28 octobre 2023 8:20
NULISSIME
Faire déplacer les clients 3 fois de suite pour rien n'est pas très professionnel (envoi de SMS).
De plus laisser une jeune fille débutante se dépatouiller avec un retard de plus d'un mois sur la date indiquée (pour une paire de lunettes) bravo Mr le directeur vous êtes au Top.
Vu que c'était la 3eme fois que je me déplacait je demande donc à cette jeune demoiselle de récupérer les lentilles qui elles sont arrivées et là une de ses collègues lui dit devant moi que ce ne sera pas possible car ils leurs faut facturer les lunettes et que sans elles pas questions de fournir les lentilles.
Bref je suis reparti bredouille encore une fois.
La semaine d'après ils reçoivent enfin les lunettes et me livrent donc mes lentilles avec.
Je porte un dispositif correcteur depuis mon plus jeune âge (j'ai 40ans) et c'est la première fois que je subi un tels manque de professionnalisme et de considération.

Je déconseille fortement cet établissement.
25 octobre 2023 17:21
Merci à Saïd pour sa gentillesse et sa disponibilité. Lunettes rendues impeccable je recommande
20 octobre 2023 20:29
Monsieur Abdellah m'a bien accueilli et à était à l écoute des clients et il m'a bien renseigné, un grand merci! Bonne journée
19 octobre 2023 20:35
Merci à Saïd pour son accueil et son professionnalisme. Travail consciencieux et transparent. Je vous le recommande!
19 octobre 2023 0:28
Rapide et efficace pour un resserrage des lunettes.
Et agréable avec tout ça
Bref au top!
15 octobre 2023 23:03
Venue faire réparer la branche de mes lunettes, prise en charge à peine arrivée en boutique et avec le sourire.
Merci à vous
06 octobre 2023 9:28
Johanna est vraiment excellente, c'est la première au monde a avoir su répondre à mes attentes et à bien conseiller! Merci à elle. Je suis enfin satisfaite après des années chez des opticiens
Et merci à saïd pour sa bonne humeur et sa gentillesse
28 septembre 2023 22:43
Je recommande Saïd, vendeur très professionnel et extrêmement chaleureux, souriant et aimable,
26 septembre 2023 3:10
Service fais par Kader
Mes lunettes sont incroyablement propre, un accueil chaleureux.
26 septembre 2023 0:24
Très bonne expérience chez cet opticien. Bon accueil et les informations données étaient claires. Merci à Saïd de bien s'être occupé de nous:) l'échange était fort agréable avec lui! Il a bien pris le temps de nous conseiller.
24 septembre 2023 6:50
Accueil très sympa de Saïd qui a réparé la paire de lunette de mon fils alors que je ne l’ai pas achetée chez lui. Service au top!
Merci
18 septembre 2023 21:20
Je suis venue ce jour pour les lunettes de mon fils j'ai été prise en charge par Saïd très professionnel à l'écoute il explique très bien il a été très bienveillant avec mon fils il a su bien m'expliquer ma facture (partie mutuelle- sécu- reste à charge) je recommande vivement cet opticien c'est un plaisir d'y aller avec mon fils.
18 septembre 2023 12:43
Superbe accueil de la part de Saïd. Il a une relation client - employé à la fois professionnel et limite amicale ce qui est hyper important de la part d’un employé commercial. Il explique parfaitement les détails par rapport à la mutuelle etc et il a également un talent caché pour conseiller par rapport au lunettes. Je recommande fortement cette opticien!
14 septembre 2023 1:10
Bonjour,
Je voudrais apporter mon soutien à M Saïd chez générale Optic de centre commercial Qwartz pour son professionnalisme sa gentillesse, Un homme souriant, il nous a bien conseillé je recommande ce magasin à toutes et à tous.
Merci bien à vous
13 septembre 2023 23:33
J'ai été accueillie par Saïd à l'écoute et qui est de très bon conseils! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Merci Saïd!
03 septembre 2023 4:01
J’ai été très très bien accueilli. Saïd a su être à l’écoute et très très patient avec moi. Charmant, souriant je recommande fortement.
25 août 2023 7:53
Je vous recommande le mr said qui nous a très bien reçu et merci pour sa gentillesse services au top
17 août 2023 5:49
Bonjour à tous,
Je vous déconseille de vous rendre au général optique de Villeneuve La Garenne au quartz c’est l’endroit le plus nul que j’ai jamais. Vu de ma vie ils ont aucun choix de lunettes chez eux. L’accueil est vraiment irrespectueux. Il ne respecte pas le Client, ils ont engagé des incompétents Je vous donne le nom d’un opticien avec un choix incroyable. Ça s’appelle Lunette pour tous et ils sont génial et pour le général optique de Villeneuve La Garenne. Fermez votre magasin c’est mieux pour vous
13 août 2023 4:38
Très bon conseil auprès de Abdel, la commande était rapide et la récupération des verres simples et efficaces. Merci
02 août 2023 13:08
Je voudrais remercier Abdelhafid pour son accueil son écoute et sa bienveillance et sa patience au vu de mes questions. Ne changez surtout pas. Vous donnez une belle image de la boutique. Merci beaucoup

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