Opticien LIVRY-GARGAN - Optical Center Avenue Pierre de Coubertin

Bonne prise en charge clientèle, Hugo pour nous
Beaucoup de choix de montures.
Le personnel est jeune et bien formé.
Prix correct suivant "bonne mutuelle".
Je recommande.

Lors de mon passage ce vendredi 30/12/2023 à Optical center de Livry Gargan pour commander des lunettes à mon fils.
Nous avons eu la chance et l'agréable surprise d'être reçus par une conseillère de vente du nom de Sandy d'un professionnalisme et d'une courtoisie exemplaire qui fait vraiment honneur à l'enseigne et rehausse son image de marque
Une conseillère de vente et une enseigne que je recommande vivement à tous tant notre passage a été à tout point de vue positif.

Très bonne accueil, nous remercions tout particulièrement Sandy pour son professionnalisme et son écoute
Je recommande

Merci pour mes nouvelles lunettes.
J'avais de gros verres et lá je me retrouve avec des verres beaucoup plus fins et une belle monture!
Merci a Hugo pour sa bienveillance!

Je suis cliente de cet opticien depuis au moins 10 ans. Malheureusement depuis un an le service s’est complètement dégradé!
Zéro communication entre les équipes. Je ne fais que me répéter.

À chaque visite, un problème différent: lentilles reçues mais non trouvées dans les stocks, après 6 mois d’attente, il a fallut que j’insiste pour qu’ils les retrouvent ; commande de la mauvaise marque et référence à 2 reprises ; lentilles reçues pour 3 mois alors que j’avais commandé pour 6 mois ; les verres de mes lunettes réparés mais la monture n’a pas été vérifiée et 2 jours après une plaquette se casse (petits éléments en plastique sur le nez) ; et je vous passe les détails!

Conclusion: J’ai demandé mon ordonnance pour aller ailleurs, figurez vous qu’ils m’ont rendu celle de 2021, celle de 2022 était introuvable.
Je n’y retournerai plus!

Je viens faire mes lunettes dans ce magasin depuis 5 ans. J'ai toujours ete satisfaite. Ils m'ont même réparé une paire que j'avais cassé gratuits. Opticien fiable et sérieux. Un grand merci à Arnaud.

Client depuis plusieurs années, toujours très bien accueilli, une équipe agréable et très satisfait des services proposés.
Aucune surprise au moment de payer quand j'ai dû payer
le SAV rapide et efficace les rares fois ou j'ai eu besoin de les solliciter.
Je recommande.

Je suis venu aujourd'hui car j'avais cassé mes lunettes pendant le week-end. Accueilli par Mithula avec le sourire, le SAV c'est fait rapidement, au bout de 10 minutes je suis reparti avec ma nouvelle paire et les mêmes verres. Au top

Une plaquettes des lunettes c’est cassé on a voulu me facturé 74€ car c’est pas sous garantie meme pas de geste commercial Ça fait des années que je commande chez vous plus de 7ans.plus jamais je reviens,
autant rajouter dessus et acheter une nouvelle paire …

Suivi optique depuis plus de 3 ans chez optical center Livry.
Arnaud et toute l’équipe du magasin sont au top, à l’écoute, serviables, commerciaux. L’accueil est chaleureux, ils sont également de tres bon conseil et ne pousse pas à la vente. Là bas le client n’est pas un numéro et le suivi est totalement assuré.
Il y a un grand choix de montures qui se renouvelle très régulièrement on ne peut qu’y trouver son bonheur.
Bref un endroit où on se sent bien.

Qu'elle bande d'incompétents! Ce ne sont pas des opticiens mais des commerciaux! Aucun respect du client aucune qualité de travail!

Magasin vraiment agréable vendeur à l’écoute et patient merci à Jade et Mithula qui on su m’écouter et me conseiller, je reviendrai certainement pour mes prochaine paires

Par pur hasard je me suis rendu à optical center de livry gargan en sortant de chez Lidl. J’ai été reçu par une jeune fille qui s’appelle Jade et j’ai été hyper bien orienté et conseillé une vraie professionnelle. Je recommande vivement ce magasin ainsi que Jade qui maitrise parfaitement son sujet.