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Prise en charge et conseillée par le charmant Francis, super agréable et cool du début à la fin. Si chaques boutiques avaient un Francis, le monde irait mieux:)
Ça fait quelques années que je viens chez Alain Afflelou et c'est toujours un plaisir. Le personnel est efficace accueillant et réactif. Je les recommande.
Équipe au top, souriant, et à l'écoute, magasin avec beaucoup de choix Ils sont toujours de bonne humeur et disponible Je recommande fortement ce magasin
Très bons opticiens surtout Olivier. Serviable et de très bons conseils. Je m’y rends régulièrement (commande de lentilles, lunettes de vue et solaire)
J’ai été super bien accueilli, l’équipe est sympathique et souriante, coup de coeur pour Madame Christine qui est limite indispensable du a sa bonne humeur qui se transmet dans tout le magasin, qui a su me conseiller et vendre les bon produits, je vous recommande d’y aller, j’en ferais une bonne pub et j’y retournerai sans hésiter! 10/10!
Super équipe, souriante, aimable, accueillante, de bons conseils, et d’un grand professionnalisme. Ils sont de bons conseils. Le client est leur priorité. Je vous les conseille sans hésiter!
Je recommande ces opticiens qui sont à l’écoute, avec des prix abordables, disponibles et serviables. Un merci particulier à Olivier, qui sait parfaitement gérer le besoin de ses clients.
C est un véritable scandale après 15 jours d attente sans aucune nouvelle de la par de votre franchiser 8 coup de téléphone pour nous dire que d après notre litiges sur des fausses promotions ils nous renverrons nos ordonnances par la poste et de vous dire au téléphone qu ils faisaient se qu il voulait donc à ce jour n ayant plus le droit à la smu je devrais payer mes lunettes plein pot merci la solidarité je vais faire partager sur le net mon écœurement pour c est pratique de votre société et le non respect de cette personne qui a attendu 4heure pour nous répondre je ne vous félicite pas pour le choix de vos franchiser qu elle manque de respect
Une très bonne adresse, ils sont vraiment au top! Ali a vraiment su trouver le modèle adapté à mon visage, avec une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme. Les verres sont d’excellente qualité et parfaitement ajustés. Merci!
Bonjour, plus de 10 ans que je prends mes lunettes chez eux. Le personnel est très accueillants, souriants et compétents. Toute la famille est chez Afflelou, on ne changera pas d'opticien. Je conseille vivement le magasin de Gennevilliers. Équipe formidable.
C est mon opticien depuis une dizaine d année une équipe à l écoute arrangeant qui sait être agréable avec la clientèle et qui sait prendre le temps de conseiller
Escroc, menteur, voleur à éviter! Ma mère qui bénéficie de la couverture santé universelle s'est présentée chez cet opticien qui ne lui a pas proposé les verres et montures auxquels elle pouvait avoir droit gratuitement. Pourtant elle lui avait présenté tous les documents attestant de cette couverture (carte vitale + Attestation couverture santé universelle). Au lieu de ça, profitant de sa faiblesse (ma mère vient de perdre son mari), l'opticien sans scrupules lui a fait signer un devis et encaissé 300 euros pour une paire de lunettes tout à fait quelconques et sans marque à la qualité passable. Lorsque nous nous sommes rendus compte de cela, nous ses enfants avons été lui demander une annulation ou un remboursement. Non content de le refuser cet ignoble personnage à nié en bloc que ma mère lui avait présenté les documents relatifs à sa couverture santé. Il nous a reçus avec des cris. Bref, il a joint le mensonge à l escroquerie et à l'ignominie. Le siège, joint par courrier au sujet de cet incident à choisi de couvrir son agent et se retranche derrière l'excuse du devis signé par erreur par ma maman qui était dans un état de faiblesse morale. Bref je ne recommande absolument pas ce magasin ni cette franchise qui préfère couvrir les pratiques ignominieuses de ses employés. A fuir et à éviter absolument si vous souhaitez acheter vos lunettes sereinement et sans risques. Après votre réponse je suis ulcérée, vous persistez dans vos mensonges et malhonnêteté! Vous avez profité de la faiblesse de ma Maman, récemment veuve, pour l'escroqueri de 300 €. Mon frère également récemment frappé par le deuil de son père n'a rien signé ni vérifié. Ma mère avait bien les droits ouverts et à montré sa carte. Vous persistez à nier l'évidence vous avez dérobé 300 euros à ma maman et avez abusé de sa faiblesse de récente veuve. .
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