Opticien Opéra GrandOptical Av. de l'Opéra

Une paire de lunettes cassées en vacances …. Merci Christophe de chez grand optical opera pour votre gentillesse et le service

Très bonne enseigne! Bon accueil et accompagnement par Hidaya pour le choix des lunettes de ma mère. Un grand merci. Je recommande.

C'est la deuxième fois que je viens dans ce grand optical et tout s'est bien passé. J'ai été reçu pas Steven qui a été très accueillant et clair. Je recommande ce magasin:)

Steven a été d'un professionnalisme et de très bons conseils dans le choix de ma paire de lunette. Je ne peux que le recommander ainsi que Grandoptical d'Opéra.

Prise en charge rapide et efficace. Merci à Steven poir son professionnalisme et sa sympathie.

Merci à Hidaya pour ses conseils et sa bienveillance! Je recommande cette boutique et surtout les services de cette charmante opticienne! Beau professionnalisme

Je suis une cliente régulière de Grand Optical à Opéra. J’achète toujours le lentilles et j’ai récemment refait mes lunettes aussi.
Toute l’équipe est très gentille, toujours à l’écoute et polie.
J’y suis allée aussi juste après avoir cassé mon étuis de lunettes et ils m’en ont offert un gratuitement. Je recommande

Un grand MERCI à toute l'équipe du grand optical pour leurs divers avis mais surtout,
merci à STEVEN qui en plus d'être extrement mignon (ce n'est que mon ressenti), est surtout compétent dans son travail, ses conseils sont à la fois precis et avisé et il est aussi du gentillesse tout à fait hors du commun. Bref merci.

Je recommande fortement

Merci a Victoria et Steven pour leur amabilité, leur activité et leur efficacité dans la réparation de la branche de mes lunettes.

J'étais accompagné de Fanny. Elle a été très gentille et m'a aidé à réparer mes lunettes de soleil. Service excellent et charmant. Merci

Ayant besoin d'une réparation sur ma monture je suis allé avec un verre dans une main et la vis dans l'autre. Ma monture ayant décidé de me lâcher un matin en allant au travail. Grand opticien Opéra m'as fait la réparation gratuitement et tout cela avec le sourire. Je précise que je ne suis pas client chez eux. Cela changera sans doute à l'avenir.

Excellent service. J'ai appelé fin septembre pour trouver des lentilles en urgence. Très bon accueil de la part de Steve, qui a patiemment répondu à mes interrogations.
Je reviendrai sans doute.

Achat de lunettes en septembre 2023. Accueilli par Victoria et Steven. Accueil au top. Sourires et conseils au rdv. Je recommande ce point de vente. Je viens de récupérer mes lunettes et tout semble parfait.

Très agréable accueil et de bons conseils pour une nouvelle paire de lunettes. Merci Steven pour cette expérience client.

Un accueil extrêmement agréable, professionnel, et un service irréprochable, comme toujours!

Mes lunettes étaient déformées et je me suis arrêté ici pour demander de l'aide. En cinq minutes Christophe les a réparés et nettoyés, et maintenant ils se sentent mieux que jamais! C'était également gratuit et c'est une gentillesse que j'apprécie vraiment. Merci beaucoup!

Un super opticien avec du personnel très à l’écoute.
Un ami avait cassé une branche de lunette. Une visse c’était décrochée. Je suis rentrée dans le Grand Optical et le problème a été réglé en 5 min.
Merci à ce personnel au top, sourie, amabilité, invitation à s’asseoir pour attendre.
Qui a dit que les commerçants parisiens étaient un peu rustre…
Eux non…bien au contraire

Un grand merci à Victoria pour m'avoir expliqué comment les lentilles de contact fonctionnaient! Je suis passée chez 3 grand optical pour trouver des lentilles qui me vont, mais aucune ne m' allaient et je ne comprenais pas l'ordonnance non plus. Victoria m'a expliqué qu'il fallait faire +1 car il n'y a pas besoin de forcer lorsqu'on porte des lentilles. Merci beaucoup pour cet accueil incroyable et cette clarification!

Bonjour je suis venue aujourd’hui dans votre magasin Grand Optical d’Opéra. J’ai été très déçue par l’accueil il n’y en a pas d’ailleurs. Comment expliquez vous? Pas un seul bonjour de vos vendeurs même le vigile était trop occupé à regarder son téléphone pour dire bonjour c’est pitoyable et c’est une honte. J’ai vu 2 jeunes vendeurs, un jeune homme grand avec des lunettes aux cheveux bruns et une jeune femme brune et petite, ils étaient ensembles ils auraient pu tout de même me saluer, montrer leur disponibilité, me renseigner mais ils sont passés devant moi sans me regarder sans me saluer ils ont fait fi de ne pas me voir, ils sont très impolis, ils donnent l’impression d’être des petits adolescents par leur comportement puéril. Plutôt que de se balader dans le magasin, parler fort pour au final rien dire ces deux jeunes gens feraient mieux de s’occuper des clients, de revoir les techniques de ventes car il ne sont pas professionnels dutout, désolée d’être direct mais les qualités de courtoisie sont primordiales dans le commerce. J’avais l’habitude de faire mes lunettes dans ce magasin Je ne reviendrais plus je préfère aller dans un autre Grand Optical ou aller voir la concurrence. Votre magasin n’est plus ce qu’il était, il n’y a plus ce côté chaleureux que je connaissais en même temps si les vendeurs sont désagréables, peu souriant c’est pas étonnant. Pour un samedi j’étais d’ailleurs surprise de n’avoir pas vu tant de clients. Tout s’explique cela ne donne même pas envie d’acheter dans ce magasin. J’irais donc ailleurs.

Super accueil, plein de sourires. J’y suis allée juste pour réparer ma branche tordue. Ils m’ont fait ça en 2 min et gratuitement.
Je suis ressortie avec mes lunettes comme neuves.

Je suis très satisfaite de mes deux paires de lunettes. Je remercie l’équipe qui m’a pris en charge et qui m’a très bien accueilli, notamment Hidaya qui s’est très bien occupée de moi.
Je recommande fortement ce magasin!