17 juillet 2023 18:33
Je recommande vivement! L’équipe est très accueillante, et les conseils délivrés sont vraiment utiles. Un merci tout particulier à Déborah, qui a parfaitement su aiguiller ma femme et moi dans le choix de nos montures, en fonction de la correction (et donc du verre) tout en étant à l’écoute de nos goûts.
16 juillet 2023 0:16
J'ai adoré mon passage dans ce magasin. Déborah est efficace et hyper professionnelle, elle a su m'accompagner et parfaitement me conseiller en s'adaptant à mes envies. Donc je peux vous dire que j'ai trouvé mon bonheur!
Une équipe souriante et accueillante!
Je recommande:)
13 juillet 2023 18:57
Nous avons été accueillis, conseillés et équipés par Mathis, un étudiant en formation.
Les conseils techniques pour les lunettes, ceux de sa casquette visagiste, ainsi que pour tout ce qui concernait l'administratif étaient forts à propo et de bon aloi, plus service particulier: nous faire livrer les lunettes chez un confrère pdt nos congés.
Il a été rapide, concis, convainquant, commerçant (et non commercial aux dents longues.), PRO, très bon pro.
Je recommande cette enseigne qui sait s'entourer de collaborateurs compétents, à l'écoute des clients et donc sait répondre à leurs attentes.
Bravo Mathis, bravo à toute l'équipe (qui sait le former en entreprise).
07 juillet 2023 1:46
Très bon accueil, très professionnel, de supers conseils.
Toute l’équipe est sympathique, et patiente.
Mon fils Nathan de 3 ans est très à l’aise maintenant chez vous car vous avez su faire preuve de compréhension et de patiente.
Merci à vous.
01 juillet 2023 16:42
Nous avons été très bien reçu par Charles, le directeur du magasin. Il a su nous conseiller à la perfection. Nous sommes ravis d'avoir fait confiance au général d'optique d'Osny pour nous aider dans notre recherche de lunettes. Je recommande vivement ce magasin, la disponibilité des opticiens et l'accueil était au top!
23 juin 2023 22:01
Du jamais vu!
Entrant dans le Magasin un monsieur se précipite pour savoir ce que je souhaite
« Je viens pour refaire mes lunettes » …. Il me montre qq montures puis disparaît subitement pour aller voir sa collègue
je reste qq minutes pensant qu’il est allé chercher une monture …. Mais rien plus de son plus d’image il me laisse en plan! Super professionnel
Mais quelle est ma surprise lorsque je le vois à nouveau se jeter sur un nouveau client qui entre dans le magasin tout en m’ignorant
Conclusion vu le professionnalisme de ce monsieur je préfère quitter le magasin
J’irai acheter mes lunettes ailleurs
23 juin 2023 4:02
Excellent accueil, excellent service client! La carte fidélité toute nouvelle permet d'économiser sur de nombreux produits! Très gentil geste commercial de la part du Directeur! Je recommande ce magasin!
22 juin 2023 15:26
Je suis très content avec tout le personnel du magasin. Personnel très s'impatiente soutient et acceuient. Je recommande ce magasin.
21 juin 2023 16:37
Personnel très agréable à l’ecoute de ses clients, très professionnel que ce soit pour acheter ou pour faire régler des lunettes ils sont toujours là avec le sourire
Je recommande
18 juin 2023 18:48
Agréablement surprise par le professionnalisme de l'opticien Nacime qui a su répondre à mes attentes. Je suis très satisfaite de la qualité de vente. Je recommande.
14 juin 2023 2:43
Merci pour la qualité de service de Déborah et Adriana et pour l’humour de Nacime.
Je recommande ce magasin
12 juin 2023 19:38
Belle expérience!
Nous avons été accueillis par Déborah? Elle fut très patiente malgré mon indécision face au choix cornélien de la monture et a su nous guider avec bienveillance et honnêteté. Par ailleurs ma grand mère et moi avons pu prendre un rendez-vous gratuit pour tester nos auditions respectives.
11 juin 2023 6:50
Super équipe accueillante, serviable et très aimable. Un professionnalisme au service du client tant au niveau de la qualité d'écoute, et de la patience.
Venez sans hésitez, vous ressortirez avec LA paire qu'il vous faut et le smile.
10 juin 2023 4:17
Compétence, qualité de l’accueil client, explications précises: merci au Directeur et à l’Adjointe de Générale d’Optique à Osny pour leur travail que j’ai grandement apprécié.
06 juin 2023 15:45
Parfaitement prise en charge! Charles a bien répondu à toute mes demandes, rapide et efficace! Et très chaleureux
30 mai 2023 22:56
Je recommande fortement le Général d'Optique d'Osny. J'ai effectué l'achat d'une nouvelle paire de lunettes et j'ai été parfaitement accompagnée et conseillée tout du long (merci à Déborah tout particulièrement!).
23 mai 2023 0:47
Je vous recommande + Général d'optique car j'ai été très bien reçu et le travail sur mes nouvelle lunette est excellent. Les moins chères que j'ai trouvé. Merci encore à toute l'équipe.
08 mai 2023 21:04
Très bonne équipe! Ils sont toujours accueillants, serviables, disponibles et de bons conseils.
Je souligne le professionnalisme dont ils font preuve depuis toutes les années où je m'y rends!
Les délais sont toujours respectés voir souvent en avance par rapport à la date annoncée.
Je recommande fortement Camille et Charles

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Note globale: