Petit Pan Rue François Miron

Je suis complètement choquée par ce que j’ai vu. Des prix exorbitants pour du made in China et aucune information sur la fabrication ou des matériaux.
Les motifs sont jolis oui, mais les couleurs ne tiennent pas du tout.
Des vendeurs dépassés qui ne semblent pas vouloir être là, je les plains grandement…
J’adorais la marque avant, mais c’est devenu n’importe quoi

Beaux produits mais très mécontente de la vente en ligne PETITPAN: deux articles livrés abimés et sales. Malgré mes messages et relances (mails, tel, réseaux sociaux) je n'ai eu aucune réponse du sav à mon problème et donc aucun remboursement des articles défectueux. Cela fait plus d'un mois maintenant. Heureusement mon achat était protégé par PayPal ; j'ai donc pu me faire rembourser par PayPal avec photos des articles à l'appui.bien déçu par le manque de respect de cette enseigne envers ces clients.

Je ne peux pas mettre moins sinon se serait zéro. Il y avait 50pc sur les tissus j’ai passé une commande de 120 euros et à ma grande surprise il me manque 2 tissus de 1 mètre de chaque. Personne ne répond au mail. C’était une première commande, je suis déçue je pensais que petit pan était très sérieux.mais en faite pas du tout. C’est navrant d’être obligé de mettre un commentaire au vu de tout le monde mais c’est la seule solution pour espérer avoir une réponse. Que faut il faire pour que vous répondiez?

Petit Pan fait de chouettes objets! J'y ai acheté un très joli lampion baleine à 105 € en septembre 21 ; aujourd'hui, j'y suis repassé, voulant le même: il vaut maintenant 165 €! + 60%: de l'art et de la manière de profiter éhontément de l'inflation pour faire du fric.

Petit Pan ou le service client le plus incompétent de l’histoire de la vente. Erreur d’article dans ma commande (commande d’un sac, je reçois un autre modèle), et aucune réponse par mail (et aucun autre moyen de contact). Après le plaid reçu avec 10cm de moins de chaque côté par rapport à la taille annoncée sur le site (réponse «  c’est la mesure avant couture »… donc la mesure annoncée est celle du patron et non de l’article fini, c’est pas un peu l’arnaque?) … ça commence à faire beaucoup. Ah oui c’est joli mais pour le reste non merci.

Une étoile à défaut de 0 etoile après deux erreurs succesives sur la même commande et l'absence de réponse et de solution. Depuis les soldes d'hiver à ce jour, je n'ai ni reçu le cerf volant ni son remboursement. Le service client ne se donne même pas la peine de traiter ma commande! Je n'y reviendrai pas.

Difficile voir impossible de les joindre. Horaires aléatoires, pas forcément bien indiqués sur la page.
Accueil moyen.
Je ne me déplace plus, je commande en ligne.