Parfois Rue Berger

Un magasin très agréable, bien lisible où l'offre est toujours renouvelée. Les produits sont très mode et les prix abordables, ce qui encourage à se faire plaisir. Je recommande ce magasin où l'accueil et l'encaissement sont professionnels.

Vu les commentaires je ne suis pas la seule à avoir eu une expérience désagréable dans ce magasin: produits mal rangé, vendeuse désagréable pas de bonjour/au-revoir, je pose des questions pour des renseignements elle me répond de façon hautaine et non intéressé. J'ai acheté un produit que j'avais repéré dans le site. Je ne viendrai plus.

Je suis passer aujourd’hui pour resserrer des montre. A ma grande surprise la vendeuse m’a re dirigée vers la boutique Rivoli car la (Machine ne fonctionne pas)
Arrivé à Rivoli la vendeuse me resserre mes montre manuellement. Il va falloir m’expliquer de quel machine elle m’ont parler psk renvoyer une personne sous le soleil à plus de 10 minutes de marche psk l’es vendeuse ont la flemme c’est moyen

À en lire les commentaires précédents, le problème de recrutement perdure! Ce n'est pas parce que c'est une boutique à forte affluence avec, sûrement, des encaissements à la chaîne, que cela donne le droit aux vendeuses d'être aussi peu professionnelles et d'une telle nonchalance! Les 2 vendeuses d'hier étaient statiques à la caisse, bien trop absorbées à critiquer leur hiérarchie pour dire bonjour.

Service impeccable vendeuse impliquée et poli magasin rangée sa fait plaisir merci à vous pour votre aide et vos conseille de qualité je reviendrai.

Inadmissible,
je ne sais pas quelle est la stratégie de vente de ce magasin qui, en pleine saison des promotions, a fermé 70 % du magasin au milieu des heures d'ouverture alors qu'il restait environ une heure avant la fermeture, sans raison apparente! Le magasin a accueilli plusieurs clients, mais il s'est écoulé 10 minutes ou plus sans qu'un employé ne se rende à la caisse ou dans le magasin pour aider les clients, mais dans la zone de stockage, l'environnement semblait joyeux. Merci Parfois

Je vais pour changer la pile de ma montre que j'ai acheté chez eux, elle me fait payer avant de la changer puis elle passe tout le monde devant moi pour a la fin me remettre ma montre qui ne marche pas et me dit bah c'est ta montre qui a un problème sans gêne!

Avant de mettre un mauvais avis, je suis allé vérifier les avis, et bien je n’ai jamais lu autant de mauvais avis sur les vendeuses… que malheureusement je confirme.
J’ai repéré un joli sac et suis allé voir une vendeuse gentiment pour lui poser une question, ni bonjour, ni sourire et l’air agacé. Bref je vais à la caisse avec mon sac, je vois qu’elle attend à côté de la caisse pour l’encaissé une fois que sa collègue est partie, comme si c’était une vente à elle et comme par hasard là elle s’est radoucie d’un coup, je n’aime pas du tout cette méthode, d’autant plus qu’elle a été désagréable avant l’encaissement.
Les recruteurs devraient faire le ménage car vu tous les mauvais avis, il y a un sérieux pb. En tout cas moi c’était la 1ère fois et la dernière, je n’y mettrai plus les pieds.

L'étoile mise est simplement pour avoir la possibilité de déposer un commentaire.

RETOUR d'Article IMPOSSIBLE SANS TICKET DE CB: du jamais vu!
Passage hier mardi 21 Mars a 17h.
Une des vendeuses a été particulièrement hautaine et méprisable envers moi. Elle a refusé d'appeler la responsable que j'avais déjà eu en ligne une première fois. Puis elle a obligé ses collègues à ne pas l'appeler non plus " vous avez compris? ! "
J'ai du appeler le service client.
J'ai ensuite été interpellé par un agent de sécurité du forum alors que j'étais en ligne avec le service client. Une heure de cauchemar!

Service client médiocre de la part d’une vendeuse qui échange longuement avec un ancien collègue pendant un encaissement. Elle prend le temps de finir ses conversations (dont les sujets n’ont rien à voir avec le travail) avant de s’occuper des clients.

Vendeurs très désagréables! Je regardais une valise, je l'ouvrais pour voir l'intérieur et un des vendeurs m'a dit de la remettre à sa place, quand j'ai dit que j'allais l'acheter, ils ont mis du temps à chercher une pièce dans le stock et ils se sont moqués de moi.horrible! Je ne reviendrai pas, endroit horrible!

Ouhhh laaaa vendeuses pas très prêtes pour assurer le poste et peu aimables
Ne parlons pas de la manager, infecte!
Faut changer de métier quand on aime pas le contact clientèle
C'est triste quand même

Je souhaitai retourner des articles, et je suis tomber sur la pire vendeuse du monde non j’abuse, de Paris. Étant moi même dans le domaine de la vente, j’estime qu’il y a une manière de parler à la cliente, elle dépense donc la moindre des choses c’est d’expliquer les choses poliment et trouver des solutions. Le ticket de CB il serai bien de préciser à chaque achat qu’il est nécessaire pour les échanges/remboursements, ou alors investir dans le logiciel qui permet d’imprimer les 2 sur le même ticket. Ça évitera bien des problèmes. A l’avenir Sara essayer d’être dans la proposition de solution au lieu de parler de manière exécrable aux clientes, de balancer le ticket et les vêtements. Heureusement Amina de la boutique de Rivoli a pris le temps d’écouter, et proposer une solution qui est de vérifier sur le relevé de compte que c’est bien la carte qui a servi au paiement. Je ne m’étendrai pas plus, il faut juste retenir vendeuse exécrable accueil sourire conseil client 0/20 (change de métier la vente ce n’est pas pour toi)

Vendeuse impolie qui m’a demandé le ticket de carte bancaire afin d’effectuer mon remboursement pourtant j’avais bien mon ticket de caisse. J’ai du faire venir la responsable qui a son tour m’a raconté la même annerie. Ce qui est faux on pas besoin du ticket de carte bancaire le ticket de caisse suffit, j’ai dû appeler un autre magasin parfois qui m’a confirmé cela.