l'écoute. Je recommande vivement son expertise pour tous ceux qui cherchent une expérience exceptionnelle et les recommandations sur les lunettes.

Un grand merci pour toute l'équipe, client depuis plusieurs années, pour mes enfants et mon épouse, aucun soucis
Malgré Quelques petites désagréments pour la dernière commande de mon épouse, mais l'équipe était bien présente pour résoudre le problème, en plus ils propose un geste commercial qui montre l'esprit professionnelle et le respect des clients.
Un grand merci.

S'il serait possible de noter à 0 la responsable adjointe de ce magasin et certaines vendeuses, je leur donnerais zéro. Je leur ai acheté des lunettes d'une valeur totale de 600 euros et je les ai prises le 20 avril. Hier je suis retourné vers eux car j'ai remarqué une rayure et là j'ai découvert que les lunettes n'ont pas encore été payées par la mutuelle. Et puis ils commencent à se comporter avec moi comme si je voulais les tromper. Je leur ai donné tous les documents nécessaires et si la mutuelle ne les a pas encore payés, ce n'est pas mon problème, c'est entre eux. Donc l'employé de Générale d'optique n'a pas bien fait son travail. Responsable adjoint (du moins c'est comme ça qu'il s'est présenté) s'est mis à me crier dessus.il me traite comme le dernier misérable. Je n'ai jamais ressenti ça de ma vie. Alors est-ce qu'ils me donneraient même les lunettes et la facture sans me faire payer?
Et pour ajouter que j'ai été leur cliente pendant 6 ans et pendant ce temps j'ai changé 4 paires de lunettes (ou 8 car je prenais toujours une deuxième paire).
La relation client et leur bon traitement devrait être la tâche principale d'une vendeuse, vendeur et ils m'ont quand même menti que leur responsable était en vacances pour que je ne puisse pas me plaindre