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NE SURTOUT PAS EFFECTUER UN RETRAIT DANS CETTE BANQUE! Carte avalée sans raison; un service clientèle misérable et pour seule et unique réponse: votre carte sera détruite… dans le meilleur des cas. Scandaleux à tous points de vue! Une honte que ce distributeur soit encore en service!
Banque totalement déconseillée. Rien à avoir avec les concurrences étrangères. On vous demande 30000 documents pour étudier votre dossier! Le traitement de l'encaissement de chèques est excessivement lent, prend au moins deux semaines! Ils contrôlent vos virements et ne les laissent pas passer. Le service client ne donne aucune explication raisonable. Tous ces problèmes n'existent pas chez N26 ou Révolu. Dommage.
Banque avec un service clientèle absent. Même pour une usurpation d'identité ils ne se pressent pas 2 semaines sans la moindre réponse. Vivement que cette pseudo banque en apparence disparaisse et qu'ils retournent faire de la téléphonie.
Je viens de me faire piraté ma cb en retirant la bas ce matin. Je met ma cb dans le distributeur et reçois un en echange un ticket picard avec écrit à la main "fid me". Et je n'ai jamais pu récupérer ma cb. Obliger de faire opposition à quelque jours de noël je ne retirerai plus jamais dans cette banque une horreur!