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Etant client par internet, le site est très intuitif et très bien fait. De plus, le SAV répond très rapidement. Je recommande cette excellente boutique!
Venu en tant que novice, ils ont été sympas et ont répondu à toutes mes questions! Ils prennent du temps avec tous les clients et personnellement je compte bien revenir!
Très bonne boutique et très bon service en physique ou sur internet. Je tiens à remercier spécialement Gilles et Greg qui font un excellent boulot même sous pression. Professionnels et sympathiques ils font fidéliser les clients comme moi)
Très agréablement surpris par le choix de boosters Pokémon et par l’accueil reçu! Je recommande pour les collectionneurs de cartes en tout genre ou autre fan de jeux de société:) j’y retournerai avec plaisir
Lorcana m'a permis de découvrir votre boutique. Petite, mais contient tout ce qu'il faut, surtout les précieux conseils des deux vendeurs! Merci pour cela, je suis déjà revenue et reviendrai encore de nombreuses fois soyez en sûrs!
"Fuyez pauvres fous"! Cela résume bien mon expérience avec la boutique "parkage".
Me faisant une joie de convier mon groupe d'amis pour une soirée draft, j'ai commandé un display "Lord of the rings" à la boutique Parkage (via MagicCardMarket).
Commande passée le 22/08, payée dans la foulée et envoyée le 25/08 ("votre commande a été expédiée ce jour. Vous devriez la recevoir sous 72h. "). Le 30/08, la soirée étant 2 jours plus tard, je décide d'appeler le SAV. Et là, c'est le drame. On m'annonce quasi instantanément qu'il y a un problème avec la livraison. Après vérification, on m'indique que le colis a été perdu.
La boutique parkage dont le slogan est "Depuis plus de 20 ans à votre service". Ne contacte pas le client lorsqu'il y a un problème avec la commande. (C'est au client de faire la démarche.) Remboursement effectué mais aucun geste commercial de leur part.
Bref, boutique qui manque de sérieux, de professionnalisme et "d'esprit commerçant"!
J'achète des cartes sur cardmarket, on m'indique qu'il n'y a plus de stock et qu'il faut annuler ma commande. Comme par hasard au même moment la valeur des cartes avait spiké 3 fois. J'attends, on m'indique que c'est envoyé mais 10 jours après toujours rien reçu. Je suis certain que les cartes n'ont pas été envoyé. C'est purement malhonnête.
Très accueillant (même quand il y a du monde), toujours de bon conseils de la part des vendeurs. Large choix en carte One piece, Magic et Pokémon, vraiment top Juste pour info: Je prends souvent des Booster one piece a l'unité et je suis tombé sur des cartes alternatives ou secrètes!
Je mets une étoile, car il en faut au moins une. Je suis allé sur leur site internet afin d'effectuer un rachat de cartes. J'avais au préalable vérifié chacune de mes cartes avant l'envoi. Certaines de ces cartes m'ont été refusées. J'appelle donc le service après vente qui me dit que mes cartes présentent des micro rayures qui enfette sont des lignes d'usinage propre à chacune de ces cartes. J'évoque donc ces défaut d'usinage avec leur responsable qui ma clairement fait comprendre qu'il se fichait de mon mécontententement et ma incité à aller voir ailleurs. (ils doivent avoir trop de clients.) Au vu des différents avis je vois que je ne suis pas le seul à être mécontent de leur société. Quand on tombe sur ce genre de professionnel qui ne pense qu'au profit et qui ne porte aucune considération pour sa clientèle, on se dit que la concurrence a du bon!
Je donne cette note car j'ai acheté un booster volatage éclatant à la japan expo et j'ai clairement demandé si ils n'avaient pas pesé les boosters, il me répond non, nous ne faisons pas ça nous. Et ben non c'est vrais ils ne l'avais pas pesé je confirme, ils l'ont carrément ouvert puis recollé. Meme pas besoin de s'y connaitre pour remarquer la différence avaec un vrai booster scellé. Et la reverse etait dans le mauvais sens en plus de ça, au cas ou vous n'étiez pas convaincue au depart. Donc même si les avis des autres peuvent être positif moi je peux vous assuré que je ne mettrais jamais les pied chez vous et si vous avez un site pour commander ben j'espère que mon commentaire aidera cettaines personnes à faire le bon choix avant d'acheter un item.
Commande sur le site internet de 2 jeux de société. L'un d'eux arrive avec un léger accro. Quelques échanges de mails plus tard, le produit a été échangé! Très bonne communication et réactif
Super magasin les vendeurs sont adorable et vous conseille très bien merci les prix eux sont. Aussi abordable et raisonnable merci pour tous et à bientôt
Commande de carte à l'unité. Livraison plutôt rapide malgré un soucis de mondial Relay. Les produits sont fidèles à la description et plutôt bien protégés. Je recommande.
En balade sur Paris avec mes enfants, nous avons décidé d'aller visiter la boutique Parkage suite à des bons commentaires sur Youtube. Nous y avons effectué des petits achats et le vendeur a été très sympathique; mes enfants ont eu droit à des petites attentions. Ils sont ressortis très contents et satisfaits. Le vendeur nous a bien renseigné sur certaines questions, il a su être courtois et amicale. Nous l'en remercions. Nous reviendrons avec plaisir.
J'ai eu un petit problème avec ma commande alors je leur ai parlé par mail.ils ont été vraiment compréhensifs et j'ai été remboursé sans aucune discussion.j'étais vraiment satisfait de leur service client.
Une excellente boutique. On y trouve beaucoup de choses notamment pour les cartes pokemon malgré que le prix soit élevé. J'ai Cependant fait une AP pour pokemon: inscription à 32 euros pour un kit d'avant première comprenant un mini deck de 40 cartes et 4 boosters +. 3 boosters supplémentaires minimum en fin de tournoi pour chaque participants. Ça c'est vraiment un bon plan. Je reviendrai pour sûr.