20 octobre 2023 16:00
Très bien reçu par Séline professionnel, sympa, compréhensible et chaleureuse.
Service au top
03 octobre 2023 23:53
J'ai récemment eu l'occasion de me rendre chez GrandOptical Parinor et je tiens à partager mon expérience exceptionnelle.

Je tiens à remercier sincèrement l'équipe pour son engagement envers ses clients, même dans des circonstances difficiles. Je recommande vivement ce magasin d'optique à tous ceux qui recherchent un service exceptionnel, des professionnels compétents et un accueil chaleureux.

Merci encore pour votre dévouement à satisfaire vos clients.
30 septembre 2023 3:19
Zero étoile en realité: Expérience horrible de la part d'un employé! A l'instant, cet homme me dit qu'ils sont tous très occupés pour s'occuper de mon mari et moi alors que nous attendions depuis 10 minutes devant son bureau
Sans sourire et à peine avec un regard. Conclure une vente ne semblait pas sa priorité. Etre devant son ordinateur, si! Il aurait été si simple de répondre par un sourire pour commencer et une simple phrase comme: 《je vous prie de patienter, dès que l'un d'entre nous terminent, on s'occupera de vous.
Mais bon, nous ferons le bonheur d'autres opticiens que vous GRAND OPTICAL》
A fuir! A fuir!
11 septembre 2023 19:54
Un accueil très chaleureux, un professionnalisme remarquable et une très bonne rapidité de service. Je recommande.
30 août 2023 0:44
J'ai été accueilli directement pour pouvoir faire un réglage sur mes lunettes, personnels au top avec le sourire, génial
28 août 2023 12:38
Pire service client.

L’opticienne qui m’a accueilli était froide dès mon arrivée, comme si ça lui dérangeait d’avoir des clients.
Ensuite, quand elle parle, elle est désagréable, elle parle mal aux clients et est très sec.

Apres m’avoir mal parlé de multiples fois, je n’ai pas supporté plus longtemps et suis sortie du magasin, très frustrée de l’interaction.

Je suis partie chez un concurrent et j’ai acheté de suite une nouvelle paire.
22 août 2023 10:53
Un grand merci à Seline et Maissa de m avoir très bien reçu et d avoir prit la peine de s occuper de moi comme elle l on fait en plus elles sont très à l écoute et elles nous reçoivent avec le sourire cela est très agréable un grand merci à vous
10 août 2023 22:56
Merci beaucoup à Nathan pour son accueil et sa bienveillance! Je suis ravie de mes nouvelles paires de lunettes.
10 août 2023 4:18
Jamais déçu en 25 ans de prise en charge. Accueille et accompagnement par Steven qui est génial. Très souriant et drôle. Bon courage pour la suite.
09 août 2023 12:43
Super expérience en magasin. J’ai été accueilli par Nathan qui m’a accompagné dans l’achat d’une superbe paire de Tom Ford et sur une seconde paire de solaire grand Optical.
Je recommande vivement ce magasin et surtout cet opticien!
Merci encore!
23 juillet 2023 5:02
Bon accueil et prise en charge de Steven.
Ça a été rapide et efficace et surtout bien fait.
18 juillet 2023 11:24
Service était parfait, Steven a tout bien expliqué et a pris son temps pour que je sois satisfaite
18 juillet 2023 0:22
Belle expérience. Accueil cordiale, du vigil, en passant par les conseillers (proposition d'un petit café, toujours agréable).
Merci à Steven, puis à Nathan.
10 juillet 2023 18:03
Incompétence totale, une honte!
a cause d un conseil de leur part j ai plus le droit a ma mutuelle d'ici une année.merci de refaire vos formations avant de vendre.
27 mars 2023 21:51
Très bon accueil, Nathan est très serviable et réponds parfaitement à nos questions. Top. Bonne continuation à Nathan
27 mars 2023 8:20
Très bon accueil, parfaitement renseignée et de même lors de la récupération de mes lunettes.
17 mars 2023 16:47
Personnel agréable dans l’ensemble. Bon accueil et à l’écoute. Merci pour les conseils et le temps accordé, en particulier Vanessa, Jeyaana et Nathan

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Note globale: