Opticien SAINT QUENTIN Générale d'Optique Centre Commercial Espace St Quentin

Nous sommes venus en famille dans cette boutique.
Nous avons été très bien accueillis et pris en charge notamment par Amélie, Mickaël et Cyril.
Nous reviendrons avec plaisir, allez-y les yeux fermés.

Cela fait 20 ans que j' ai poussé la porte pour la première fois. Je n'ai jamais eu la même personne, mais j ai toujours eu cette même qualité d accueil, de conseil et de sérieux. Avec ou sans RDV, avec une demande classique ou des doutes sur le choix à faire, patience et écoute sont toujours au RDV. On nous appelle pour prévenir de l arrivée des lunettes, le sourire dans la voix. Merci à l équipe pour tout. Je recommande sans réserve, d ailleurs j ai convertit mes proches qui ont été surpris de la différence avec l opticien d en face
que je ne citerai pas mais qui ne les reverra pas. Ils sont tous conquis.

Vivant à l'étranger, notre fille mineure s'est rendue seule chez cet opticien pour des lunettes de vue. Les vendeuses l'ont prise de haut en refusant de lui délivrer des lunettes, soit-disant parce que c'était impossible de faire des lunettes à quelqu'un de mineur, sans la présence d'un majeur (facile.notre fille est en internat et nous habitons à 1500km!). Quelques minutes plus tard, elle commandait ses lunettes chez un concurrent (Alain A.pour ne pas le citer.je n'ai pas d'actions chez eux), sans aucun problème. Quand on veut, on peut! Donc, Générale d'optique Saint-Quentin, donnez quelques petits conseils à vos vendeuses pour qu'elles gagnent en intelligence de situation et avoir le souci du client (même quand ça semble difficile, alors que cela ne l'est manifestement pas pour vos concurrents), et évitez de prendre les jeunes pour des imbéciles. En procédant de la sorte, vous perdez un porteur de lunettes pour toute une vie.

Un grand merci à Amélie, pour son professionnalisme, son accueil et son sourire! Ne changez pas

Personnel très agréable et accueillant. Service rapide et très bien fait, je recommande.
Merci d'avoir réparer mes lunettes

Je suis ravie de mes nouvelles lunettes réalisées avec mon opticien Mickaël: Professionnalisme, patience et bienveillance! Ses conseils m’ont été très utiles et mes 2 paires ont été très vite disponibles, c’était très urgent. Une monture très tendance. Ralph Lauren avec des verres progressifs qui foncent en fonction de la luminosité (même en voiture), et une paire Général d’Optique pour travailler sur écran. Je recommande +

Excellente prise en charge par Michael, très satisfait des prestations fournies, des garanties ainsi que des conseils! Exactement ce qu'il nous fallait! Je recommande!

Très satisfait.
Très bon service.
Personnels accueillants, rapide et efficace.

Très professionnel et très rapide en terme d’intervention et de prise en charge. Merci à Sliman

Lien facilité avec le cabinet d'ophtalmologie pour des éléments techniques de correction et adaptation de l'équipement.

Cela fait deux jours que je passe à 19h30 et que le magasin est fermé.
Update/Réponse: étant donné l'actualité je le comprends tout à fait, peut-être pourriez vous l'indiquer sur le répondeur du magasin lorsque malheureusement vous êtes contraints à fermer plus tôt (en espérant évidemment que ce type de dégradations et de violences ne soit jamais amené à se reproduire bien évidemment) ?

Bonne expérience, l’accueil de Slimane était impeccable. J’ai beaucoup aimé sa réactivité et sa gentillesse

Très satisfaite par le service après vente.
Je n’arrivais pas à m’adapter aux verres progressifs.
De nouveaux verres avec un réglage différent m’ont été proposés, je suis désormais très à l’aise avec mes lunettes.
Je recommande vivement cet opticien.

Très belle expérience, grâce à la directrice adjointe qui a su me guider j'ai pu acheter deux nouvelles paires de lunettes sur ses bons conseils! Je recommande, au top, merci encore!

Un grand merci a Slimane pour son accueil et son professionnalisme toujours avec une pointe d'humour je conseille fortement