Penhaligon's Rue des Francs Bourgeois

Le service du vendeur du magasin est très bon, j'ai essayé beaucoup de parfums et je les aime tous.

4 étoiles pour l'accueil. Ce n'est pas mon style de maison de parfum mais l´amie qui m´a traînée dans cette boutique a beaucoup apprécié cette école olfactive.
Pour moi des senteurs élégantes mais ennuyeuses. Je préfère Ormonde Jane ou Jo Malone.
Ou l´artisan parfumeur.

Grand fan de Penhaligons, je suis allée pour la première fois dans ce magasin du marais. Je suis tombé sur une personnel extrêmement froid et qui m'a mise mal à l'aise. Malgré mes achats, aucun échantillon offert.

Terrible experience. Le vendeur me regarde de haut en bas dès que je rentre, croise ses bras en mode: Qu’est-ce que vous voulez. Je m’ai pas senti bien à l’aise pour faire mon achat et en plus me parlant comme si je ne connaissais pas la gamme de produits Penhaligons.
Laisse à désirer comparé au service exceptionnel qu’on peut avoir a la boutique de Londres.
Plus jamais. Ah! Et c’est pas top de la part du vendeur de avouer a des clients que il n’est que un stagiaire et qu’il n’est pas connaisseur en parfumerie. Peut être il se connaît en Cinéma mais par contre en attention au client c’est complètement néfaste. Prenez des notes du service à Londres. Paris, ou la spécialité c’est la hostilité et la attitude hautaine.

Raphaël est d’un professionnalisme inégalé. Il parle avec passion et a pris son temps pour trouver la fragrance qui me correspondait. Encore merci!
L’ensemble de l’équipe des francs bourgeois est très accueillante et embellie l’expérience client.

Très jolie boutique. Les deux jeunes femmes étaient adorables et connaissaient bien tous les parfums. Fragrances que j adore

Merveilleuse petite boutique boudoir et cosy.
Parfums sublimes.
Conseillère Rosalie parfaite.
A recommander.

Une expérience olfactive, humaine, une immersion dans un instant qui met les sens en éveil. Ce n'est pas un parfum qu'on.achete mais une part de reve et d'évasion. J'adore!
Merci Raphaël, vous nous avez fait rêver ;)
Quel.bonheur!

J'adore cette marque des parfums! Une superbe découverte! L'accueil fort sympathique, la dernière fois un jeune homme adorable a passé beaucoup de temps a me donner des explications sur les parfums!:) Mon étape favorit a Paris!

Accueil prétentieux, à la parisienne.il faut acheter ces magnifiques parfums à londres (covent garden) quand on le peut

Accueil agréable et professionnel.
Parfums de grande qualité.
Je ne sais pas si c'est dans les habitudes de Penhaligon's de produire des petites lingettes échantillons, mais ce serait bienvenu pour pouvoir essayer quelques parfums n'existant pas en miniatures par exemple

Mon compagnon est particulièrement friand de ces parfums!

La dernière expérience était moins agréable que d'habitude, il y avait trop de monde malheureusement ce qui a joué sur l'expérience d'achat. Maintenant il préfère acheter sur internet. C'est dommage car certains vendeurs sont sympathiques et connaissent bien la marque et les parfums.