PHARMACIE DES HAUTS DE ST CLOUD ️ Bd de la République

Tros chère, j'ai acheté une boîte de médicaments à 10 alors que la même coûte 4 euro maximum enligne et sur autres pharmacies.

Il serait mieux que vous fermiez à 19h30 le samedi soir comme les autres pharmacies de la ville de St Cloud au lieu de 20h si c’est pour « jeter » les clients ainsi avant l’heure de fermeture.
=> Je suis arrivée avant la fermeture un samedi soir et je n’ai pas pu être reçue alors que j’ai spécifié qu’il s’agissait d’une urgence: acheter des steri strips pour un enfant de 4 ans s’étant ouvert le menton. J’étais vraiment dans la détresse et il n’y a eu aucune humanité en réponse:   «  allez ailleurs, nous aussi on a une vie de famille, c’est fermé!  », vraiment choquant surtout quand on est un client habitué.
Je n’y remettrai plus les pieds meme si cela m’impose un détour.

Un grand merci à Momo pour ses services et son aide.
Je recommande grandement cette pharmacie, le personnel est très compétent!

Un grand merci à toute l'équipe de la Pharmacie des Hauts de Saint-Cloud
Depuis que je fréquente cette officine j'ai toujours reçu un accueil très chaleureux et convivial.
Tout le personnel fait preuve d'une grande empathie, d'une extrême gentillesse, et d'un professionnalisme hors pair, ses conseils sont très précieux, on prend le temps de vous expliquer.
J'apprécie tout particulièrement cette volonté de rendre service et de se mettre à la portée du patient.
Je vous recommande vivement cette pharmacie
Jean-Louis FLOHIC

Reçu par un étudiant en pharmacie qui nous a fait poireauter en attendant le préparateur. Celui-ci arrive, vindicatif, et nous sermonne d'allez voir un médecin pour une simple contraction du cou. Il part ensuite dans un délire à propos d’hémorragie et autre. Il est aussi à noter qu'un préparateur ne doit pas ouvrir les boites de médicament ce que ce monsieur se permet allègrement. En somme une personne hautaine et alarmiste oubliant de faire son travail.

Je viens d'y passer et je suis extrêmement choqué. Tout le personnel été libre mais ça blablate et oublie totalement les clients qui attendent. Ensuite, les filles au comptoir parle extrêmement fort, d'une part c'est désagréable et d'autre part merci le secret médicale. J'y retournerai plus.
Accueil catastrophique.

Réponse:
Non Monsieur ou Madame, il s'agissait pas du personnel chargé de l'inventaire mais bien des préparateurs ou pharmaciens. Ne vous inquiétez pas je sais de quoi je parle je sais distinguer du personnel en civil qui effectivement faisait l'inventaire à celui en veste blanche portant une distinction qui servait les clients au comptoir:)
Mais votre réponse est à la hauteur de la prestation de ce soir. Les clients pourront donc se faire un avis en lisant votre réponse.
Bien tenter, mais c'est perdu!

J'y suis allée aujourd'hui après des années d'absence et je dois dire que ça a changé dans le bon sens: le personnel est accueillant {il sait mettre le client à l'aise}, patient et compétent. Je recommande!

Très bon accueil dans la bonne humeur et le professionnalisme.
Je recommande cette pharmacie

J'étais toujours bien reçue et bien servie mais la dernière fois une employée très peu professionnelle et malpolie à réussi à dorénavant me faire changer de pharmacie.

La seule pharmacie ou j'ai trouver la xylocaine merci beaucoup.
Je recommande vivement.

J’ai fait plusieurs pharmacie pour une attestation covid et c’est la seule qui a trouvé la solution grâce à Momo qui est un pharmacien super gentil et accueillant!

Service impeccable.
Un grand merci pour momo qui est à l'écoute et très serviable.
Je recommande vivement.

5 avril. Je viens chercher une préparation magistrale correspondant à un traitement en cours. Je conteste les conditions financières qui ne correspondent pas à ce qui avait été appliqué la fois précédente. Une pharmacienne vient à la rescousse de son assistante (non pharmacienne). La suffisance de son intervention et le dénigrement de ma demande auprès des autres clients en attente laissent pantois. Il n'est pas possible de voir la personne qui m'avait délivré le produit la fois précédente. Il n'est pas possible de voir "le patron". Une heure plus tard, une autre personne se présente à mon domicile, me rembourse la somme payée, présente les excuses de la pharmacie, me fournit la préparation qui m'est destinée et demande à reprendre la préparation qui m'a été vendue et qui est destinée à une autre personne! Vraiment, Bravo!

Ma pharmacie préférée. Des conseils avisés, de l’empathie et surtout de la bonne humeur. Ne changez pas!

Excellent accueil. Produits toujours disponibles. Pas besoin de repasser comme dans la plupart des pharmacies

Excellent accueil malgré le monde qu’il peut y avoir parfois mais ils sont très efficace!
Je recommande!

Excellent accueil et souriante (même en fin de journée ce qui est rare ailleurs), de bons conseils (ce n’est pas la première fois que j’y vais), un clin d'œil à Henriette et Camille, elles ont la connaissance parfaite de leur métier et s’acharne pour que le patient reparte satisfait! Bravo à vous