Passage Bleu - Bry sur Marne

A fuir! Rendez-vous soit disant inconnu alors que j'ai appeler 2 fois et mon nom était bien dans leur base de donnée or j'y suis jamais allé. Elle m'a proposé de rester mais d'attendre 30mn que sa collègue finisse de manger loll. Bref inadmissible sachant que j'y allait pour un soin du corps avec massage, le moment de détente où pour le coup tu ressors énervé!

Établissement de qualité, j'ai fais plusieurs épilations, été maquillée, fais une coloration et une pose semi-permanent. J'adore y aller en plus cet institut est proche de chez moi!

Merci à Marjorie pour sa douceur ainsi que son professionnalisme durant l’épilation, étant enceinte en plus, je recommande de passer auprès d’elle pour ces prestations au salon

Coiffure, totalement déçue. Commencée par une coiffeuse, poursuivi par une maquilleuse.et non terminée. Si le personnel est charmant, le résultat est décevant. Maquillage satisfaisant à l'intérieur, décevant à la lumière du jour. Soins visage agréable.

Une heure avant mon heure de rendez-vous on m’appelle pour me dire. Ce n’est pas possible de faire ma couleur car ils n’ont pas de produit (référence de ma teinte) manque de professionnalisme C’est la première fois qu’un coiffeur m’annule car il n’a pas de stock. Ce sont des choses à prévoir on annule pas une heure avant.

Rdv pris lundi pour aujourd'hui. J'arrive on me dit non vous n'avez pas rdv. Même pas foutue de faire un effort et réparé l'erreur. Bravo. Je me suis déplacée pour RIEN.

Coupe expédié en 5mn chrono
Je sais que vous avez des coloration
De ces jeunes dames mais essayez d'êtres pro malgré tout les contours ne me sont jamais fait avec les rasoirs je paye quand même le prix
Mais je pense que je reviendrai plus chez vous c'est dommage de pas avoir un traitement égal pour tout les client je ne dirais pas le nom de la coiffeuse mais c'est franchement
Décevant que ça se dégrade comme ça

Je suis très deçue par ma coupe. Jetais déprimée dans le salon de coiffure.
La coiffeuse Johanna a pas tenu compte de ma volonté de garder les cheveux longs. J avais montré au dessus de la poitrine et elle à 4 cm en dessous épaules. J'avais dit que c'était trop court. Et j'ai eu le malheur de répondre à un message sur mon téléphone, le temps que je regarde, elle avait pris une paire de ciseaux pour me couper 20 cm! Jen voulais que 10 cm! Elle disait que ça irait.
La technique du balayage ombré est correcte. Mais sur ses conseils, la patine rouge cuivré qu'elle a choisi est un peu trop rouge.
Je me suis retrouvée avec un carré tout lisse, la coupe déconseillée pour les visages ronds et une coupe vieillotte.
Sur place, j'ai fait part de ma réclamation et mon mécontentement à la responsable remplaçante et la coiffeuse Johanna s'est cachée dans une salle. Aucun geste commercial! Jai dû payer 122 euros pour cette coupe moche et perdu plusieurs heures?
J'en ai pleuré toute l après midi!
J'aurais jamais dû y aller et écouter la connaissance qui a insisté pour que j'aille à ce salon plutôt qu'à mon salon habituel au centre ville qui m'aurait fait quelque chose de convenable et beaucoup plus adapté à mon âge et à mon visage rond a 80 euros au lieu de 122 euros!

Très mauvaise expérience, institut à fuire. Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile!
J'étais venue faire une pédicure, celle-ci a été totalement ratée. J'ai rappelé pour faire des retouches. J'y suis retournée et on m'a tendue le dissolvant et le vernis pour le faire moi-même dans l'institut même. C'est INNACEPTABLE!

Je suis un client régulier dans le salon de coiffure situé à Bry-sur-marne depuis plusieurs années et j'ai récemment eu une expérience très décevante. En effet, lors de ma visite ce matin même, la coiffeuse qui s'est occupée de moi a fait preuve d'un manque de professionnalisme flagrant.

En effet, la coupe que j'ai reçue est très loin de ce que j'attendais, malgré les détailles que je lui ai souligné. Les cheveux ont été coupés de manière inégale, avec certaines parties plus courtes que d'autres, et la coiffure est globalement ratée. En plus de cela, la coiffeuse n'a pas pris le temps de discuter avec moi pour comprendre mes attentes, j’avais clairement l’impression de l’ennuyer pour rester très très poli. De plus, elle s’est empressé de m’encaisser, sans même m’enlever tous les cheveux que j’avais sur le visage.

Super professionnalisme et ça n’est pas la première fois que ça m’arrive et ce qui est désastreux, c’est que j’ai eu à faire à plusieurs coiffeuses de ce genre là dans ce salon …
Les bonnes professionnelles sont partie malheureusement …

Un accueil super agréable de la coiffeuse. Salon propre. Mais pas pris de rendez vous car ils étaient complet toute la semaine. Dommage.

Salon correct. La coloration est parfaite.
Un point négatif sur le soin qui ne rajoute rien au cheveux pas [c'est que un masque de kerastase rien de plus.je trouve que c'est trop chers. ]

Ravie à chaque passage dans ce salon! Les coiffeuses sont très sympas et pros! Un plus il n’y jamais de retard c’est très appréciable!

Joli endroit avec parking grâce au centre commercial.
Ponctuelle, agréable, rapide et des prix corrects!
Coiffure, onglerie, soins visage.
J’ai réalisé un vernis semi p, la marque est OPI dans cet institut.
Top!

Merci à Marjory pour son sens du service et sa gentillesse. C’est toujours une petite bulle de détente! Je recommande

Côté esthétique rien à redire avec Marjory toujours au top, agréable et souriante
Côte coiffure jamais rien eu à redire que ce soit couleur ou coupe

Je me suis rdv au salon sans rdv, une jeune femme m'a fait la couleur immédiatement, coloris réussi mais coupe super nulle, a juste égalisé les pointes mais j'ai payé le prix d'une coupe, donc déçue. J'ai dû retourner me faire couper les cheveux ailleurs

Accueil chaleureux à Bry sur Marne, jeunes coiffeuses bienveillantes, à l'écoute.très satisfaite de ma couleur et de ma coupe.rien à dire, c'est top. Merci

Bonjour, j'y suis allé pour me faire couper les cheveux au carré avec un dégradé.
Le carré n'ai pas droit du tout et le dégradé est une catastrophe j'ai des barres partout qui sont horrible.aucune vérification de coupe Je n'arrive pas à me coiffer, bref je suis dégoûtée.

Un très bon institut, je recommande Léa en tant que coiffeuse avec qui je ressors toujours heureuse de ma nouvelle coupe de cheveux! Mais également l'esthéticienne Cassandra pour son gommage et massage très agréable!

Mitigé pas d'accueil juste une coiffeuse qui vous braille à travers le salon pourquoi vous êtes là et ca c'est juste inacceptable et en ne répondant pas une autre personne se déplace bien plus sympa mais alors franchement accueil déplorable

Tres satisfaites! Que ce doit pour se faire coiffer ou chouchouter les doigts.
Les coiffeuses et edtheticiennes dont gentilles et souriantes.
Lieux que je conceil vivement!