Pharmacie - Tran-Van-Thoan Bach-Lien Av. Aristide Briand

Mauvais accueil, je vous déconseille vivement cet Pharmacie, je pense qu’il y’a d’autres pharmacies bien.j’ai mis une étoile et je trouve que je suis très généreux

Une étoile c'est bien trop pour la façon dont on m'a parlé.
Je suis restée très polie alors qu'une de femme de l'équipe (une caucasienne à lunettes) a été arrogante et condescendante avec moi lorsque je lui ai gentiment demandé de me faire une facture d'un médicament précédemment payé (ce que m'a conseillé de faire une de ses collègues) ; soit disant j'aurais "dû lui dire avant parce-que là. ", oui, la pauvre n'avait qu'à imprimer mon ordonnance!
La dame s'est énervée toute seule en me listant ce qu'elle devait faire etc, en faisant exprès d'hausser le ton. Ses collègues paraissaient désolées et n'osaient rien dire, quelle ambiance de travail.
Je suis une habituée car j'habite tout près ; Ce n'est pas la première fois que sa politesse me choque, elle n'est presque jamais là mais quand elle est présente, on la voit et on l'entend très bien!

Je ne comprends pas les avis négatifs: certes il y a du monde et on attend souvent un peu mais les conseils sont là et les produits de parapharmacie sont moins chers que dans d'autres pharmacies du coin. Je n'ai jamais eu de soucis avec cette pharmacie et merci à la dame plus âgée qui m'a donné de super conseils.

Enceinte et sensation de malaise pendant que je suis entrain de faire mes course je me rend à la pharmacie et demande gentiment si on peut prendre ma tension une grande brune typé asiatique me répond bah asseyez-vous je vais vous la prendre très froidement. J’attend qu’elle termine avec son client et je me rend compte qu’elle fait enfaite passer tout les clients il y en avais 5 ou Je n’ai même pas pris ma tension et suis partie.
Inacceptable vous devriez avoir honte de vous Madame.

Depuis des années je viens dans cette pharmacie car géographiquement c'est la plus proche de chez moi, la moitié du personnel est très désagréable surtout la grande typé asiatique qui est très méprisante et froide. Ce sont des malades que vous avez en face de vous pas des chiens. Un peu de bienveillance et un sourire ne vous arracherai la tête. Cela est honteux.

Contrairement à ce que l'on peut lire dans les avis, j'ai eu besoin des services de la pharmacie pour une personne âgée. Comme je ne suis pas sur arcueil, j'ai tout fait par mail et téléphone. Le personnel de la pharmacie a été à mon écoute et très réactif. Un grand merci à cette pharmacie.

Pharmacie très mal organisée et personnel désagréable.
J'ai acheté un produit mais avant de quitter la pharmacie je me suis rendue compte que je me suis trompée de gamme (type de peau), la dame a refusé de me rembourser ou de me changer le produit! Donc au final j'ai acheté un produit à un prix plus cher (12e chez eux et 7e dans d'autres pharmacie) et en plus qui ne me servira à rien. Je n'y retournerai plus

Toujours très bon accueil pour moi, très bons conseils également, je trouve des produits disponibles que je ne trouve que sur commande ailleurs!

Ne vous fiez pas au bazar avec des cartons partout faisant croire que les prix concernant la para parapharmacie ne sont pas chère, tout est très chère, en plus certainne employees sont désagréable

Accueil froid désagréable à chaque fois, ok!
Et la sur Google c'est marqué que c'est ouvert et ferme a 21h je suis arrivée a 19h: 45 elle me dit qu'on est fermée malgré que je n'ai besoin que de glycérine pour le petit qui souffre, je lui explique mais elle ne cherche pas à comprendre
Pas professionnel, sans humanité, a fuire

J’y suis allé deux fois avec des appréhensions du aux avis et je suis obligé de mettre 5 étoiles parce que je n’est eu aucun problème

Fuyez cette pharmacie, accueil maltraitant, hautain, sans aucune humanité. Ces employés ce sont clairement égarés dans leur métier. Beaucoup de délie de faciès et de jugement alors qu’il ne vous connaissent même pas. A croire qu’il faut être du 3ème âge et mettre la main au portefeuille pour que l’on daigne nous porter de la considération.

Si vous pouvez éviter d’aller dans cette pharmacie passer votre chemin. Une grande brune cocasienne semblant être débutante parle très mal au client, méprisante et condescendante. Déclare ne pas pouvoir ré-imprimer une ordonnance qui date de deux mois, alors que toutes les pharmacies aux alentours en sont capables. Me rétorque « c’est votre problème », si elle aurait pu m’insulter l’aurait fait, n’écoute rien de mes propos. Vous ne devez pas être bien heureuse pour réagir ainsi.

Très bon accueil! Les pharmaciennes me reconnaissent puisque je viens souvent. Mon frère aussi et c'est pour celà que c'est important d'avoir une pharmacie où ils nous connaissent (pharmacie de "famille"). L'amplitude horaire est très correcte! Merci à eux

Alors tu arrives: "CARTE"
Pas de pronom, pas de verbe et pas de bonjour.

Arrive le moment de payer: "Mutuelle"
Encore une fois, pas de pronom, pas de verbe.

Sans que je sache de quoi elle parle, ni à qui elle parle (parce qu'elle ne prends pas la peine de me regarder), j'entends soudainement: "Vous le voulez"

Devant mon incompréhension, la pharmacienne semble s'impatienter. Je ne sais pas si sans le masque il y a habituellement un sourire pour adoucir tout ça, mais j'ai rarement été aussi mal accueilli.

C'est la deuxième fois que ça se passe comme ça. Ce qui est remarquable c'est que dans la pharmacie, personne n'y voit aucun problème. Ne vous fachez pas avec eux, allez voir plus loin si vous pouvez, le temps qu'ils apprennent à dire bonjour, que puis-je pour vous, avez vous votre carte vitale, et bonne journée.

Toujours bien accueilli! Compétence.et si "cher" c est pareil dans toutes les pharmacies. Très bonne équipe!

Temps d'attente excessif! Je passe volontairement aux heures creuses, même comme ça ils font attendre leurs clients en restant dans l'arrière boutique, pourtant ce n'est pas le personnel qui manque!

J'y vais uniquement en dépannage attente hyper longue et très chère par rapport à ma pharmacie habituelle surtout. Si je pouvais je ne leurs mettrai aucune étoile.

Pharmacie géniale accueil très chaleureux de bons conseils et une super équipe
Je vous le recommande