Opticien Paris - Lecourbe - Krys

Je me permets de vous adresser ce message afin de partager mon mécontentement suite à mon expérience récente dans votre établissement. Lors de ma visite ce jour à 10 h, j'ai été accueilli par une vendeuse quinquagénaire qui, malheureusement, n'a pas su faire preuve de l'écoute attendue. Non seulement elle ne m'a pas accordé l'attention nécessaire pour comprendre mes besoins, mais son manque de sourire et sa réactivité limitée dans nos échanges ont considérablement terni l'image de votre magasin. Un accueil chaleureux et une interaction respectueuse sont des aspects primordiaux pour une expérience client satisfaisante, et sur ces points, le service fourni fut loin d'être à la hauteur. J'espère que vous prendrez en compte ce retour pour améliorer l'accueil futur de vos clients.

Encore une excellente expérience aujourd’hui! J’ai l’habitude que Marion s’occupe de moi mais cela fait 2 fois de suite que c’est David et c’est toujours super rapide et pro! Merci encore et belles fêtes de fin d’années

Il y a un très bon accueil. La boutique est très agréable. Le personnel est disponible, souriant et compétent.

Un grand choix des lunettes de bon qualité. C'est un large choix des montures à tous les prix. Il y a même des lunettes à 0 euro, remboursement par la sécurité sociale et par la mutuelle. Une paire de lunette acheté la deuxième est à un prix avantageux, même si on prend des lunettes à 0 euro! Je suis très contente avec mes nouvelles lunettes! Merci Krys

Depuis des années suivie chez Krys rue Lecourbe et toujours aussi satisfaite par l’accueil, l’accompagnement, le professionnalisme. Des Gens formidables. Un grand Merci à Marion ma référente depuis 5 ans

De bons conseils dans le choix de mes montures, j'avais besoin de 3 paires de lunettes.
Grande fiabilité pour le choix des verres.
J'ai eu mes lunettes dans de bons délais.
Personnel particulièrement aimable et compétent.

Toute l'équipe a été super avec moi. J'avais des exigences un peu particulières et ils ont eu beaucoup de patience pour trouver la solution la meilleure pour moi. Je recommande

Excellent accueil. Équipe très professionnelle. Bon choix de lunettes. Nous avons été bien conseillés et accompagnés.

Equipe disponible, à l'écoute et accueillante. Très bonne gestion des dossiers. Large choix de modèles et prix raisonnable. Je reviendrais avec plaisir lorsque j'aurais besoin d'une nouvelle paire de lunettes.