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Très bien accueilli dans ce général d’optique qui propose un grand choix de lunette. J’ai été servie par Mr Birkan, très professionnel et chaleureux, il a su m’accompagné et renseigné dans tout le processus d’achat de lunette pour me conseiller au mieux. Je recommande!
Reçu aujourd'hui le 21 août dans le magasin général d'optique par Mr Birkane. 5 étoiles pour le professionnalisme, l'accueil et personne fort sympathique. Prends le temps d'écouter et de conseiller. Travail soigné et rapide. 2 dossiers a enregistré (celui de ma fille et moi même) en 13min! Personne très compétente! Je recommande.
Je n ai pas trouvé le service clientèle très favorable. Quand on appelle pour un renseignement, au bout de 10 appels répétés, l on vous répond, parfois pas! Certains stagiaires n ont même pas les compétences requises car leur prise en charge des problèmes n est pas résolue convenablement. Déçu!
Cliente fidèle du generale d’optique de drancy avenir toujours très bien accueilli. Personnel à l’écoute et attentif à nous attentes. Merci à Sonia pour son professionnalisme.qui s’occupe toujours de nous depuis des années!
Je suis partie chez eux en janvier 2020 pcq on m’a conseillé ce magasin (proximité) et je ne regrette pas d’être partie! il y a pas mal de choix de lunettes et pour tous les prix.les avantages et offres ne sont pas mal du tout! super bonne équipe! Je recommande
Personnel au top qui a su réparer mes lunettes alors que je ne les ai pas achetées dans ce magasin. Et très rapidement! Accueil sympathique. Je reviendrais!
Très bon accueil! Nouvelle à bobigny je viens de découvrir cet opticien, birken et ses collègues m'ont beaucoup aidé sachant que je ne connaissais rien en lunette!
Très satisfaite du service client! Personnel chaleureux, accueillant, très aimable et au petit soin pour vous accompagner dans le choix de votre montures Je recommande fortement! Merci à l’équipe!
Service qualité au top, toujours le sourire Des vendeurs à l’écoute et qui se démènent pour trouver une solution à votre problème J’avais une paire de lunettes pour mon fils de chez afflelou qui n’était plus garantie (après seulement 3 casse de monture, bonjour les enfants alors que chez générale d’optique c’est illimité pendant 2 ans verres et monture), eh bien ici chez générale d’optique on m’a trouvé une paire vraiment pas chère et en quelques minutes on m’a monté les verres de l’ancienne paire dessus. Mon fils repart avec une paire neuve pour quelques euros! Merci à eux
Magnifique accueil, l'équipe est très agréable et sympathique. J'ai été bien accompagné car j'avais des craintes. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.
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