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Bonjour, Accueil parfait par une personne compétente, conseil efficace et précis, avec un résultat impressionnant. Résultat, deux montures parfaitement adaptées. Depuis 30 années que je porte des lunettes, c'est la première fois que je chausse des montures par plaisir. Vision nette et précise, montures très bien adaptées au visage, restant en place toute la journée, assurant une vision correcte. Merci pour la qualité technique des verres, des montures, comme on le dit chez Afflelou, c'est "Magic". A bientôt. Cordialement. J CAPPE.
Si vous voulez vous faire prendre en otage votre prise en charge de mutuelle, vous êtes au bon endroit. La responsable du magasin s'est permis de bloquer mon dossier de renouvellement de lunettes pendant des mois, sans aucun accord oral ni écrit de ma part pour le renouvellement des lunettes. Au passage, le service client Afflelou ne vous sera d'aucune utilité dans ce cas, se dedouanant des pratiques de ses franchisés. Il aura fallu s'accrocher pour obtenir gain de cause. Soyez vigilants lorsque vous demandez un devis ou lorsque vous faites un essayage.
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