Pharmacie des Fontenelles (Dr. N. ZEPHIR) Rue de la Paix
6 avis 27 Rue de la Paix, Nanterre +33 1 47 74 83 70 www.doctolib.fr/pharmacie/nanterre/pharmacie-des-fontenelles suggérer une modification
18 décembre 2023 14:13
Expérience décevante, manque de professionnalisme
Même pour des produits simples, je ne retournerai pas dans cette pharmacie.
La pharmacienne n'a pas vérifié la disponibilité du médicament et a affirmé qu'il était en pénurie, ce qui s'est avéré faux et elle a refusé toute communication.
J'ai pu le commander dans la pharmacie voisine recu dans meme pas 24h.
Le refus de vérifier la base de données et le manque de communication ont créé une expérience peu satisfaisante.
Même pour des produits simples, je ne retournerai pas dans cette pharmacie.
En tant que client, je m'attendais à un service plus professionnel.
Même pour des produits simples, je ne retournerai pas dans cette pharmacie.
La pharmacienne n'a pas vérifié la disponibilité du médicament et a affirmé qu'il était en pénurie, ce qui s'est avéré faux et elle a refusé toute communication.
J'ai pu le commander dans la pharmacie voisine recu dans meme pas 24h.
Le refus de vérifier la base de données et le manque de communication ont créé une expérience peu satisfaisante.
Même pour des produits simples, je ne retournerai pas dans cette pharmacie.
En tant que client, je m'attendais à un service plus professionnel.
27 novembre 2023 11:23
Je suis surpris de voir autant de commentaires négatifs.
Contrairement à ce que l'on peut lire sur les différents avis, je trouve que le personnel de cette pharmacie est très sympa.
J'y suis toujours reçu avec sourire
Contrairement à ce que l'on peut lire sur les différents avis, je trouve que le personnel de cette pharmacie est très sympa.
J'y suis toujours reçu avec sourire
22 juillet 2023 14:19
La meilleur pharmacie une très bonne équipe a l'écoute mais je reste fidèle a Maya depuis des annee trop la patience et donne que des bonne conseille.
20 juin 2023 3:35
Très bonne pharmacie collègue très sympa très bien servie par jenaat très souriante très gentille je recommande fort cette pharmacie
06 juin 2023 19:45
Personnel désagréable et arrogant. Lorsque je demande à parler au pharmacien, il ne prend même pas la peine d'écouter et est encore plus désagréable que son personnel. Je n'y remettrai plus les pieds.
04 avril 2023 9:45
Hier après-midi, je me suis rendu à la pharmacie des Fontenelles.
Cependant, j'ai été accueilli par un personnel peu aimable qui m'a informé que la pharmacie allait fermer à 19h. Ils ont fermé les portes après moi et m'ont répété une seconde fois que je devais rentrer avant l'heure de fermeture la prochaine fois, avec une attitude désobligeante devant les autres clients présents.
Je suis profondément dérangé par cette attitude peu professionnelle car le client est roi et la santé est une priorité absolue. En tant que pharmacie, il est essentiel d'être à l'écoute des besoins des clients et de leur fournir des soins adaptés. Prendre quelques minutes supplémentaires aurait pu faire une grande différence dans la vie d'un malade ayant besoin de médicaments.
Il est important de rappeler que servir un client ne prend que quelques minutes au maximum et que cela peut avoir un impact significatif sur leur santé. Tout client mérite un traitement respectueux et attentionné. Cette situation peut avoir des conséquences sur la santé des clients et nuire à la réputation de la pharmacie.
J'espère sincèrement que la pharmacie des Fontenelles tiendra compte de mes remarques pour ses futures pratiques commerciales et qu'elle se concentrera sur sa mission première: aider les gens à se soigner.
Cependant, j'ai été accueilli par un personnel peu aimable qui m'a informé que la pharmacie allait fermer à 19h. Ils ont fermé les portes après moi et m'ont répété une seconde fois que je devais rentrer avant l'heure de fermeture la prochaine fois, avec une attitude désobligeante devant les autres clients présents.
Je suis profondément dérangé par cette attitude peu professionnelle car le client est roi et la santé est une priorité absolue. En tant que pharmacie, il est essentiel d'être à l'écoute des besoins des clients et de leur fournir des soins adaptés. Prendre quelques minutes supplémentaires aurait pu faire une grande différence dans la vie d'un malade ayant besoin de médicaments.
Il est important de rappeler que servir un client ne prend que quelques minutes au maximum et que cela peut avoir un impact significatif sur leur santé. Tout client mérite un traitement respectueux et attentionné. Cette situation peut avoir des conséquences sur la santé des clients et nuire à la réputation de la pharmacie.
J'espère sincèrement que la pharmacie des Fontenelles tiendra compte de mes remarques pour ses futures pratiques commerciales et qu'elle se concentrera sur sa mission première: aider les gens à se soigner.